Movistar のサービスのキャンセル方法に関するよくある質問

1. Movistar のサービスをキャンセルするにはどうすればよいですか?

Movistar のサービスをキャンセルするには:

1. カスタマーサービス番号: 1004 に電話する必要があります。
2. 解約したいサービスの解約申請をする
3. オペレーターがキャンセルを確認するまで待ちます

2. Web サイトから Movistar サービスをキャンセルすることはできますか?

Web サイトから Movistar サービスをキャンセルすることはできません。

1. サービスをキャンセルする唯一の方法は、カスタマー サービス番号 1004 に電話することです。

3. アプリを通じて Movistar サービスの購読を解除できますか?

アプリから Movistar サービスの購読を解除することはできません。

1. カスタマーサービス番号: 1004 に電話する必要があります。
2. 解約したいサービスの解約申請をする
3. オペレーターがキャンセルを確認するまで待ちます

4. 契約終了前にモビスターのサービスをキャンセルすると料金がかかりますか?

契約終了前にモビスターのサービスをキャンセルしても料金はかかりません。

1. サービスのキャンセルには追加料金はかかりません

5. モビスターで契約中のサービスをキャンセルしたい場合はどうすればよいですか?

モビスターで契約中のサービスをキャンセルしたい場合:

1. カスタマーサービス番号: 1004 に電話する必要があります。
2. 解約したいサービスの解約申請をする
3. オペレーターがキャンセルを確認するまで待ちます

6. Movistar サービスをキャンセルするにはどれくらい時間がかかりますか?

Movistar サービスのキャンセルは直ちに行われます。

1. オペレーターによってキャンセルが確認されると、すぐにアクティブが停止されます。

7. Movistar のサービスをキャンセルする場合、どのような情報を提供する必要がありますか?

Movistar のサービスをキャンセルする場合は、次の情報を提供する必要があります。

1. あなたの顧客または電話番号
2. 解約したいサービスの内容

8. 私が契約の所有者ではない場合でも、モビスターのサービスをキャンセルできますか?

いいえ、Movistar サービスのキャンセルを要求できるのは契約者だけです。

1. 所有者はカスタマー サービス番号 1004 に電話してキャンセル リクエストを行う必要があります。

9. Movistar のサービスをキャンセルしようとして問題が発生した場合はどうすればよいですか?

Movistar でサービスをキャンセルしようとしたときに問題が発生した場合:

1. カスタマーサービスオペレーターに状況を詳しく説明する必要があります
2. 問題が解決しない場合は、スーパーバイザーまたはマネージャーに相談してください。

10. モビスターの実店舗でサービスをキャンセルできますか?

はい、モビスターの実店舗でサービスをキャンセルできます。

1. 本人確認書類と解約したいサービス内容を持って店舗へお越しください。
2. アドバイザーがサービスのキャンセル管理をお手伝いします