どのようにAliexpressで払い戻しを行うのですか？

電子商取引
2024-01-07T07:14:19+00:00

Aliexpress で購入し、返金する必要がある場合でも、心配しないでください。思ったよりも簡単です。この記事では、ステップバイステップで説明します Aliexpressで返金する方法。返品プロセスから返金のリクエスト方法まで、簡単かつ迅速に返金できるよう、プロセス全体をご案内します。返金の理由が製品の欠陥、誤った発送、または単に気が変わった場合であっても、Aliexpress で返品する際に発生する可能性のある問題の解決をお手伝いします。読み続けて、最も便利な方法で返金を受ける方法を見つけてください。

– ステップバイステップ -- Aliexpress で返金するにはどうすればよいですか?

  • どのようにAliexpressで払い戻しを行うのですか？

1. あなたのAliexpressアカウントにアクセスする ユーザー名とパスワードを使用します。
2. 中に入ると、 「注文」セクションに移動します ページの上部にあります。
3. 注文を見つける 返金をリクエストしたい場合。
4. その注文をクリックして、 「オープン異議申し立て」オプションを選択します.
5. 詳しく説明してください 提示されたフォームに返金をリクエストする理由。
6. 必要に応じて証拠を添付します。 欠陥のある製品の写真または販売者とのメッセージ.
7. 期待するソリューションの種類を選択してください、全額または一部返金、または新しい製品の発送。
8.最後に、 異議を送信する そして販売者の返答を待ちます。

質問と回答

1. Aliexpress で返金をリクエストするにはどうすればよいですか?

  1. Aliexpress アカウントにアクセスします。
  2. 「注文」セクションに移動します。
  3. 返金をリクエストする注文を選択します。
  4. 「異議申し立てを開く」をクリックします。
  5. 返金リクエストの詳細をフォームに記入してください。
  6. 販売者とAliexpressからの返答を待ちます。

2. Aliexpress で返金をリクエストするにはどれくらいの期間が必要ですか?

  1. あなたはまで持っています 15日 注文の受領を確認した後、Aliexpressで返金をリクエストします。
  2. 問題を避けるために、できるだけ早く返金手続きを開始することが重要です。

3. 注文した商品が時間通りに届かない場合はどうすればよいですか?

  1. 「注文」セクションで注文のステータスを確認してください。
  2. 配達期限が切れた場合は、販売者に連絡して、注文の場所に関する詳細情報を入手してください。
  3. 販売者が応答しない場合、または問題を解決できない場合は、上記の手順に従って返金をリクエストしてください。

4. Aliexpress で返金が到着するまでにどのくらい時間がかかりますか?

  1. 紛争がお客様に有利に解決されたら、返金が行われます 7営業日以内.
  2. 使用した支払い方法によっては、返金がアカウントに反映されるまでに少し時間がかかる場合があります。

5.Aliexpress での返金紛争をキャンセルすることは可能ですか?

  1. はい、売り手と買い手が満足のいく合意に達した場合、返金紛争をキャンセルすることが可能です。
  2. 紛争がキャンセルされると、再開することはできませんので、自分の決定に自信を持ってください。

6. Aliexpress で返金をリクエストする正当な理由は何ですか?

  1. 配達予定時間内に注文が届きませんでした。
  2. 受け取った商品は販売者の説明と一致しません。
  3. 届いた商品が破損または不良品でした。

7. Aliexpress の購入について気が変わった場合、返金をリクエストできますか?

  1. 購入について気が変わった場合は、販売者が返品を受け入れる限り、商品を返品して返金を受けることができる場合があります。
  2. リクエストを行う前に、販売者の返品ポリシーを確認してください。

8. Aliexpress で一部返金を受けることはできますか?

  1. はい、注文の一部のみを返品したい場合、または受け取った商品が販売者の説明と完全に一致しない場合は、部分的な返金を受けることが可能です。
  2. 紛争を開始する前に、一部返金の条件について販売者と交渉する必要があります。

9. 販売者が Aliexpress の返金リクエストに応答しない場合、どのような手順になりますか?

  1. 販売者が返金リクエストに応じない場合は、Aliexpress に問題を提起して紛争に介入することができます。
  2. Aliexpress は状況を検討し、返金に関する最終決定を下します。

10. 返金についてサポートを受けるには、Aliexpress のカスタマー サービスにどのように連絡すればよいですか?

  1. プラットフォーム上で利用可能なライブチャットを通じて、Aliexpress カスタマーサービスに連絡できます。
  2. 返金に関する異議申し立てを開始する前に、販売者に直接メッセージを送信して問題について話し合うこともできます。

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