あなたが PS5 の幸運な所有者の XNUMX 人であれば、ゲームが予期せず終了するというイライラする問題に直面したことがあるかもしれません。 幸いなことに、私たちはあなたに提供するためにここにいます PS5でゲームが終了する問題の解決策。私たちの目標は、皆様に引き続き楽しんでいただくために必要な情報を提供することです。 あなたのゲーム体験 中断することなく。
– ステップバイステップ -- PS5 でゲームが終了する問題の解決策
- 問題のお知らせ: PS5 ユーザーが経験する最も一般的な問題の XNUMX つは、ゲームプレイ中にゲームが予期せず終了することです。
- コンソールの再起動: まず最初に試す必要があるのは、PS5 を再起動することです。 本体の電源ボタンをオフになるまで 10 秒間押し続けます。 しばらくしてから再度電源を入れ、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。
- の更新 OSの: 最新バージョンのシステム ソフトウェアがインストールされていることを確認してください あなたのPS5の。設定に移動し、「システムアップデート」を選択して、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。ある場合は、ダウンロードしてインストールします。
- ゲームを再インストールします。 問題が解決しない場合は、クラッシュしたゲームを再インストールしてみてください。ゲームライブラリに移動し、問題のあるゲームを選択して、「削除」を選択します。次に、ストアからゲームを再度ダウンロードしてインストールします。
- キャッシュの消去: 場合によっては、ゲーム終了の問題がシステム キャッシュに関連している可能性があります。 PS5 の電源を切り、電源から外して、少なくとも 30 秒待ちます。 次に、電源を再度オンにして、問題が解決したかどうかを確認します。
- ディスクエラーをチェックしています: ゲームはエラーにより終了する可能性があります ハードドライブ コンソールから。設定に移動し、「ストレージ」を選択してから「ハードドライブ」を選択します。エラー チェック オプションを選択し、画面上の指示に従って、見つかったエラーを修復します。
- テクニカル サポートへの連絡先: これらの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、PlayStation テクニカル サポートに連絡することをお勧めします。彼らはあなたに追加の支援を提供し、場合によっては 問題を解決する 試合終了 あなたのPS5で すなわち。
質問と回答
PS5でゲームが終了する問題の解決策
PS5 でゲームが終了するのはなぜですか?
- ソフトウェアまたはファームウェアの問題.
- ハードウェアの非互換性.
- 過熱の問題.
PS5でゲームが終了する問題を解決するにはどうすればよいですか?
- PS5を再起動します.
- システムソフトウェアの更新.
- ゲームが更新されているかどうかを確認する.
- ゲームを再インストールします.
- 本体のメモリを確認してください.
- PS5 の換気口を掃除する.
- PS5をデフォルト設定にリセットする.
- 変更を検討してください ハードドライブ.
- オンラインコミュニティに相談する.
- PlayStation サポートに問い合わせる.
PS5を再起動するにはどうすればいいですか?
- 本体の電源が切れるまで電源ボタンを押し続けます.
- 電源コードをコンセントから抜きます。 後部 PS5から.
- 数分待つ.
- 電源ケーブルを再接続します.
- 電源ボタンを押してPS5の電源を入れます.
PS5のシステムソフトウェアをアップデートするにはどうすればよいですか?
- インターネットに接続する.
- メインメニューの「設定」に移動します.
- システムを選択.
- システムソフトウェアアップデートを選択.
- 画面の指示に従ってアップデートを完了してください.
PS5のゲームバージョンを確認するにはどうすればよいですか?
- コンソールのメインメニューに移動します.
- ゲームを選択.
- コントローラーのオプションボタンを押します.
- 情報を選択してください.
- ゲームのバージョンを確認する.
PS5にゲームを再インストールするにはどうすればよいですか?
- コンソールのメインメニューに移動します.
- ライブラリの選択.
- ゲームを選択.
- 再インストールしたいゲームを見つけます.
- コントローラーのオプションボタンを押します.
- [削除]を選択します.
- ゲームの削除を確認する.
- PSストアに行く.
- ゲームを検索して再度ダウンロードしてください.
PS5の通気口を掃除するにはどうすればよいですか?
- PS5の電源を切り、プラグを抜きます.
- の缶を使う 圧縮空気 通気口に優しく息を吹き込む.
- 液体や研磨製品の使用は避けてください.
- PS5を接続して再度電源を入れます.
PS5をデフォルト設定にリセットするにはどうすればよいですか?
- メインメニューの「設定」に移動します.
- システムを選択.
- リセットオプションを選択します.
- 設定のリセットを選択します.
- リセットを確認する.
PS5のハードドライブを交換するにはどうすればよいですか?
- PS5の電源を切り、プラグを抜きます.
- コンソールから白いカバーを取り外します.
- 内蔵ハードドライブを取り外します.
- 新しいハードドライブを同じスロットに取り付けます.
- すべてのケーブルを再接続します.
- 白いカバーを元に戻します.
- PS5の電源を入れ、画面の指示に従って新しいハードドライブをフォーマットします。.
追加のサポートはどこで受けられますか?
- オンライン PlayStation サポート フォーラムにアクセスしてください.
- PlayStation サポートに問い合わせる.