DiDi ドライバーと不快な状況に陥ったことがある場合は、次のことを知ってください。 DiDiでドライバーをブロックする方法 大いに役立つかもしれません。ドライバーが無謀な運転をしている場合でも、あなたに危険を感じさせている場合でも、自分自身を守るための措置を講じるオプションがあることを知っておくことが重要です。以下では、DiDi アプリケーションでドライバーをブロックする方法を段階的に説明します。安心・安全にご旅行いただけます。
– ステップバイステップ-- DiDi でドライバーをブロックする方法?
- DiDi でドライバーをブロックするには?
- ステップ1： モバイルデバイスでDiDiアプリを開きます。
- ステップ2： メイン画面の下部にある「旅行」セクションで現在の旅行を選択します。
- ステップ3： 右上にある疑問符の付いた「ヘルプ」アイコンをタップします。
- ステップ4： ヘルプメニューの「ドライバーの問題」オプションを選択します。
- ステップ5： 不適切な行動や無謀な運転など、ドライバーをブロックする理由を選択します。
質問と回答
DiDi でドライバーをブロックするにはどうすればよいですか?
次の手順に従って、DiDi でドライバーをブロックできます。
- 携帯電話でDiDiアプリを開きます。
- 運転手と問題があった旅行を選択してください。
- 旅行画面で「ヘルプ」オプションをタップします。
- 「ドライバーの問題」オプションを選択します。
- 事件の詳細とドライバーをブロックしたい理由をフォームに記入してください。
- フォームを送信してください。DiDi サポートチームがリクエストを処理します。
DiDi でドライバーの悪質な行為を報告するにはどうすればよいですか?
DiDi でドライバーの違法行為を報告する必要がある場合は、次の手順に従ってください。
- 携帯電話でDiDiアプリを開きます。
- 不正行為が発生した旅行を選択します。
- 旅行画面で「ヘルプ」オプションをタップします。
- 「ドライバーの違法行為を報告する」オプションを選択します。
- 状況を詳細に説明し、スクリーンショットや写真など、手持ちの証拠があれば提出してください。
- レポートを提出してください。DiDi サポートチームがインシデントを調査します。
DiDi でドライバーをブロックするとどうなりますか?
DiDi でドライバーをブロックした後、次のアクションが発生する可能性があります。
- DiDi サポートチームはあなたのリクエストを検討し、内部調査を実施します。
- ドライバーの不正行為が確認された場合、ドライバーを停職またはホームから降ろすなどの懲戒処分を行う場合があります。
- 調査の結果とドライバーのブロックに関して取られた措置についての通知 が届きます。
DiDi 旅行中にドライバーをブロックできますか?
DiDi 旅行中にドライバーをブロックすることはできません。
DiDi でドライバーを評価するにはどうすればよいですか?
DiDi でドライバーを認定するには、次の手順に従います。
- 旅行が完了すると、ドライバーを評価するための通知が届きます。
- ドライバーに与える評価と、残したい追加のコメントを選択します。
- 評価とコメントを送信してください。
DiDi ドライバーが指示されたルートをたどらない場合はどうすればよいですか?
DiDi ドライバーが示されたルートをたどらない場合は、次のアクションを実行できます。
- ドライバーに懸念を伝え、正しいルートをたどるよう依頼してください。
- 問題が解決しない場合は、DiDi アプリの「ヘルプ」オプションから状況を報告できます。
- 事件の詳細をフォームに記入し、DiDi サポートチームに提出して事件を調査してもらいます。
DiDi でドライバーを何回「ブロック」できますか?
DiDi でドライバーをブロックできる回数に特に制限はありません。
DiDi をブロックするとドライバーに通知されますか?
DiDi はブロックしてもドライバーに通知しません。
DiDi でドライバーのブロックを解除できますか?
DiDi でドライバーをロックすると、ロックを解除することはできません。
DiDi で誤ってドライバーをブロックした場合はどうなりますか?
DiDi で誤ってドライバーをブロックした場合は、状況を明確にするためにできるだけ早く DiDi サポートチームに連絡してください。