疑問に思ったことがあるなら eBayのセールをキャンセルする方法、あなたは正しい場所にいます。場合によっては、このオンライン ショッピング プラットフォームで取引をキャンセルする必要があるが、その方法がわからない場合があります。心配しないでください。この記事では、どんな状況でも簡単かつ迅速に解決できるように、eBay での販売をキャンセルする方法を段階的に説明します。その方法については読み続けてください。
– ステップバイステップ -- eBay セールをキャンセルする方法
- eBay アカウントにアクセスします。 eBay での販売をキャンセルするには、まず eBay アカウントにログインする必要があります。
- 「My eBay」セクションに移動します。 アカウントにログインしたら、ページの右上にある「My eBay」セクションを見つけてクリックします。
- 「販売」カテゴリに移動します。 「My eBay」内で、「Sales」セクションが見つかるまで下にスクロールし、それをクリックします。
- キャンセルしたい販売を選択します。 「キャンセルしたい」特定のセールを見つけてクリックし、詳細にアクセスします。
- 「販売をキャンセル」オプションを探してください。 販売の詳細を開いたら、「販売をキャンセル」オプションを探してクリックします。
- 指示に従ってキャンセルを完了してください。 eBay は、販売のキャンセルを完了するために必要な手順を案内します。キャンセルを正しく行うために、表示される指示に従ってください。
質問と回答
eBay での販売をキャンセルするにはどうすればよいですか?
- eBay アカウントにサインインします。
- ページの右上隅にある「My eBay」をクリックします。
- ドロップダウンメニューから「販売」を選択します。
- 「売上」をクリックすると、すべてのアクティブな売上が表示されます。
- キャンセルしたいセールを見つけて、「その他のアクション」を選択します。
- 「注文をキャンセル」を選択し、表示される指示に従ってください。
eBay での販売をキャンセルする期限はいつですか?
- eBay での販売のキャンセル期限は、商品購入後 30 日以内です。
- 30 日以上経過している場合は、状況を解決するために購入者に連絡する必要があります。
eBay での販売をキャンセルすると何か影響がありますか?
- eBay での販売をキャンセルすると、購入者からマイナス評価を受ける可能性があります。
- また、販売をキャンセルする場合にも手数料がかかる場合があります。
購入者がキャンセルしたい商品の代金をすでに支払っている場合、どのようなプロセスになりますか?
- できるだけ早く購入者に連絡して状況を説明してください。
- 全額返金を申し出て、eBay の指示に従って販売のキャンセル手続きを行ってください。
商品をすでに発送した場合、販売をキャンセルできますか?
- すでに商品を発送している場合、簡単に販売をキャンセルすることはできません。
- 購入者に連絡して状況を説明し、可能な限り最善の方法で解決してください。
購入者が販売のキャンセルに同意しない場合はどうすればよいですか?
- 購入者に連絡して、合意に達するよう努めます。
- 合意に達しない場合は、eBay に連絡して状況の解決を支援してください。
購入者がすでに評価を残している場合、販売をキャンセルできますか?
- 購入者の評価は、eBay での販売をキャンセルするかどうかには影響しません。
- 通常の手順に従って販売をキャンセルし、必要に応じて eBay に連絡して問題を解決してください。
購入者が販売をキャンセルするときにすでに否定的なフィードバックを残している場合はどうなりますか?
- 購入者が否定的なフィードバックを残した場合は、eBay に連絡して状況を説明してください。
- 販売のキャンセルが正当な理由による場合、eBay は否定的なフィードバックの削除を検討することがあります。
商品がもう入手できない場合、セールをキャンセルできますか?
- 商品がもう入手できない場合は、できるだけ早く購入者に連絡して状況を説明してください。
- 全額返金を申し出て、eBay の指示に従って販売をキャンセルしてください。
eBay の販売をキャンセルできない特定の状況はありますか?
- 一般に、ほとんどの状況で販売をキャンセルすることは可能ですが、例外もあります。
- たとえば、販売がすでに完了しており、評価が残っている場合、キャンセルはより困難になる可能性があります。