Xbox ストアで購入し、返品する必要がある場合でも、ご心配なく。当社には解決策があります。 この記事では、 Xbox で返金する方法 シンプルかつ迅速な方法で。 Xbox プラットフォームで購入した商品の払い戻しをリクエストするために必要な手順を学びます。これは、間違いであれ、製品が期待に応えなかったためにであれ、です。 簡単かつ便利にお金を取り戻す方法を発見するには、読み続けてください。
ステップバイステップ -- Xbox で返金する方法
- Xbox アカウントにアクセスします。 返金プロセスを開始するには、まず本体または Xbox 公式 Web サイトから Xbox アカウントにアクセスする必要があります。
- 「注文履歴」セクションに移動します。 ログインしたら、Xbox アカウントの [注文履歴] セクションに移動します。
- 返金したいゲームまたはコンテンツを選択してください: 注文履歴で返金したいゲームまたはコンテンツを見つけて、適切なオプションを選択します。
- 払い戻しの要件を満たしているかどうかを確認してください。 払い戻しを希望するゲームまたはコンテンツが Xbox によって設定された払い戻し要件を満たしていることを確認してください。
- 返金リクエストを送信してください: 要件を満たしていることを確認したら、指示に従って Xbox に返金リクエストを送信します。
- 返金の確認を待ちます: リクエストが送信されたら、リクエストされた払い戻しに関して Xbox からの確認を待ちます。
- 元のお支払い方法で返金を受け取ります。 リクエストが承認されると、ゲームまたはコンテンツの購入に使用された元の支払い方法への返金が行われます。
質問と回答
Xbox で返金をリクエストするにはどうすればよいですか?
- ログイン Xbox アカウントで
- «設定» に移動し、»アカウント» を選択します。
- 「購入履歴」をクリックします
- 必要なアイテムを選択してください 償還
- 「リクエスト」をクリック 払い戻し» そして指示に従ってください
Xbox で返金をリクエストできる期間はどれくらいですか?
- あなたはまで持っています 14日 購入日から リクエストまで 払い戻し
- ゲームは以上の人によってプレイされてはなりません 2時間
Xbox のデジタル ゲームを返金できますか?
- はい、できます 償還 要件を満たしている場合は、Xbox のデジタル ゲーム
- をリクエストする必要があります。 払い戻し 以内 14日 購入して、それ以上プレイしていない 2時間
Xbox での購入をキャンセルできますか?
- はい、リクエストできます 払い戻し パラ キャンセラー Xbox での購入
- 次の要件を満たす必要があります 14日 購入以来、そして 2時間 ゲームの
Xbox での返金ステータスを確認するにはどうすればよいですか?
- Xbox アカウントにサインインする
- 「設定」に移動し、「アカウント」を選択し、「購入履歴」をクリックします
- 記事の下に 返金したのステータスが表示されます。 払い戻し
Xbox で返金が処理されるまでにどれくらい時間がかかりますか?
- 払い戻し までかかる場合があります 10営業日 en プロセス
- 購入時に使用された支払い方法によって異なります
Xbox ではどのような支払い方法が払い戻しの対象になりますか?
- お支払い方法 対象 パラ 払い戻し Xbox にはクレジット カードとデビット カードが含まれます
- することもできます 償還 Microsoft アカウントの残高を使用して行われた「購入」
Xbox のサブスクリプションを返金できますか?
- いいえ、Xbox サブスクリプションです そうではありません返金可能
- 一度購入すると、リクエストすることはできません 払い戻し 定期購読の場合
Xbox でギフトを返金できますか?
- いいえ、 ギフト Xboxで ではない返金可能
- 一度受け入れて、 できない になる 返金した
Xbox の DLC またはシーズン パスを払い戻すことはできますか?
- はい、リクエストできます 払い戻し 要件を満たしている場合、DLC または シーズン パスの場合 14日 y 2時間 ゲームの
- リクエスト 払い戻し 指定された期間内に完了する必要があります