常に接続を維持する必要性が高まる中、信頼性が高くアクセスしやすい電話サービスは当社にとって不可欠なものとなっています。 日常生活。そういう意味ではコレクトコールの可能性もある モビスターからテルセルまで これは、追加コストをかけずに家族、友人、ビジネスパートナーと通信したいユーザーにとって、実用的で便利な代替手段として提供されています。この記事では、このサービスの使用方法のプロセスを詳しく説明し、これらの通話を複雑にすることなく正常に実行するために必要な技術情報を提供します。コレクトコール機能を最大限に活用したい場合は、 モビスターからテルセルへ、この電話モダリティの背後にある秘密を発見する機会をお見逃しなく。入る準備をしてください 世界で 電話をかけてくる技術者を集めて、このコミュニケーション ツールを最大限に活用する方法を見つけてください。
1. Movistar から Telcel へのコレクトコールの概要
Movistar から Telcel へのコレクト コールは、残高がない場合に家族、友人、顧客と通信するのに便利なオプションです。 携帯電話で。このサービスでは、電話をかけた人は料金を支払うことなく、通話料金は受信者に転嫁されます。このセクションでは、ガイドを提供します 少しずつ この電話をかけるには 効果的に そして合併症なし。
Movistar から Telcel にコレクト コールを発信するには、次の手順に従うことが重要です。
- 1. 携帯電話から番号 01 800 MOVISTAR にダイヤルします。
- 2. 音声オプションを聞いて、「国際電話」に対応するオプションを選択します。
- 3. Movistar カスタマー サービス エージェントにつながるまで待ちます。
エージェントに連絡したら、次の情報を提供してください。
- – 受信者の詳細: コレクト コールを発信する Telcel 電話番号。
- – 推定通話時間: 通話が続くと思われるおおよその時間をエージェントに伝えます。
- – 送信者の名前と電話番号: 提供します あなたのデータ これにより、受信者は誰が電話をかけてきたのかを知ることができます。
Movistar エージェントがコレクト コールを生成し、推定通話時間と通話料金を通知します。 詳細を確認すると、エージェントが通話接続を開始します。 通信が確立される前に、受信者はコレクト コールに応じる必要があることに注意してください。 手順がわかったので、Movistar から Telcel へのコレクト コールを簡単かつ効率的な方法で使用できます。
2. コレクトコールとは何ですか、またモビスターとテルセル間でどのように機能しますか
コレクトコールとは、 人 電話をかけて料金を請求する 人に 電話をかけた人が料金を受け取るのではなく、電話を受ける人が支払うのです。 Movistar と Telcel の場合、両社がこのオプションを提供しています そのユーザーに.
Movistar と Telcel の間でコレクト コールを行うには、まずアカウントに通話料金をカバーするのに十分な残高があることを確認する必要があります。 次に、その番号をダイヤルする必要があります 受取可能 電話をかけたい番号、市外局番と電話番号を入力します。 たとえば、番号 555-123-4567 に電話したい場合は、次のようにダイヤルします。 受取可能 + 52 555 123 4567。
電話をかけたい番号を入力すると、通話の受信者のデバイスに、あなたの電話番号からコレクト コールが発信されていることを示す通知が届きます。 受信者は通話を受け入れるか拒否するかを選択できます。 承諾すると接続が確立され、通常通り通話できるようになります。
通常、コレクトコールの受信者には追加料金がかかることに留意することが重要です。 さらに、一部の通信事業者ではコレクト コールに制限または制限がある場合があります。 この種の通話の具体的な料金と条件については、携帯電話サービス プロバイダーに確認することをお勧めします。 予期せぬ電話料金の請求を避けるために、コレクト コールを行う前に通知を受けることをお勧めします。
3. Movistar から Telcel へのコレクトコールを行うために必要な要件
Movistar から Telcel にコレクト コールを発信するには、特定の前提条件を満たす必要があります。 以下では、このタイプの通話を支障なく実行するために必要な要素について説明します。
1. 十分なバランス:
コレクト コールを行う前に、Movistar 回線に十分な残高があることを確認してください。 この残高は通話料金をカバーするために使用され、通話時の問題を回避します。
2. 電話をかけたい Telcel 番号を確認します。
電話をかけたい Telcel 番号を手元に用意しておくことが重要です。 プロセスを完了するために不可欠であるため、正しく記録されていることを確認してください。
3. 適切なコードをダイヤルします。
Telcel 番号を取得し、必要な残高を持ったら、対応するコードをダイヤルしてコレクト コールを発信する必要があります。 通常、このコードは *202 ですが、正しいコードを使用しているかどうかをモバイル サービス プロバイダーに確認することをお勧めします。
4. Movistar から Telcel にコレクトを呼び出す手順
Movistar から Telcel にコレクト コールを発信するには、次の手順に従います。
1. 回線残高を確認する: コレクト コールを行う前に、回線に十分な残高があることを確認してください。残高が足りない場合はコレクト コールの発信を許可しない会社もあります。 携帯電話から*174#にダイヤルすると残高を確認できます。
2. Telcel 番号をダイヤルします。十分な残高があることを確認したら、コレクトコールを送信する Telcel 番号をダイヤルします。 電話番号の前に必ず市外局番とプレフィックスを含めてください。 たとえば、番号 555-123-4567 に電話したい場合は、01-555-123-4567 または +52-1-555-123-4567 にダイヤルします。
3. 受信者の応答を待ちます。Telcel 番号をダイヤルした後、受信者が通話に応答するまで待ちます。 受信者がコレクトコールに応じた場合は、会話を開始できます。 相手が着信を拒否したり応答しない場合は接続されず、コレクトコール料金はかかりません。
5. Movistar と Telcel 間のコレクト コールの料金オプションと料金
利点を知るには、いくつかの重要な側面を考慮することが重要です。 両社は、この種の通話に対して特定のプランと料金を提供しています。料金は、契約したプランと通話時間によって異なります。 利用可能なオプションと関連コストについては、以下で詳しく説明します。
1. モビスターのプラン: モビスターは、コレクト コールの可能性を含むさまざまな携帯電話プランを提供しています。 これらのプランにはさまざまな料金があり、XNUMX 分あたりの固定料金または期間ごとの料金に基づくことができます。 具体的な料金や追加条件については、各プランの詳細を確認することが重要です。
2. Telcel プラン: Telcel は、コレクト コール用の特定のオプションも提供します。 Telcell プランには、XNUMX 分あたりの料金または期間ごとの料金が含まれる場合があります。 Telcel は、これらの通話に適用できる特別なプロモーションや割引も提供していることに注意することが重要です。各プランの情報を注意深く確認し、Telcel の担当者に相談して、コストに関する正確な最新情報を入手することをお勧めします。
6. Movistar から Telcel へコレクトコールをかける際のよくある問題とその解決方法
Movistar から Telcel にコレクト コールを発信すると、通信を妨げる可能性のある一般的な問題が発生する場合があります。ただし、これらの問題には自分で実装できる簡単な解決策があります。 あなた自身。以下は、最も一般的な問題とその解決方法のリストです。
1. カバレッジが低い問題: コレクト コールを発信しようとしたときに電波状況や通信範囲の問題が発生した場合は、物理的な位置を確認することをお勧めします。受信状態の良い場所にいることを確認し、適切な信号を受信できない場合は、別の場所に移動するか、窓に近づけて信号品質を改善してみてください。位置情報サービスを使用して、通信範囲がより良いエリアを特定することもできます。
2. 宛先番号エラー: もう XNUMX つのよくある状況は、コレクト コールを発信したい電話番号を間違ってダイヤルすることです。 宛先番号をよく確認し、対応する市外局番またはプレフィックスを必ず含めてください。 問題が解決しない場合は、必要に応じて国際コードを含む完全な番号を追加してみてください。 電話帳を使用するか、オンラインで正しい番号を検索して、正しくダイヤルしていることを確認することもできます。
3. バランス不足の問題: コレクト コールをかけようとしたときに残高不足の通知を受け取った場合は、電話をかける前にアカウントを補充する必要がある場合があります。 アカウントの残高を確認し、必要に応じて、リチャージ カードやオンライン サービスなど、利用可能なさまざまな方法でリチャージします。 コレクトコールを行うには、適切な残高を維持することが重要であることに注意してください。
7. Movistar から Telcel へのコレクトコールの代替手段
追加料金を発生させずに Movistar から Telcel に電話をかける必要がある場合は、いくつかの代替手段を検討できます。ここではいくつかのオプションを紹介します この問題を解決します:
1. インターネット通話サービスを使用します。 一般的なオプションは、WhatsApp、Skype、FaceTime などのインターネット通話アプリケーションを使用することです。 これらのアプリケーションを使用すると、モバイル データまたは Wi-Fi 経由で音声通話やビデオ通話を行うことができるため、追加のコレクト コール料金を回避できます。 あなたと電話を受ける人の両方が同じアプリをインストールしていることを確認してください。
2. 分単位のパッケージを購入します。 Movistar は、追加料金なしで Telcel 番号に電話をかけるために購入できる追加の分単位のパッケージを提供しています。相談できます 顧客サービス Movistar から入手可能なパッケージとその購入方法に関する詳細情報を入手してください。このオプションは、Telcel 番号に頻繁に電話をかける必要がある場合に特に便利です。
3. テレホンカードを使用します。 もう XNUMX つの方法は、安価な料金で Telcel 番号に通話できるプリペイド テレホン カードを使用することです。 これらのカードは通常、コンビニエンスストアやガソリンスタンドで入手できます。 カードの指示に従ってカードをアクティベートし、提供されたコードを使用して電話をかけるだけです。 カードを購入する前に、カードの有効期限と利用規約を必ず確認してください。
結論として、Movistar から Telcel へのコレクト通話は、電話回線に十分な残高がなくても通信を確立する必要があるユーザーにとって便利なオプションです。このサービスを通じて、モビスターのユーザーは、Telcel ネットワークを使用している家族、友人、同僚に簡単かつ効率的な方法で連絡できるようになります。
このサービスを使用するには、互換性のある携帯電話を所有し、モビスターのサービスエリア内にいて、受信者の電話番号を知っている必要があることを強調することが重要です。 さらに、電話をかけるには会社が指定する手順に従い、必要なコードを入力し、適切な指示に従う必要があります。
ただし、このサービスには追加料金がかかる場合があり、料金はプランとモビスターの現在の料金によって異なります。 したがって、ユーザーはこのサービスを使用する前に、料金について詳しく知ることが重要です。
要約すると、Movistar から Telcel へのコレクト通話は、利用可能な残高を持たずに Telcel ネットワークを使用する人々との連絡を維持するための便利なオプションを提供します。ユーザーは、当社が示す手順に従い、発生する可能性のある関連費用を把握することで、本サービスを利用することができます。 効果的な方法 と練習。