RingCentral ユニファイド コミュニケーション プラットフォームは、ビデオ会議からビジネスフォン システムまで、さまざまなサービスを提供します。ただし、最大限に活用するには その機能、特定の技術的および運用上の要件を満たす必要があります。この記事では、RingCentral を使用するための基本的な要件と、これらが特定のニーズに応じてどのように異なるかについて説明します。この知識により、社内での RingCentral のインストールと使用を適切に準備することができます。
RingCentral を使用するための要件 通常、それらはハードウェア、ソフトウェア、インターネット接続に分けられます。まず、特定の機能を備えたデバイスが必要です。第二に、RingCentral には特定のソフトウェアと特定のソフトウェアが必要です。 OSの 正しく機能するように。最後に、次のものが必要になります。 信頼性の高い高速インターネット接続 流動的で中断のないコミュニケーションを確保します。 これらの各側面の要件は、ビジネスの詳細や使用する予定の RingCentral 機能によって異なる場合があります。
このタスクを簡単にするために、詳細なガイドを作成しました。 会社に RingCentral をインストールする準備をする方法。 そこには、ビジネスで RingCentral をうまく使用するために考慮すべきさまざまな技術的側面に関する詳細情報が記載されています。
RingCentral を使用するためのハードウェア要件
ビジネスに RingCentral を導入するには、特定の技術基準を満たすチームを編成する必要があります。 RingCentral を使用するための最小ハードウェア要件は次のとおりです。 A インターネット速度 音声通話の場合は少なくとも 90kbps、ビデオ通話の場合は 500kbps、グループビデオ会議の場合は少なくとも 1.5mbps の一定速度。コンピューター システムに関しては、Intel Core i3 プロセッサー以上、2 GB の RAM、 OSのWindows 7 macOS 10.9以降、iOS 11.0以降、Android 5.0以降。ビデオ通話や会議には Web カメラまたは内蔵カメラが必要で、音声通信にはマイクとスピーカー (またはヘッドフォン) も必要です。
ハードウェア要件に加えて、ネットワークが VoIP 用に最適化されていることも重要です。 VoIP はネットワークの変動に敏感であり、ネットワークが不安定だと通話の品質に影響を与える可能性があります。。したがって、RingCentral に加えて日常業務をサポートするのに十分なインターネット帯域幅があり、ルーターが VoIP トラフィックを優先するように構成されていることを確認することが重要です。最適化方法の詳細が必要な場合は、 VoIPネットワークに関する記事を読むことをお勧めします。 VoIP 用にネットワークを最適化する方法.
最後に、ハードウェア要件は必要ありませんが、次の点に留意することが重要です。 RingCentral ソフトウェアを最新バージョンに更新する必要がある。 RingCentral はソフトウェアの更新と改善を継続的にリリースしているため、すべての機能を利用し、高レベルのセキュリティを維持するには、ソフトウェアを更新し続けることが不可欠です。 これを行うには、RingCentral ダウンロード ページにアクセスし、指示に従ってソフトウェアを更新するだけです。
ニーズに合った適切な RingCentral プランの選択
ニーズに合った RingCentral プランを探す場合、考慮すべき重要な要素がいくつかあります。 RingCentral は、さまざまなビジネス ニーズに合わせてカスタマイズ可能なソリューションを幅広く提供します。 小規模企業向けの電気通信ソリューションをお探しの場合でも、大規模企業向けの電気通信ソリューションをお探しの場合でも、RingCentral はお客様の状況に適したプランをご用意している場合があります。 オプションは、ビジネスフォン サービスから連絡先管理、ビデオ会議、チーム メッセージングまで多岐にわたります。
ビジネスの規模とニーズに応じて、プランを選択する際にいくつかの要素を考慮する必要がある場合があります。 RingCentral プランは拡張可能で、さまざまな価格設定と機能のオプションがあります。 プランは、通話を提供する最も基本的なものから、 テキストメッセージ 無制限から、ビデオ会議、CRM 統合、24 時間 7 日のカスタマー サポートを含む、より高度なプランまで利用できます。プランを選択する前に、ニーズを必ず理解してください。こちらもお読みください あなたの会社に最適な通信プランを選択する方法 さらに詳しい情報を得るには。
最後に、それを覚えておいてください 適切な RingCentral プランの選択は、十分な情報に基づいて決定する必要があります。 単に最も安いプランや最も高価なプランを選択しないでください。 代わりに、必要な機能のリストを作成し、これらのニーズを満たす適切な価格のプランを選択してください。 幅広いオプションが利用できるため、あなたのビジネスに合った RingCentral プランが見つかるでしょう。
RingCentral アプリのインストールと設定
まず、RingCentral アプリを適切にインストールして構成するには、特定の要件を満たす必要があります。最小システム要件は、少なくとも 1 GHz のプロセッサ、1 GB の RAM、および ハードドライブ 少なくとも 200MB の空き容量があること。さらに、以下をインストールする必要があります オペレーティングシステム Windows 7 以降、または Mac OS Xの 10.9以上。 システムがこれらの最小要件を満たしていない場合、アプリケーションが正しく動作しない可能性があることに注意することが重要です。
次に、安定した高速インターネット接続があることを確認してください。 RingCentral はオンライン アプリケーションであるため、正しく機能するかどうかはインターネット接続の品質に依存します。 アプリは低速の接続でも動作する可能性がありますが、接続が十分に速くないと音声やビデオの品質の問題が発生する可能性があります。
最後に、良好な状態のアクティブな RingCentral アカウントが必要です。 作成する アカウントを取得したら、ガイドに従ってください 少しずつ 記事で： RingCentral でアカウントを作成する方法。 アカウントを作成してアクティブ化したら、RingCentral アプリをコンピュータにダウンロードしてインストールできます。 ソフトウェアをインストールするには、コンピュータの管理者権限が必要であることに注意してください。 何か問題がございましたら、お気軽にサポートサービスまでお問い合わせください。
RingCentral 機能の基本および高度な管理
RingCentral は、あらゆる規模の企業に音声、ビデオ、テキスト、FAX サービスに加え、Web 会議や音声会議を提供するユニファイド コミュニケーション ソリューションです。 RingCentral を効果的に使用するには、プラットフォームが提供する基本機能と高度な機能の両方を理解することが不可欠です。
最も基本的なレベルでは、RingCentral を使用すると、ユーザーは次の場所から電話をかけたり受けたりすることができます。 任意のデバイス携帯電話、固定電話、コンピュータのいずれであっても。テキストメッセージを送受信することもできます。 Web 会議や音声会議をスケジュールして主催したり、 ファイルを共有する. しかし、RingCentral が本当に優れているのは、その高度な機能にあります。 これらには、カスタム通話ルールの構成、音声ダイヤルの使用、その他多くの機能が含まれます。
いくつかの 高度な機能 これには、インターネット FAX、さまざまな国の仮想番号を持つ機能、RingCentral と統合する機能が含まれます。 他のアプリケーション ビジネスの。これに加えて、RingCentral は、管理者がユーザーの管理、使用ルールの構成、および通信セキュリティの制御を可能にする一連の管理ツールを提供します。 RingCentral は柔軟性と生産性の両方を考慮して設計されており、特定のビジネス ニーズに合わせてさまざまなカスタマイズ オプションを提供します。 RingCentral 設定を構成およびカスタマイズする方法の詳細については、これを参照してください。 RingCentral のカスタム設定に関する記事.