Amazon Prime Videoの字幕が機能しない問題を解決する10の方法

ストリーミング サービスの字幕は、すべての視聴者に満足のいく視聴体験を保証するために不可欠なツールです。 ただし、場合によっては、この重要な側面を台無しにする可能性のある技術的な問題に遭遇することがあります。 ユーザーのためにアマゾンプライム ビデオ、特に字幕が適切に機能しないことに直面している人にとって、この技術ガイドでは、この問題を解決し、お気に入りのコンテンツを最大限に楽しむための 10 の方法を説明します。 基本的な設定の調整から潜在的な技術的エラーまで、字幕の問題に対処して解決する方法を説明します。 アマゾンプライム ビデオ 効率的に そして効果的です。 読み続けて、機能しない迷惑な字幕を修正し、お気に入りの映画やシリーズを中断することなく楽しむ方法を学びましょう。 アマゾンプライムで ビデオ！

1. Amazon Prime Videoで字幕が機能しない場合の考えられる原因

Amazon Prime Videoで字幕が機能しない場合は、いくつかの要因が考えられます。 最も一般的な理由の XNUMX つは、プレーヤーの設定で字幕が正しく有効になっていないことです。 この問題を解決するには、次の手順に従います。

1. デバイスで Amazon Prime Video アプリを開きます。
2. 構成または設定セクションに移動します。 通常、メイン メニューまたはプロフィール アイコンにあります。
3. 字幕または言語のオプションを探し、正しく設定されていることを確認してください。 希望の言語を選択し、字幕オプションを有効にする必要があります。
4. それでも字幕が機能しない場合は、字幕をオフにしてから再度有効にしてみてください。 これは、設定をリセットし、考えられるエラーを修正するのに役立ちます。

プレーヤーの設定に加えて、Amazon Prime Video の一部のタイトルにはすべての言語で利用できる字幕がない場合があることに注意することが重要です。 他のタイトルでも同じ問題が発生していないか、または特定のタイトルでのみ問題が解決しないかを確認してください。 特定のタイトルでのみ発生する場合は、そのコンテンツでは字幕を利用できない可能性があります。

上記の手順で問題が解決しない場合は、インターネット接続をチェックして、接続が安定していることを確認する必要がある場合があります。 また、更新される可能性があるため、デバイスに Amazon Prime Video アプリの最新バージョンがインストールされていることを確認することをお勧めします。 課題を解決します 知人。問題が解決しない場合は、Amazon Prime Video サポートにお気軽にお問い合わせください。

2. 基本的な解決策: Amazon Prime Videoの字幕設定を確認する

これらの手順を実行しても字幕が正しく表示されない場合は、Amazon Prime Video アプリケーションを閉じて再起動してみてください。 他のコンテンツを再生して、問題が解決しないのか、それとも問題が特定のものなのかを確認することもできます。 ビデオから 特に。

場合によっては、ビデオ ソース自体またはインターネット接続の問題によって字幕に関する問題が発生する可能性があることに注意してください。インターネット接続が遅いか不安定な場合、字幕が正しく読み込まれない可能性があります。接続が安定していることを確認して、もう一度お試しください。問題が解決しない場合は、Amazon Prime Video のヘルプセクションで追加の解決策を検索するか、カスタマーサービスに連絡して専門的なサポートを受けることができます。

3. Amazon Prime Videoの字幕言語設定をリセットする

Amazon Prime Video で字幕に問題が発生し、言語設定を調整する必要がある場合は、ここが正しい場所です。 ここでは、この問題を解決する方法を段階的に説明します。 Amazon Prime Video の字幕言語に関連する問題を解決するには、次の手順に従ってください。

ステップ 1: Web ブラウザまたは対応するアプリを通じて Amazon Prime Video アカウントにアクセスします。 正しくログインしていることを確認してください。

• ステップ 2: アカウントにログインしたら、見たいビデオを見つけてコンテンツを再生します。
• ステップ 3: 再生中に、再生ウィンドウの右下隅にある字幕アイコンを探します。
• ステップ 4: 字幕アイコンをクリックすると、利用可能な言語の設定オプションを含むメニューが表示されます。
• ステップ 5: 好みの字幕言語、またはニーズに最も適した言語を選択します。
• ステップ 6: 字幕アイコンを再度選択し、選択した言語がアクティブであることを確認して、設定が正しく保存されていることを確認します。

これらの簡単な手順で、それができるようになります。 これらの設定は各アカウントに固有であるため、Amazon Prime Video を使用するデバイスごとにこれらの手順を実行する必要があることに注意してください。 お気に入りの映画やシリーズを、お好みの言語の字幕付きで楽しむことができます。

4. Amazon Prime Video アプリを更新して字幕の問題を修正する

Amazon Prime Video アプリの字幕に問題が発生した場合でも、簡単に修正する方法がありますので、ご安心ください。 次に、アプリケーションを更新し、字幕に関するこれらの問題を解決するための手順を示します。

1.開く アプリストア あなたのデバイス上で。 モバイルデバイスを使用している場合 OSの アンドロイド、に行く Playストア。 iOS デバイスを使用している場合は、App Store にアクセスしてください。

2. アプリストアで「Amazon Prime Video」を検索し、対応するアプリを選択します。 Amazon.com Services Inc.が開発した公式アプリであることを確認してください。

3. アプリが見つかったら、「更新」ボタンをタップします。 これにより、アプリケーションを利用可能な最新バージョンに更新するプロセスが開始されます。 アップデートのダウンロードおよびインストール中の中断を避けるために、安定した Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認してください。

5. インターネット接続を確認して、Amazon Prime Video の字幕の問題を解決します

Amazon Prime Video の字幕の問題は、インターネット接続に関連している場合があります。 この問題を解決するには、接続をチェックし、すべてが正常であることを確認することが重要です。 以下にいくつかの手順を実行します。

1. Wi-Fi 接続を確認します。信号が良好な安定した Wi-Fi ネットワークに接続していることを確認します。 どうかを確認してください 他のデバイス あなたの家でも接続の問題が発生しています。その場合は、ルーターを再起動して、もう一度試してください。問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダーにお問い合わせください。

2. デバイスを再起動する: Amazon Prime Video を視聴しているデバイスを再起動すると、接続の問題が解決する場合があります。 デバイスの電源を切り、数分待ってから再度電源を入れます。 これにより、接続がリセットされ、一時的な問題が解決されることがあります。

6. 高度な解決策: Amazon Prime Video の字幕設定をリセットする

Amazon Prime Video で字幕に問題が発生した場合でも、設定をリセットするための高度な解決策がありますので、ご安心ください。 次に、この問題を解決するために必要な手順を示します。

1. まず、Amazon Prime Video プラットフォームにアクセスし、字幕に問題があるコンテンツを選択します。

2. 次に、構成オプションまたはビデオ設定に移動します。 このオプションは通常、画面の右下隅にあります。

3. 設定セクション内で、字幕またはキャプションのオプションを探します。

これらの手順を完了すると、Amazon Prime Video の高度な字幕設定が表示されます。 ここでは、字幕のサイズや色の調整、言語の選択など、さまざまな操作を実行できます。 それでも字幕が正しく機能しない場合は、次のことを行うことをお勧めします。

1. Amazon Prime Video の他のコンテンツでも同じ字幕の問題が発生していないか確認します。 その場合は、設定をデフォルト値にリセットしてみてください。 これを行うには、上記の設定セクション内の「字幕をリセット」オプションをクリックします。

2. 問題が解決しない場合は、Amazon Prime Video サポートに連絡して追加のサポートを受けることもできます。彼らはプロセスをガイドし、デバイスまたはディスプレイ プラットフォームに固有のソリューションを提供します。

これらの手順は、Amazon Prime Video の字幕設定をリセットするための高度な解決策であることに注意してください。 次の手順に従って、問題が解決されたかどうかを確認してください。 この情報がお役に立てば幸いです。

7. Amazon Prime Videoの特定の字幕の問題を解決する方法

Amazon Prime Videoの字幕の問題はイライラさせられるかもしれませんが、幸いなことに、それらを修正する方法があります。 以下の手順に従って、特定の字幕の問題を解決し、シームレスな視聴体験をお楽しみください。

1. デバイスの字幕設定を確認します。デバイスの設定で字幕が有効になっていることを確認してください。 字幕設定に移動し、オンになっていることを確認します。 すでに有効になっている場合は、接続または同期の問題を解決するために、オフにしてから再度オンにしてみてください。

2. Amazon Prime Video アプリを更新する: アプリを更新すると、誤動作やバグが修正されることがよくあります。 デバイスのアプリストアにアクセスして、Amazon Prime Video の更新バージョンが利用可能かどうかを確認してください。 必要に応じてアプリをダウンロードして更新します。

3. 特定のコンテンツの字幕が利用可能かどうかを確認します。一部のコンテンツでは、言語によっては字幕が利用できない場合があります。 見たいコンテンツの字幕が利用可能かどうかを確認してください。 希望の言語で字幕が利用できない場合は、別の言語を選択して、さらにオプションが利用できるかどうかを確認してください。

8. Amazon Prime Videoの字幕が機能しない場合は外部字幕を使用する

字幕は、Amazon Prime Video などのストリーミング サービスを利用する多くの人にとって重要な機能です。 ただし、Amazon のデフォルトの字幕が正しく機能しなかったり、希望の言語で利用できない場合があります。 このような場合、いくつかの追加ツールと手順を利用して、外部字幕を使用してお気に入りの映画やシリーズを楽しむことができます。

1. 外部字幕をダウンロードする: まず、目的の言語で外部字幕を見つけてダウンロードする必要があります。 ほぼすべての映画やシリーズの字幕を見つけることができるさまざまな Web サイトやオンライン コミュニティがあります。 人気のあるサイトには、Subdivx、Opensubtitles、Podnapisi などがあります。 適切な字幕を見つけたら、デバイスにダウンロードします。

2. Amazon プライム ビデオの設定を変更する: 外部字幕をダウンロードしたら、Amazon プライム ビデオで外部字幕の再生が許可されていることを確認することが重要です。 プラットフォームの字幕設定に移動し、外部字幕を読み込むオプションを有効にします。 ご利用の端末やAmazon Prime Videoアプリのバージョンによって異なる場合があります。

3. 外部字幕の読み込み: 最後に、Amazon Prime Video プラットフォームでダウンロードした外部字幕を読み込みます。 これを行うには、字幕設定で「字幕の読み込み」または「ファイルの選択」オプションを選択します。 外部字幕を保存した場所に移動し、対応するファイルを選択します。 字幕がビデオ コンテンツと正しく同期していることを確認してください。

以下の手順に従うことで、Amazon Prime Video の外部字幕が正しく動作しない場合でも、外部字幕を使用できるようになります。 これは、使用しているデバイスとアプリケーションのバージョンによって異なる場合があることに注意してください。 外部字幕を使用すると、お気に入りの映画やシリーズを希望の言語で楽しむことができます。 字幕の問題によってストリーミング体験が台無しにならないようにしてください。

9. 一般的な解決策: デバイスを再起動して字幕の問題を修正します

デバイスの字幕の問題を解決する一般的な解決策は、デバイスを再起動することです。 通常、この単純なプロセスにより、字幕関連の問題のほとんどが解決されます。 次の手順に従ってデバイスを再起動し、字幕の問題を修正します。

1. すべてのアプリケーションを閉じる: デバイスを再起動する前に、デバイス上のアクティブなアプリをすべて閉じてください。 これにより、リソースが解放され、字幕に影響を与える可能性のある競合を回避できます。

2. デバイスの電源を切ります: デバイスの電源をオフにするオプションが表示されるまで、電源ボタンを押し続けます。 「電源を切る」オプションを選択し、デバイスの電源が完全に切れるまで待ちます。

3. デバイスの電源を入れる: デバイスが完全にオフになったら、もう一度電源ボタンを押してオンにします。 デバイスが完全に起動するまで待ち、字幕の問題が継続するかどうかを確認します。

デバイスを再起動しても字幕の問題が解決しない場合は、デバイスのソフトウェアを更新する、字幕の設定を確認する、字幕の設定をデフォルトにリセットするなど、他の解決策を試すことができます。 各デバイスには異なる構成とトラブルシューティング オプションがある可能性があるため、ユーザー マニュアルを参照するか、デバイス モデルに固有のテクニカル サポートを求めることが重要であることに注意してください。

10. Amazon Prime Videoでモバイルデバイスの字幕の問題を解決する方法

Amazon Prime Videoを使用しているモバイルデバイスで字幕に問題がある場合でも、心配しないでください。ここでは、問題を解決する方法を段階的に説明します。 この問題を解決し、デバイスで字幕が正しく再生されることを確認するには、いくつかの解決策を試すことができます。

まずはAmazon Prime Videoアプリの字幕設定を確認してください。 これを行うには、デバイスでアプリケーションを開き、「設定」または「設定」セクションに移動します。 「字幕」オプションを探して、それが有効になっていることを確認してください。 字幕が無効になっている場合は、字幕をオンにしてコンテンツを再度再生し、問題が解決したかどうかを確認してください。

それでも字幕が表示されない場合は、字幕ファイル自体に問題がある可能性があります。 字幕ファイルがビデオとともに適切にダウンロードまたはストリーミングされていることを確認してください。 .srt ファイルなどの外部字幕を使用している場合は、ファイルがビデオと同じフォルダーに保存されていること、および XNUMX つの名前が一致していることを確認してください。 また、字幕ファイル名のスペルが正しく、特殊文字が含まれていないことを確認してください。

11. Amazon Prime Video の字幕の問題を解決するには、別のデバイスで試してください

Amazon Prime Video の字幕に問題が発生している場合、考えられる解決策は、Amazon Prime Video でコンテンツを再生してみることです。 他のデバイス。 場合によっては、エラーが使用している特定のデバイスに関連している可能性があります。 ここでは、この問題を解決するために実行する手順を示します。

1. 別のデバイスを特定する: スマートフォン、タブレット、ラップトップなど、Amazon Prime Video を再生できる別のデバイスを見つけます。 このデバイスに Amazon Prime Video アプリがインストールされており、最新バージョンに更新されていることを確認してください。

2. コンテンツを再生します。選択したデバイスで Amazon Prime Video アカウントにサインインし、字幕の問題が発生しているコンテンツを検索します。 コンテンツを再生し、字幕が正しく表示されるか確認してください。 このデバイスで字幕が表示される場合、問題は問題が発生していた元のデバイスに関連している可能性があります。

12. 字幕が持続する問題については、Amazon Prime Video サポートにお問い合わせください。

Amazon Prime Video の字幕で継続的な問題が発生する場合は、サポートに問い合わせる必要がある場合があります。幸いなことに、プロセスは簡単で、すぐに問題を解決できます。従う必要がある手順は次のとおりです。

1. まず、Amazon Prime Videoアカウントにサインインします。
2. 次に、ヘルプセクションに移動し、「サポートに問い合わせる」オプションを選択します。
3. 字幕に関連する問題を選択し、発生している問題を詳しく説明してください。 表示されたエラー メッセージと、問題を解決するために試みた手順を必ず含めてください。

サポートリクエストを送信すると、Amazon Prime Video チームがケースを検討し、できるだけ早く解決策を提供します。 それまでの間、字幕の問題を解決するために、いくつかの追加手順をご自身で試すことができます。

• 最新バージョンの Amazon Prime Video アプリを使用していることを確認してください。 必要に応じてアプリを更新します。
• 中断のない再生を保証するには、安定した高速インターネット接続があることを確認してください。
• アプリの再生設定で字幕をオフにしてから再度オンにしてみてください。

問題が解決しない場合は、Amazon Prime Video のテクニカル サポートをご利用いただけます。 さらにサポートが必要な場合は、遠慮なくお問い合わせください。

13. 最近の Amazon Prime Video のアップデートに関連する字幕の問題を修正

最近の Amazon Prime Video のアップデートに関連する字幕の問題が発生している場合でも、心配しないでください。ここでは、それらを修正する方法を段階的に説明します。

1. デバイスの字幕設定を確認します。 字幕が有効になっていることを確認し、正しい言語を選択してください。 これを行うには、次の手順に従います。
– デバイスで、Amazon Prime Video の設定セクションに移動します。
– サブタイトルまたはアクセシビリティ設定オプションを探します。
– 字幕が有効になっていることを確認し、希望の言語を選択します。

2. Amazon Prime Video アプリケーションを最新バージョンに更新します。 多くの場合、字幕の問題はアプリの古いバージョンが原因で発生する可能性があります。 更新するには、次の手順に従います。
– アプリストアを開きます デバイスから (Google Playで ストア、App Storeなど）。
– Amazon Prime Videoアプリを検索し、「アップデート」を選択します。
– アップデートが完了するまで待ち、アプリケーションを再起動します。

3. 上記の手順で問題が解決しない場合は、アプリのキャッシュをクリアしてみてください。 これは、動作上の問題の解決に役立つ可能性があります。 その方法は次のとおりです。
– デバイスの設定セクションに移動します。
– アプリケーションまたはアプリケーション マネージャー オプションを探します。
– Amazon Prime Videoアプリを見つけて、「キャッシュをクリア」を選択します。
– アプリケーションを再起動し、字幕が正しく表示されるかどうかを確認します。

14. Amazon Prime Videoの字幕に関する将来の問題を回避する方法

Amazon Prime Videoの字幕に問題がある場合は、今後の問題を回避するための実用的な解決策をいくつか紹介します。 次の手順に従うと、映画やシリーズを中断することなく楽しむことができます。

ステップ 1: 字幕の言語設定を確認する

最初のステップは、字幕の言語設定が正しいことを確認することです。 これを行うには、次の手順に従います。

• Amazon Prime Videoのホームページにアクセスし、プロフィールを選択します。
• 「設定」に移動し、「字幕」を選択します。
• 選択した言語が表示する字幕の言語と一致していることを確認してください。

ステップ 2: デバイスの互換性を確認する

一部のデバイスでは、Amazon Prime Video の字幕との互換性に問題がある可能性があります。 この問題を解決するには、次の手順に従います。

• デバイスが最新のソフトウェア バージョンに更新されていることを確認してください。
• デバイス上の Amazon Prime Video アプリにアップデートがあるかどうかを確認してください。
• 問題が解決しない場合は、アプリをアンインストールして再インストールしてください。
• これらの手順のいずれでも問題が解決しない場合は、Amazon Prime Video カスタマー サービスにお問い合わせください。

ステップ 3: 外部字幕を使用する

Amazon Prime Video の内蔵字幕に引き続き問題が発生する場合は、外部字幕の使用を選択できます。 次の手順を実行します：

• インターネット上の信頼できるソースから外部字幕を SRT または VTT 形式でダウンロードします。
• 字幕ファイル名がビデオファイル名と一致していることを確認してください。
• Amazon Prime Video でビデオを開き、外部字幕をアップロードするオプションを選択します。
• ダウンロードした字幕ファイルを選択します。

これらの手順に従うことで、Amazon Prime Video の字幕に関する今後の問題を回避できます。 言語設定を常に忘れずに確認し、ソフトウェアが最新バージョンであることを確認してください。また、内蔵字幕で引き続き問題が発生する場合に備えて、外部字幕の使用を検討してください。

要約すると、Amazon Prime Video の字幕が正しく動作しないことに関連する一般的な問題を解決するための技術的な解決策がいくつかあります。 デバイスの設定や互換性の確認から、アプリのクリーニングやアップデートまで、これらの方法でユーザーはバリアフリーの視聴体験を楽しむことができます。

字幕の問題は、デバイスのカスタム設定、アプリのバージョン、さらには Amazon Prime Video サーバー上の一時的な問題など、さまざまな要因によって発生する可能性があることを覚えておくことが重要です。 したがって、これらの解決策を試す前に、問題がこれらの側面に関連していないことを確認することをお勧めします。

Amazon Prime Videoの字幕を修正する手順は、使用しているデバイスやプラットフォームによって異なる場合がありますが、これらの基本的な方法は通常、ほとんどの場合に効果的です。これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、Amazon Prime Video のサポートに連絡して追加のサポートを受けることをお勧めします。

最終的に、主な目標はシームレスな映画体験を保証することであり、Amazon Prime Video の字幕が機能しない問題を修正するこれらの方法を通じて、ユーザーは適切なビジュアル品質とアクセシビリティで映画やシリーズを楽しむことができます。 このストリーミング プラットフォームを最大限に活用するには、アプリケーションとデバイスを常に最新の状態に保ち、設定を確認することが不可欠です。 これらの技術的ソリューションにより、字幕の不便さは過去の懸念事項となり、視聴者は楽しみたいオーディオビジュアルコンテンツに完全に集中できるようになります。

そのため、次回 Amazon プライム ビデオで字幕に関する問題が発生した場合でも、心配しないでください。問題を解決し、問題なくエンターテインメント体験を楽しみ続けるための技術的な解決策が用意されています。

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