コンピュータで問題が発生している場合は、次のような問題が発生している可能性があります。 ドライバーが破損しているか互換性がない (コード 39)。これは、コンピュータでデバイスを使用しようとしたときに発生する可能性のある一般的なエラーです。
El 39コード デバイスのドライバーが破損しているか、オペレーティング システムと互換性がないことを示します。これにより、デバイスが正常に動作しなくなったり、コンピューターに認識されなくなったりする可能性があります。
幸いなことに、この問題には解決策があり、対処する方法がいくつかあります。ドライバーの更新からデバイスのアンインストールと再インストールまで、問題を解決するために実行できる手順があります。 ドライバーが破損しているか互換性がない (コード 39) デバイスを再び動作させます。
– ステップバイステップ -- 破損したドライバーまたは互換性のないドライバー (コード 39)
- 破損または互換性のないドライバー（コード39）: Windows のコード 39 エラーは、デバイス ドライバーが破損しているか、オペレーティング システムと互換性がない場合に発生します。
- 再起動を実行します: まず、コンピューターを再起動して、問題が一時的に解決されるかどうかを確認してください。場合によっては、リセットによりドライバーがリセットされ、エラー コード 39 がクリアされることがあります。
- ドライバーを更新する: デバイス マネージャーに移動し、コード 39 エラーのあるデバイスを見つけて右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。ドライバーのアップデートを確認するには、インターネットに接続していることを確認してください。
- ドライバーをアンインストールして再インストールする: ドライバーを更新しても問題が解決しない場合は、問題のあるドライバーをアンインストールし、自動的に再インストールされるようにコンピューターを再起動してみてください。
- システムの復元を使用する: 新しいソフトウェアをインストールしたり、システムを変更した後に問題が発生した場合は、システムの復元ツールを使用して、デバイスが正常に動作していた時点に戻すことができます。
- ハードウェアの互換性を確認する: 問題が解決しない場合は、デバイスのハードウェアがオペレーティング システムと互換性があることを確認してください。製造元の Web サイトにアクセスして、システムの特定のアップデートやドライバーを確認してください。
- テクニカル サポートに連絡する: これらの手順をすべて実行しても問題が解決しない場合は、コード 39 エラーを解決するために、デバイスの製造元のテクニカル サポートに連絡するか、専門家の助けを求める必要がある場合があります。
質問と回答
破損したドライバーまたは互換性のないドライバー (コード 39) とは何ですか?
- 破損したドライバーまたは互換性のないドライバー (コード 39) は、Windows のデバイス ドライバーに影響を与える特定のエラーを指します。このエラー コードは、対応するドライバーが「壊れている」か、ハードウェアと互換性がないことを示します。
ドライバの破損または互換性のない一般的な原因は何ですか?
- 破損したドライバーまたは互換性のないドライバー (コード 39) の一般的な原因には、間違ったドライバーのインストール、不完全なドライバーの更新、システム レジストリの問題、またはハードウェアの競合が含まれる可能性があります。
破損したドライバーや互換性のないドライバーを使用しているかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
- Windows のデバイス マネージャーを使用して、破損したドライバーまたは互換性のないドライバーを特定できます。問題のデバイスの横に黄色の感嘆符が表示されている場合、または「Windows はこのハードウェアのデバイス ドライバーを読み込めません」というエラー メッセージが表示されている場合は、この問題が発生している可能性があります。
破損したドライバーまたは互換性のないドライバーの解決策は何ですか?
- 破損したドライバーまたは互換性のないドライバーに対する解決策はいくつかあります。ドライバーの更新、ドライバーのアンインストールと再インストール、システムを以前の時点に復元する、システム レジストリの編集などがあります。
コード 39 エラーを修正するためにドライバーを更新するにはどうすればよいですか?
- ドライバーを更新するには、デバイス マネージャーを使用してオンラインで更新を確認するか、製造元の Web サイトから更新を手動でダウンロードしてインストールするか、サードパーティ ソフトウェアを使用して更新を自動的に実行することができます。
影響を受けるドライバーをアンインストールして再インストールする手順は何ですか?
- ドライバーをアンインストールするには、デバイス マネージャーに移動し、影響を受けるデバイスを右クリックして「アンインストール」を選択し、画面の指示に従います。その後、製造元のインストール ソフトウェアを使用するか、Windows に更新されたドライバーを自動的に検索してインストールさせることにより、ドライバーを再インストールできます。
システムレジストリを編集してエラーコード 39 を修正する安全な方法は何ですか?
- システム レジストリを編集する場合は、変更を加える前にレジストリのバックアップ コピーを作成することが重要です。その後、信頼できるソースから提供される指示に注意深く従うことで、影響を受けるドライバーに関連するレジストリ キーを編集できます。
破損したドライバーや互換性のないドライバーを修正するためにシステムを復元できますか?
- はい、ドライバーが正しく動作していた以前の時点にシステムを復元してみることができます。これを行うには、スタート メニューで「システムの復元」を検索し、指示に従って復元ポイントを選択し、システムを復元します。この操作により最近のシステム変更が取り消される可能性があるため、復元を実行する前に重要なファイルをバックアップする必要があることに注意してください。
ハードウェアの競合によりエラー コード 39 が発生する可能性はありますか?
- はい、コンピューターに接続されているデバイス間でハードウェアの競合が発生すると、エラー コード 39 が発生する可能性があります。この問題を解決するには、必須ではないデバイスを切断し、コンピューターを再起動し、デバイスを XNUMX つずつ再接続して競合を特定します。
これらの解決策のいずれもドライバーの破損または互換性の問題を解決できない場合はどうすればよいですか?
- これらの解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、テクニカル サポート フォーラムで助けを求めるか、デバイスの製造元のカスタマー サービスに連絡するか、専門のコンピュータ技術者に支援を求めることを検討してください。