ブラウザでページが開かない マイクロソフトエッジ: ソリューション
Microsoft Edge ブラウザは、その高度な機能とブラウザとのシームレスな統合により、Windows ユーザーの間で人気の選択肢となっています。 OSの。 ただし、他のソフトウェアと同様に、その機能に影響を与える技術的な問題に直面する可能性があります。 ユーザーが直面する可能性のある一般的な問題の XNUMX つは、Microsoft Edge ブラウザーで Web ページを開けないことです。
これらの問題はイライラさせるものですが、この問題に対処し、ブラウザの通常の機能を復元する解決策はあります。 この記事では、この問題の背後にある考えられる原因を調査し、それを解決するための一連の手順と技術的解決策を紹介します。 Microsoft Edge ブラウザーで Web ページが開かないという状況に遭遇しても、心配する必要はありません。 あなたはこの問題を解決するのに最適な場所にいます。
1. Microsoft Edge ブラウザーでページが開かない場合の考えられる原因
1. インターネット接続の問題: インターネット接続の欠如または接続が不安定であることが、ページが開かない主な原因の XNUMX つである可能性があります マイクロソフトエッジで。 画面右下のステータスバーをチェックして、インターネットに接続していることを確認してください。 接続できない場合は、ルーターの電源が入っており、正しく動作していることを確認してください。 ルーターを再起動するか、インターネット サービス プロバイダーに連絡して、 課題を解決します 接続の。
2. ファイアウォールの設定: コンピューターのファイアウォールが特定の Web サイトへのアクセスをブロックし、Microsoft Edge でページを開けない可能性があります。この問題を解決するには、ファイアウォールを一時的に無効にするか、特定の Web サイトへのアクセスを許可するようにファイアウォールを構成します。これらの設定を行う方法の詳細な手順については、ファイアウォールのマニュアルを参照するか、オンライン チュートリアルを検索してください。
3. キャッシュと Cookie の問題: ブラウザーのキャッシュと Cookie にデータが蓄積されると、Microsoft Edge でページを開こうとすると問題が発生する可能性があります。 これを修正するには、ブラウザのキャッシュと Cookie をクリアしてみてください。 Microsoft Edge の設定に移動し、プライバシーとセキュリティ セクションを見つけて、閲覧履歴をクリアするオプションを選択します。 アクションを確認する前に、キャッシュと Cookie をクリアするオプションを必ず確認してください。 このデータを消去した後、ブラウザを再起動して問題が解決されたかどうかを確認してください。
2. 解決策 1: インターネット接続を確認する
インターネット接続関連の問題をトラブルシューティングするには、さらなるアクションを実行する前に接続を確認することが重要です。 以下の手順に従って接続を確認し、問題を解決します。
1. 物理的な接続を確認します。すべてのケーブルが正しく接続されており、物理的な問題がないことを確認します。イーサネット ケーブルがコンピュータとルーターまたはモデムの適切なポートに接続されていることを確認してください。
2. ルーターまたはモデムを再起動します。ルーターまたはモデムを再起動すると、接続の問題が解決できる場合があります。ルーターまたはモデムから電源ケーブルを抜き、数秒待ってからもう一度差し込みます。さらなるアクションを実行する前に、接続が再確立されるのを待ってください。
3. 解決策 2: Microsoft Edge ブラウザを最新バージョンに更新する
Microsoft Edge ブラウザで問題が発生した場合、効果的な解決策は最新バージョンに更新することです。 次に、このアップデートを実行するために従う必要がある手順を示します。
- デバイスで Microsoft Edge を開きます。
- ウィンドウの右上隅にあるメニュー ボタンをクリックします。 このボタンは XNUMX つの縦のドットで表されます。
- ドロップダウンメニューから、「設定」を選択します。
- 「Microsoft Edge について」セクションで、ブラウザーが更新されているかどうかが表示されます。 アップデートが利用可能な場合は、「アップデートが保留中です」というメッセージが表示されます。 「アップデート」をクリックしてアップデートを開始します。
- Microsoft Edge が最新バージョンをダウンロードしてインストールするまで待ちます。 このプロセスには数分かかる場合があります。
- 更新が完了したら、ブラウザを再起動して変更を適用します。
これらの簡単な手順で、Microsoft Edge ブラウザーを最新バージョンに更新し、発生している可能性のある問題を解決できます。 最適なパフォーマンスを確保し、ブラウザが提供する最新の改善点や機能を楽しむには、ブラウザを最新の状態に保つことが重要です。
4. 解決策 3: ブラウザのキャッシュとデータをクリアする
インターネットの閲覧時に発生する可能性のある一般的な問題の XNUMX つは、ブラウザー内にキャッシュとデータが蓄積されることです。 これにより、パフォーマンスの低下、Web ページの読み込みエラー、その他の問題が発生する可能性があります。 幸いなことに、ブラウザのキャッシュとデータをクリアすることで、これらの問題を解決できる簡単な解決策が得られます。 このプロセスを実行するために従う手順は次のとおりです。
1. Web ブラウザを開きます。 使用している場合 Google Chromeをクリックし、ウィンドウの右上隅にある縦に 3 つの点のアイコンをクリックします。ドロップダウンメニューから「設定」を選択します。 Mozilla Firefox を使用している場合は、右上隅にある 3 本の水平線のアイコンをクリックし、[オプション] を選択します。
2. ブラウザの設定を開いたら、「プライバシーとセキュリティ」または「プライバシー」セクションを探します。 そこには、「閲覧データを消去」または「履歴を消去」のオプションがあります。 このオプションをクリックします。 削除する項目のリストを示すダイアログ ボックスが表示されます。 「キャッシュ」と「閲覧データ」または「履歴」、および削除したいその他の関連オプションを必ず選択してください。 データを削除する期間を「過去 XNUMX 時間」から「すべての時間」まで選択できます。 最後に、「削除」または「削除」ボタンをクリックします。
5. 解決策 4: ブラウザ拡張機能とアドオンを無効にする
この問題に対する考えられる解決策の XNUMX つは、ブラウザの拡張機能とアドオンを無効にすることです。 これらの追加ツールはブラウザのパフォーマンスに影響を与え、Web ページの読み込みまたは表示に問題を引き起こす可能性があります。 以下は、 少しずつ 最も一般的なブラウザでこれらを無効にする方法:
Google Chromeの：
- Google Chrome ブラウザーを開きます。
- ウィンドウの右上隅にある縦に XNUMX つの点のアイコンをクリックします。
- 「その他のツール」を選択し、「拡張機能」を選択します。
- ブラウザにインストールされているすべての拡張機能のリストが表示されます。
- 拡張機能を無効にするには、その横にあるスイッチをクリックするだけです。
Mozilla Firefoxの：
- MozillaFirefoxブラウザを開きます。
- ウィンドウの右上隅にある XNUMX 本の水平線のアイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューから「アドオン」を選択します。
- 「拡張機能」タブには、インストールされているすべての拡張機能のリストが表示されます。
- 拡張機能を無効にするには、その横にある「無効にする」ボタンをクリックします。
Microsoft Edge:
- MicrosoftEdgeブラウザを開きます。
- ウィンドウの右上隅にある XNUMX つの横方向の点のアイコンをクリックします。
- ドロップダウンメニューから「拡張機能」を選択します。
- インストールされているすべての拡張機能のリストが表示されます。
- 拡張機能を無効にするには、その横にあるスイッチを「オフ」の位置に切り替えるだけです。
6. 解決策 5: ブラウザのデフォルト設定をリセットする
Web ブラウザで継続的な問題が発生し、上記の解決策をすべて試しても成功しない場合は、ブラウザの設定をデフォルトにリセットすることで解決できる可能性があります。 この方法では、すべてのブラウザ設定が元の状態にリセットされ、以前に行ったカスタム設定や変更がすべて削除されます。
この手順を実行する前に、保存されたパスワード、閲覧履歴、インストールされている拡張機能など、ブラウザに保存されているすべてのデータが削除されることに注意することが重要です。 続行する前に、重要な情報を必ずバックアップしてください。
ブラウザをデフォルト設定にリセットするには、次の手順に従います。
- ウィンドウの右上隅にあるドロップダウン メニューをクリックして、ブラウザ設定を開きます。
- 使用しているブラウザに応じて、「設定」または「環境設定」オプションを選択します。
- 設定ページで下にスクロールして、「詳細設定」または「リセット」セクションを探します。
- 次に、「設定をリセット」オプションを見つけてクリックします。
- 表示されるダイアログ ボックスで選択を確認します。
- ブラウザがリセットを実行するのを待って、ブラウザを再起動します。
これらの手順を完了すると、ブラウザはデフォルト設定に戻り、発生していた問題なく動作するはずです。 問題が解決しない場合は、他の回避策を検討するか、追加のテクニカル サポートを求めることをお勧めします。
7. 解決策 6: ブラウザのセキュリティ設定を確認する
ブラウザでセキュリティの問題が発生している場合は、設定をチェックして正しく設定されていることを確認することが重要です。 問題を解決するには、次の詳細な手順に従ってください。
- ブラウザの設定にアクセスします。 これは通常、オプションまたは設定メニューにあり、歯車の形のボタンまたは垂直に並んだ XNUMX つのドットからアクセスできます。
- 設定に入ったら、セキュリティセクションを探します。 「セキュリティ」または「プライバシー」というラベルが付いている場合があります。 関連オプションにアクセスするには、このセクションをクリックしてください。
- 各セキュリティ オプションを注意深く確認し、ニーズに応じて設定を調整します。 一般的なオプションには、ポップアップのブロック、Cookie 設定、Web サイトの許可などがあります。 各オプションの説明を必ず読んで、その機能と効果を理解してください。
セキュリティ設定をより詳細に制御できる高度なオプションが見つかる場合があります。 特定の設定を調整する方法がわからない場合は、段階的な説明を提供するオンライン チュートリアルを探してください。 好みに合わせてセキュリティをさらにカスタマイズできるブラウザ拡張機能などの便利なツールを使用することもできます。
各ブラウザには独自のセキュリティ設定があり、これらの手順は使用しているソフトウェアによって若干異なる場合があることに注意してください。 これらの手順に従ってブラウザのセキュリティ設定を正しく調整することで、オンラインの脅威から身を守り、セキュリティを強化して安全に Web を閲覧できます。
8. 解決策 7: ポップアップ ブロックを無効にする
ブラウザでポップアップのブロックを無効にするには、次の手順に従います。
1. ブラウザの設定を開く: まず、ブラウザの設定を開きます。 通常、このオプションはドロップダウン メニューまたは ツールバー。 「設定」オプションをクリックしてブラウザ設定にアクセスします。
2. ポップアップブロックセクションを見つけます: 設定ページで、セキュリティまたはプライバシーに関連するセクションを探します。 このセクションには、ポップアップのブロックを管理するオプションがあります。 そのオプションをクリックしてブロック設定にアクセスします。
3. ポップアップブロックを無効にする: ポップアップ ブロック セクションにアクセスすると、好みに応じてこの機能を有効または無効にすることができます。 ブロックを無効にするには、「ポップアップをブロックする」チェックボックスをオフにするか、「すべてのポップアップを許可する」オプションを選択します。
ポップアップのブロックを無効にすると、不要な広告や潜在的に危険なコンテンツに遭遇するリスクが高まる可能性があることに注意してください。 したがって、インターネットを閲覧するときは注意し、適切なウイルス対策プログラムがインストールされていることを確認することが重要です。 この機能を無効にしてもポップアップに関する問題が解決しない場合は、不要なポップアップをブロックするために特別に設計された追加の拡張機能またはプラグインをインストールすることを検討してください。
9. 解決策 8: オペレーティング システムのアップデートを確認する
オペレーティング システムの最適なパフォーマンスを確保するには、利用可能なアップデートを定期的に確認することが重要です。 これらの更新には通常、バグ修正、セキュリティの改善、新機能が含まれます。 オペレーティング システムのアップデートを確認する方法は次のとおりです。
- オペレーティング システムの [設定] メニューを開きます。
- 「更新とセキュリティ」オプションを選択します。
- 「Windows Update」または「ソフトウェア・アップデート」タブで、「更新プログラムの確認」をクリックします。
- オペレーティングシステム 利用可能なアップデートを自動的に確認してダウンロードします。
- ダウンロードが完了したら、システムを再起動してアップデートを適用します。
macOS や Linux などの別のオペレーティング システムを使用する場合、手順は若干異なる場合がありますが、一般的な概念は同じです。アップデートを確認してダウンロードする方法の詳細については、オペレーティング システムのサポート ガイドまたはドキュメントを参照してください。
定期的にアップデートをチェックして、オペレーティング システムが保護され、動作していることを確認することを忘れないでください。 効率的に。 多くの場合、オペレーティング システムのアップデートは、デバイスを安全に保ち、最適なパフォーマンスを確保するための鍵となります。
10. 解決策 9: ウイルス対策またはファイアウォールを一時的に無効にする
ウイルス対策またはファイアウォールの介入によりプログラムのインストールまたは実行に問題が発生した場合は、これらのセキュリティ ツールを一時的に無効にする必要がある場合があります。 ウイルス対策とファイアウォールの両方を無効にする方法は次のとおりです。 さまざまなシステムで オペレーティング：
ウイルス対策を無効にする
1. ウイルス対策インターフェイスを開きます。 これは通常、 できる ウイルス対策アイコンをクリックして、 Barra de Tareas.
2. 保護を無効化または一時停止するオプションを探します リアルタイムで。 使用しているウイルス対策プログラムに応じて、異なる場所にある場合があります。 不明な場合は、ウイルス対策ドキュメントを確認してください。
3. オプションをクリックしてリアルタイム保護を無効にするか一時停止し、プロンプトが表示されたらアクションを確認します。
ファイアウォールを無効にする
Windows：
- 1. スタートメニューをクリックし、「コントロールパネル」を選択します。
- 2. 「システムとセキュリティ」オプションを見つけてクリックします。
- 3. 「Windows ファイアウォール」をクリックします。
- 4. 左側のパネルで、「Windows ファイアウォールをオンまたはオフにする」をクリックします。
- 5. プライベート ネットワーク接続とパブリック ネットワーク接続の両方で、「Windows ファイアウォールを無効にする」オプションをオンにします。
- 6. [OK] をクリックして変更を保存します。
Mac：
- 1. 画面の左上隅にある Apple アイコンをクリックし、ドロップダウン メニューから [システム環境設定] を選択して、[システム環境設定] を開きます。
- 2. 「セキュリティとプライバシー」をクリックします。
- 3. 「ファイアウォール」タブに移動し、「ファイアウォール オプション」をクリックします。
- 4. 「ファイアウォールを無効にする」をクリックします。
ウイルス対策とファイアウォールの両方を無効にすると、コンピュータがセキュリティ上の脅威にさらされる可能性があることに注意してください。 問題を解決した後、またはツールをオフにする必要があるタスクを完了したら、すぐにこれらのツールをオンに戻してください。
11. 解決策 10: ネットワーク設定をリセットする
ネットワーク上で接続の問題が発生している場合は、ネットワーク設定をリセットすることが効果的な解決策となる可能性があります。 このプロセスにより、デバイス上のすべてのネットワーク設定がリセットされ、インターネット接続に影響を与える可能性のある誤った設定や競合が削除されます。 以下は、このソリューションを実行する方法に関するステップバイステップのガイドです。
1. 「ネットワーク構成」ウィンドウを開きます。 スタートメニューに移動し、「設定」を選択します。 検索ボックスに「ネットワーク」と入力し、結果から「ネットワーク設定」を選択します。
2. ネットワーク設定をリセットします。 [ネットワーク設定] ウィンドウで、下にスクロールして [リセット] オプションを選択します。 右側のパネルの「ネットワーク設定をリセット」セクションに「今すぐリセット」オプションがあります。 リセット プロセスを開始するには、このオプションをクリックします。
3. ネットワーク設定がリセットされたことを確認します。 確認ウィンドウが開き、ネットワーク設定をリセットするための承認を求めます。 続行する前に説明を読み、その意味を必ず理解してください。 続行してもよい場合は、「リセット」をクリックしてください。 このプロセスには数分かかる場合があり、完了するとデバイスが自動的に再起動することに注意してください。
12. 解決策 11: DNS 解決を確認する
インターネット接続の問題が発生し、DNS 解決の問題が原因である可能性があると思われる場合は、いくつかの解決策を試すことができます。 この問題を確認して修正する手順は次のとおりです。
- ルーターへのログイン: ブラウザーに IP アドレスを入力して、ルーターの設定 Web ページにアクセスします。 通常、このアドレスはルーターのマニュアルに記載されています。
- DNS 設定を確認する: ルーターの設定セクションで、DNS 設定に関連するオプションを確認します。 DNS サーバーのアドレスが正しく、[自動的に取得] に設定されていることを確認してください。
- ルーターを再起動する: DNS 設定を変更したら、ルーターを再起動して設定を適用します。 ルーターの電源を切り、数秒待ってから再度電源を入れます。
これらの手順を試してもまだ DNS 解決の問題が発生する場合は、診断ツールまたはコマンド ライン コマンドを使用して詳細情報を取得してみてください。たとえば、「nslookup」ツールを使用すると、コンピュータがドメイン名を正しく解決できるかどうかを確認できます。 DNS アドレスを Google のようなパブリック サーバー (8.8.8.8 および 8.8.4.4) に変更して、問題が解決するかどうかを確認することもできます。
DNS 解決の問題の中には、インターネット サービス プロバイダーの問題が原因で発生する可能性があることに注意してください。上記の解決策をすべて試しても問題が解決しない場合は、インターネット サービス プロバイダーに連絡して追加のサポートを受けると役立つ場合があります。
13. 解決策 12: システムでマルウェア スキャンを実行する
システムでマルウェア スキャンを実行するには、一連の重要な手順に従って、システムが確実に駆除され保護されていることを確認することが重要です。 以下は段階的なガイドです。
- セキュリティ プログラムを更新します。 始める前に、ウイルス対策ソフトウェアやその他のセキュリティ ソフトウェアが最新であることを確認してください。 これにより、最新のウイルス定義と検出機能が確実に利用できるようになります。
- システム全体のスキャンを実行します。 ウイルス対策ソフトウェアを開き、システム全体のスキャンを実行します。 これにより、既存のマルウェアがないかすべてのファイルと場所がスキャンされます。 マルウェアが検出された場合は、ソフトウェアが提供する削除手順に従ってください。
- 追加のツールを使用して探索します。 ウイルス対策に加えて、より徹底的なスキャンを実行するために追加のツールを使用することをお勧めします。 Malwarebytes Anti-Malware のようなツールは、従来のウイルス対策プログラムが見逃す可能性のあるマルウェアを検出して削除できます。
絶対確実なセキュリティ ソフトウェアはないことに注意してください。そのため、常に警戒し、不審なファイルやプログラムのダウンロードを避ける、適切なパスワードを使用する、プログラムを最新の状態に保つなど、システムを保護するための特別な措置を講じることが重要です。
14. 解決策 13: Microsoft Edge ブラウザーをアンインストールして再インストールする
Microsoft Edge ブラウザに問題が発生し、正常に動作しなくなる場合があります。 問題を修正しようとしても失敗した場合は、ブラウザをアンインストールして再インストールすることを検討してください。 このプロセスを実行し、発生している問題を解決する手順は次のとおりです。
1. ブックマークと設定をコピーします。>>> アンインストール プロセスを開始する前に、ブックマークとカスタム設定をバックアップすることをお勧めします。 ブックマークを HTML ファイルにエクスポートし、再インストール後に再度インポートできます。 カスタム設定をエクスポートするには、[設定] [プロファイル] [バックアップと復元] [すべてのデータをバックアップ] に移動します。
2. ブラウザをアンインストールします。 Windows の [スタート] メニューに移動し、「プログラムのアンインストール」を検索してリンクをクリックします。 システムにインストールされているアプリケーションのリストが開きます。 リスト内で Microsoft Edge を見つけて右クリックします。 次に、「アンインストール」を選択し、画面の指示に従ってアンインストールプロセスを完了します。
3. ブラウザを再度ダウンロードしてインストールします。 ブラウザーをアンインストールしたら、Microsoft Edge の公式 Web サイトにアクセスし、ブラウザーの最新バージョンをダウンロードします。 ダウンロードしたら、インストール ファイルを実行し、画面上の指示に従ってブラウザをシステムにインストールします。 インストールが完了したら、必ずコンピュータを再起動してください。
要約すると、Microsoft Edge ブラウザーでページを開く際に問題が発生した場合、問題を解決するために試せる解決策がいくつかあります。 まず、ブラウザが最新バージョンであることを確認し、必要に応じて最新のアップデートを再インストールします。 次に、インターネット接続をチェックし、ネットワークに問題がないことを確認します。 問題が解決しない場合は、セキュリティ ソフトウェアまたはファイアウォールを一時的に無効にして、状況が解決されるかどうかを確認してください。
さらに、Microsoft Edge でキャッシュと閲覧データをクリアしてみることもできます。 ブラウザをリセット デフォルト設定に戻します。 もう XNUMX つのオプションは、拡張機能やプラグインを無効にして、それらが問題の原因となっているかどうかを確認することです。
これらの解決策がいずれも機能しない場合は、デバイスから Microsoft Edge をアンインストールして再インストールすることを検討してください。 これは、ブラウザの内部問題を解決するのに役立ちます。
それぞれの状況は固有である可能性があり、適切な解決策を見つける前に、さまざまな解決策を試す必要がある場合があることに注意してください。 問題が解決しない場合は、Microsoft サポートに連絡して追加のサポートを受けることをお勧めします。
これらの解決策がお役に立ち、Microsoft Edge でページを開く際の問題を効果的に解決できることを願っています。 幸運を！