WindowsでXboxゲームが起動しない？エラー0x87e00005の解決方法を解説

El Xbox のエラー 0x87e00005 特に新しいタイトルをプレイしたりインストールしたりしようとした時に、突然このコードが警告なしに表示されたりすると、本当に頭を悩ませることになります。実際、このコードは世界中のプレイヤーに影響を与えており、両方のコンソールでゲームやアプリケーションをダウンロードまたはアップデートしようとした際に発生することが多いため、しばしば疑問が生じます。 Xbox One PCの場合と同様に Xboxゲームパス.

この記事では、レビューします 考えられるすべての原因と効果的な解決策 Xbox のエラー 0x87e00005 について、ユーザーと Microsoft サポートがこれまでにコメントした内容と、問題を解決できたユーザーの実際の経験に基づく実用的なアドバイスを統合します。

Xbox のエラー 0x87e00005 はどういう意味ですか?

このコードは主に ゲームやアプリケーションのダウンロード、インストール、更新に関する問題 Microsoft Store または Xbox エコシステムから購入された場合。Xbox One、Series X、Series S をご利用の場合、または Xbox Game Pass を通じて PC でプレイしている場合、画面にこのメッセージが表示されることがあります。

エラー0x87e00005が表示される場合 ダウンロードまたは更新のプロセスに何らかの障害が発生していますこれには、不安定なインターネット接続、不適切な権限、ソフトウェアの競合、あるいはXbox Liveサーバーの問題など、いくつかの要因が考えられます。このメッセージはイライラさせられるかもしれませんが、それぞれのケースに合わせた適切な手順に従えば、ほとんどの場合解決できます。

Xboxでエラー0x87e00005が発生する最も一般的な原因

適切な解決策を適用するには、エラーの原因を理解することが不可欠です。主な原因は通常、以下のとおりです。

• インターネット接続の問題: ドロップ、速度低下、ルーターの構成、または必要なポートのブロック。
• Xbox Live自体またはMicrosoft Storeの障害: サーバーは頻繁に過負荷状態になったり、メンテナンス中になったりします。
• ユーザー権限が不十分です: 特に Windows PC の場合。
• 破損したファイル または、ゲームやアップデートのインストールまたはダウンロードのプロセスが停止します。
• 非常に制限の厳しいセキュリティソフトウェアまたはウイルス対策ソフトウェア: 必要な接続またはアクセスをブロックします。
• キャッシュの蓄積または一時的なシステムエラー.

原因が局所的なものか全般的なものかを特定する方法

あなたが最初にすべきことは 発生率が世界的である可能性を排除する公式 Web サイトで Xbox Live ステータスをチェックして、ダウンロードや関連サービスに影響する大規模な停止や問題が発生していないかどうかを確認できます。

• 一般的な事件が発生した場合は、 マイクロソフトが修正するのを待つ 追加の解決策を試す前に。
• すべてが緑色に見えたら、問題は コンソールまたはPCで.

基本的な解決策：最初のチェックと簡単な手順

より高度なソリューションを実装する前に実行する最初の手順は次のとおりです。

1. インターネット接続を確認してくださいご自宅の他のデバイスが問題なく接続されているかご確認ください。ルーターを再起動し、可能であれば、コンソールまたはPCをイーサネットケーブルで接続してください。
2. コンソールまたはPCを再起動します多くの場合、完全なシャットダウンとその後の再起動により一時的な障害は解決されます。
3. ストレージスペースを解放しますディスクがほぼいっぱいになると、インストールや更新が失敗する可能性があります。
4. アカウントを切断して再接続する XboxまたはMicrosoftから。これにより、権限のスタックが解決される可能性があります。

Xbox OneおよびXbox Seriesのエラー0x87e00005の具体的な解決策

基本的なチェックを行ってもエラーが解決しない場合は、 soluciones 多くの場合に効果があったもの:

• コンソールのキャッシュをクリアする: Xbox の電源を完全にオフにして、電源プラグを 1 ～ 2 分間抜いてから、再び電源をオンにします。
• 失敗したダウンロードまたはインストールを削除します「マイゲーム＆アプリ」に移動し、エラーが発生したアイテムを見つけてキャンセルまたは削除してください。その後、最初からやり直してください。
• インストール場所を変更する 複数のストレージユニットがある場合。
• アカウントが正しく設定されていることを確認してください コンテンツを管理するための適切な権限があることを確認します。
• コンソールを更新する>>: 「設定」「システム」「アップデート」に移動し、保留中のアップデートがないか確認してください。最新のシステムバージョンをインストールすると問題が解決する場合があります。
• データを保持したままコンソールをリセットする>>>: [設定] [システム] [本体情報] [本体をリセット] に移動し、ゲームとアプリを保持するオプションを選択します。

PC のエラー 0x87e00005 の解決策 (Xbox Game Pass または Microsoft Store)

PC では、上記の手順を確認することに加えて、特定の推奨事項があります。

• ストアとXboxアプリを管理者として実行するアイコンを右クリックし、「管理者として実行」を選択します。
• Microsoftアカウントが正しくリンクされていることを確認してください必要に応じて、Windows と Xbox アプリからサインアウトして再度サインインします。
• ウィンドウを更新する 保留中の更新により Game Pass でエラーが発生する可能性があるため、最新バージョンに更新してください。
• Microsoftストアをリセットする>>: [設定] [アプリ] [アプリと機能] に移動し、Microsoft Store を選択して、[詳細オプション] をタップし、[リセット] を選択します。
• ストアのキャッシュをクリアする: Windows + Rキーを押し、「wsreset.exe」と入力してEnterキーを押します。これによりストアがリセットされ、一時的なエラーがクリアされます。
• ファイアウォールとウイルス対策ソフトをチェックするWindows セキュリティまたは外部ウイルス対策でストアと Xbox アプリのプロセスを承認します。
• インストールフォルダの権限を確認する特に複数のドライブやカスタム フォルダーを使用する場合は注意が必要です。

コミュニティの推奨事項と高度なヒント

Reddit やフォーラムのユーザーによると、あまり一般的ではないいくつかのトリックがエラー 0x87e00005 の修正に役立ったそうです。

• 変更 地域の場所 システムから別の国に移動し、元のシステムに戻って特定のサービスを更新します。
• 削除 一時ファイル Windows でシステムを再起動します。
• 作る 新しいローカルユーザーアカウント Windows の場合は、そこからインストールし、通常のアカウントに再度ログインします。
• PC 上の Xbox または Microsoft Store アプリをアンインストールして再インストールします。

Xbox または Microsoft サポートに連絡するタイミングと方法

これらの手順をすべて実行してもエラー0x87e00005が発生する場合は、次の原因が考えられます。 アカウントの制限、深刻なシステム障害、またはコンポーネントの損傷その場合、最も推奨されるのは次のことです。

1. と連絡を取る 公式Xboxサポート ウェブサイトまたはアプリから、エラーが発生したタイミング、どのゲームまたはアプリか、すでに試した手順などの詳細をお知らせください。
2. Microsoft Answers フォーラムを使用すると、モデレーターや他のユーザーが、お使いのモデルやシステムに固有の解決策を提案できます。
3. サポートしやすいよう、ゲーマータグ、アカウントの詳細、スクリーンショットなどをご用意ください。

El Xbox のエラー 0x87e00005 面倒ではありますが、解決方法はいくつかあります。推奨事項を一つずつ実行し、システムを最新の状態に維持することで、ゲーム体験がより快適になります。これらの方法がどれもうまくいかない場合は、Xboxサポートがより複雑な問題に対応いたします。