- ソフトウェアをチェックする前に、ケーブル、接続、物理的な構成を確認してください。
- 競合を避けるためにグラフィックドライバーとオペレーティングシステムを更新して再インストールします
- 投影モードを使用し、Windowsから手動で画面を検出します
- 他のデバイスのポート、アダプタ、モニターの互換性を確認することを忘れないでください。
私たちはそれがどれほどイライラするか知っています 外部モニターをコンピューターに接続しても、突然Windowsが認識しなくなる、 特に、仕事や遊び、あるいは機器を最大限に活用するために追加の画面が必要な場合に最適です。これは、ラップトップ コンピューターでもデスクトップ コンピューターでも、すべてのユーザーが遭遇する可能性のある問題であり、最も単純で明白なものから、詳細設定の調査や物理的なハードウェア コンポーネントの確認を必要とするものまで、さまざまな原因が考えられます。
この記事では、最高の情報源と最も専門的なフォーラムから得たすべての情報をまとめました。 Windows が外部モニターを検出しない場合のトラブルシューティング方法について、スペイン語で最も包括的かつ最新のガイドを提供します。 ここでは、基本的なトラブルシューティングのヒントから高度な解決策まで、あらゆる情報が見つかります。経験、ヒント、詳細な手順が組み合わされており、スキル レベルに関係なく役立ちます。どうやってやるのか見てみましょう。
Windows が外部モニターを認識しないのはなぜですか?
Windows で外部モニターが検出されない場合、いくつかの要因が考えられます。 ケーブル、接続ポート、ハードウェアの非互換性、グラフィック ドライバーまたはオペレーティング システムの構成に関する問題。詳細に入る前に、デスクトップを使用しているかラップトップを使用しているか、グラフィック カードの種類 (統合型または専用)、接続ポート (HDMI、DisplayPort、VGA、DVI、USB-C など)、およびコンピューターの使用年数に応じてソリューションが異なる場合があることを理解することが重要です。
基本的なチェック：モニター、ケーブル、接続
より複雑なオプションを検討する前に、 まず、最も単純で最も一般的な身体的問題を除外することから始めます。
- モニターが正常に動作していることを確認します。 問題のあるモニターをプライマリディスプレイとして接続します。画像が表示されない場合は、モニター自体か配線に問題があると考えられます。
- ワイヤを確認します。 HDMI、DisplayPort、その他のケーブルは、摩耗、破損、または品質の低下により損傷する可能性があります。可能であれば、適切なバージョンの別の高品質ケーブル (たとえば、2.1K モニター用の HDMI 4 ケーブル) を試してください。
- 電源コンセントを確認してください: モニターに電源が供給されており、電源ボタンが押されていることを確認してください。
- 別のコンピューターで試してください: 別のコンピューター、外部プレーヤー、またはスマート TV にアクセスできる場合は、そこにモニターを接続してみてください。
- モニターで選択したビデオ入力を確認します。 多くのモニターでは、複数のオプション (HDMI 1、HDMI 2、DisplayPort など) から入力を選択できます。モニター自体のボタンを使用して、接続されているケーブルに対応するボタンが選択されていることを確認します。
接続とポート: マザーボードとグラフィックカード
特に専用のグラフィック カードを搭載したデスクトップ PC では、ディスプレイを間違ったポートに接続することが問題の原因となることが非常によくあります。
テーブルで、 PCIe グラフィック カードがインストールされている場合、マザーボードのビデオ ポートは通常、自動的に無効になります。。したがって、モニターは常に専用のグラフィック カード ポート (通常は背面に水平に配置されている HDMI、DisplayPort、または DVI) のいずれかに接続してください。 USB ポートなどと並んで垂直のポートは通常マザーボードに属しており、専用 GPU がアクティブな場合は信号を提供しません。
ノートパソコンでは、ビデオ出力の管理はより自動化されており、BIOS と電源モードに依存しますが、正しいポート (USB-C、HDMI、MiniDP など) を使用していること、およびケーブルと接続タイプに互換性があること (すべての USB-C ポートがビデオ出力をサポートしているわけではない) も確認する必要があります。
Windowsでモニターの検出を強制する
場合によっては、Windows がモニターを接続したときに自動的に検出されないことがありますが、ディスプレイ設定から強制的に検出することができます。
- デスクトップ上で右クリックして選択 画面設定.
- セクション内 画面セクションへ移動 複数の画面.
- ボタンを押す 検出する.
Windows は接続されている物理ディスプレイの検索を実行します。検出された場合は、拡張、複製、またはモニターの1つにのみ表示するように設定できます（オプションは 勝利+P).
コンピュータとモニターを再起動します
コンピューターとモニターを再起動すると、一時的なソフトウェアと RAM の競合が解消される場合があります。 特に、コンピューターが長時間オンになっている場合や、最近のシステムまたはドライバーのアップデートをインストールした後は、これを実行してください。
両方のデバイスの電源を完全にオフにして、少なくとも 1 分間プラグを抜いてから、再度電源をオンにします。
ドライバーとソフトウェアの更新
外部モニターが検出されない最も一般的な理由の 1 つは、グラフィック ドライバーが更新されていないか破損していることです。 これには、グラフィック カード ドライバー (NVIDIA、AMD、Intel) と Windows の更新プログラムの両方が含まれ、場合によっては BIOS バージョンも含まれます。グラフィック カード ドライバーを更新する方法の詳細については、このガイドをご覧ください。 ノートパソコンをモニターとして使用するチュートリアル.
- Windows を更新します。 に行く >>設定 更新とセキュリティ Windows Update 保留中のすべての更新プログラムを検索してインストールします。
- GPU ドライバーを更新します。
- NVIDIA と AMD: 製造元の Web サイトから公式ソフトウェア (GeForce Experience または AMD Radeon Software) をダウンロードし、新しいドライバーが利用可能かどうかを確認します。
- インテル： 統合グラフィックスの場合は、Intel Driver & Support Assistant を使用して最新のドライバーを入手してください。
- BIOS を更新します (必要な場合): これは上級ユーザー向けの推奨事項です。マザーボードまたはラップトップの製造元のサポート Web サイトを確認してください。古いファームウェアでは、一部の最新モニターやビデオ ポートとの互換性がなくなる可能性があります。
ビデオドライバーをアンインストールして再インストールする
更新しても結果が出ない場合は、 グラフィック カード ドライバーを完全にアンインストールして再インストールします。 場合によっては、インストールが破損していると、単純な更新では解決できない競合が発生することがあります。
- スタートメニューを右クリックして デバイスマネージャ.
- 展開します ディスプレイアダプターグラフィックカードを右クリックして デバイスをアンインストール.
- このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除するオプションを有効にします。
- コンピュータを再起動すると、Windows によって基本ドライバーが自動的に再インストールされます。次に、製造元の Web サイトからダウンロードした最新のドライバーを手動でインストールします。
完全にクリーンなインストールにはツールがあります DDU (ディスプレイ ドライバー アンインストーラー) これにより、古いドライバーの残りが削除され、特に問題のあるケースを解決できます。
Windowsのディスプレイ設定をリセットする
Windowsはグラフィック設定をリセットするショートカットを提供しています画面が黒くなったり、正しく応答しない場合に役立ちます。
プレス Windows + Ctrl + Shift + B。コンピューターが短時間点滅し、ビープ音が鳴り、GPU が再起動したことを示します。解像度を変更した後やスリープから復帰した後に Windows がモニターを認識しない場合に、ディスプレイを回復するのに役立ちます。
モニターの入力ソースを手動で設定する
モニターに複数の入力 (HDMI、DisplayPort、DVI、VGA) があり、正しい入力が自動的に検出されない場合は、ソースを手動で選択してください。:
- モニターの任意のボタン（電源ボタン以外）を押すと、モニターの電源がオフになります。 OSDメニューを表示する.
- 探してください 「ソース」または「入力」オプション 画像が表示されるまで、利用可能なものの間で変更し続けます。
- ケーブルが実際に接続されていることを確認してください 選択したポートで。
ポートとケーブルのバージョンに関する問題
HDMI、DisplayPort、その他のポート、およびそれらのケーブルには、さまざまなバージョンがあり、帯域幅の機能と互換性が異なります。
- 古い HDMI ケーブルまたはポート (1.4 など) では、4K 解像度または高リフレッシュ レートで信号を送信できない場合があります。
- 同様に、安価なケーブルや品質の悪いケーブルを使用すると、音声が途切れたり、干渉が発生したり、モニターが検出されなくなることもあります。
- モニターとグラフィック カードの仕様をチェックして、必要なポート バージョンを確認し、必要に応じてケーブルを変更します。こちらもチェックしてみてください モニターのヘルツを変更するチュートリアル 互換性を最適化します。
- HDMI ケーブルや DisplayPort ケーブルは、古い VGA/DVI ケーブルほどしっかりと固定されない傾向があるため、正しく接続されていることを確認してください。
HDCPの互換性の問題とレガシーポート
HDCP (高帯域幅デジタル コンテンツ保護) はコピー保護プロトコルであり、PC またはモニター ポートのバージョンが必要なバージョンと異なる場合に問題を引き起こす可能性があります。
あまり一般的ではありませんが、古いコンピューターや新しいモニターでは非互換性が発生する可能性があります。特にモニターが 1 台の PC では動作し、別の PC では動作しない場合は、両方の仕様をチェックして、同じ HDCP バージョンをサポートしていることを確認してください。
信号アダプタとコンバータの使用
場合によっては、HDMI から DisplayPort、HDMI から DVI、USB-C から HDMI などの信号アダプターを使用すると解決することがあります。 これは、互換性のあるコネクタを共有しない古いラップトップやモニターで特に便利です。
- 頼る 高品質のアダプター 可能であれば、認知度の高いブランドのものを選びましょう。
- 安価なアダプタの中には信号を正しく送信しないものがあり、Windows がディスプレイを検出しない原因となる場合があります。 疑問がある場合は別のものを試してください。.
- Thunderbolt 3搭載のノートパソコンでは、 お使いのコンピューターとモニターのUSB-CポートがDisplayPort Altモードをサポートしていることを確認してください。 さらに良いことに、 Thunderbolt。必要に応じて、特定のドライバーをインストールします (Intel Web サイトからダウンロード可能)。
Windowsでの投影モードの設定
複数のディスプレイが接続されている場合、Windows ではいくつかの表示モードが提供されます。 ニーズに応じて適切なものを選択してください。
- プレス 勝利+P 投影メニューを表示します。
- の中から選ぶ PC画面のみ, 複製する, 増量剤 o セカンドスクリーンのみ.
選択したモードでセカンドスクリーンがアクティブにならない場合モードを切り替えるか、ディスプレイ設定でセカンダリディスプレイを拡張として強調表示してみてください。
このメニューでは、スマートテレビや一部のプロジェクターなど、DLNA または Miracast 対応デバイスにワイヤレスで接続することもできます。
高度な解像度と周波数設定
モニターは表示されるものの、画像が表示されない場合や、「範囲外」と表示されたりちらついたりする場合は、解像度またはリフレッシュ レートがサポートされていない可能性があります。
- デスクトップを右クリックしてアクセス 画面設定.
- 問題のあるモニターを上部から選択します。
- に行きます Configuraciónde pantalla avanzada そして選択 アダプターのプロパティを表示する 2番目の画面用。
- リフレッシュ レートと解像度を、モニターとグラフィック カードの両方がサポートできる一般的な値 (例: 1920×1080 @ 60Hz) に変更します。
不一致の問題を回避するために、両方のモニターの解像度と周波数に互換性があることを確認してください。
高度な機能（HDRなど）を無効にする
いくつかの HDRのような高度なWindows機能は競合を引き起こす可能性がある 特定のモニター、特に古いモニターでは。 HDRを無効にしてみてください >>>設定 システム ディスプレイ Windows HD カラー設定 これらの設定は基本値のままにしておきます。
ハードウェアチェック: GPU、スロット、その他の接続デバイス
デスクトップ コンピューターの場合は、グラフィック カードが PCIe スロットにしっかりと固定されていることを確認します。また、グラフィック カードがぶつかったり動かされたりした場合は、ずれていないことを確認します。 接触不良により、接続されたモニターで信号が失われる可能性があります。可能であれば、グラフィックを取り外して再度挿入し、フィットしてしっかりと固定されていることを確認します。
不要な周辺機器 (プリンター、カメラ、外付けハードドライブなど) を取り外して、GPU の正常な動作を妨げる可能性のあるシステム競合やリソース消費を排除します。
その他の解決策: CMOSのリセットとシステムの復元
上記のすべてを試してもWindowsが外部モニターを認識できない場合は、 次のことを試すことができます:
- CMOS または EC (オンボード コントローラー) をリセットします。 「CMOS クリア」リセットを実行する方法、またはハードウェア設定をデフォルト値にリセットする方法については、マザーボードまたはラップトップのマニュアルを参照してください。
- システムの復元： 最近の更新または変更後にエラーが発生した場合は、以前の復元ポイントに戻してください。 >設定リカバリ o >コントロールパネル システム.
- Windows の完全な復元: 極端な場合、個人データをバックアップした後、Windows をクリーンに再インストールすると、永続的なドライバーの問題や破損した構成を解決できることがあります。
Windowsの自動トラブルシューティング
Microsoft には、ハードウェアや外部デバイスに関連する問題を検出して修正できる自動化ツールがいくつか用意されています。
- プレス Windowsの+ R そして書く msdt.exe -id デバイス診断 ハードウェアとデバイスのトラブルシューティング ツールを起動します。
- ウィザードに従って、システムが単純な接続エラーを修正するようにします。
- 検索もできます トラブルシューティング Windows 検索バーで「モニターとサウンド」と入力し、モニターとサウンドのオプションを開きます。
最終チェックとして別のPCのモニターを使用する
すべての手順を実行しても、外部モニターがコンピューターで動作しない場合は、 別の PC でモニターをプライマリ ディスプレイとして試してください。 そこでも検出されない場合は、問題は画面自体、ケーブル、または電源にある可能性が高くなります。
もし他のチームでそれがうまくいけば、 おそらく、PC のビデオ出力に物理的な障害があると思われます。 （ハードウェアの損傷）または より高度なドライバーまたは構成の問題.