ソニーの新しいコンソール、 プレイステーション5 (PS5)、Bluetooth 接続の問題が発生する場合があります。 Bluetooth 経由でデバイスを接続しようとすると問題が発生し、ヘッドセット、コントローラー、その他のゲーム ツールの使用に影響が出ることが多くのユーザーから報告されています。 ただし、この問題を解決するために利用できる解決策がいくつかあります。 この記事を通じて、あなたは次のことを学びます PS5のBluetooth接続の問題を解決する方法、基本的な設定の確認からより複雑な手順まで。 これらの各手順を検討すれば、すぐに本体を完璧に動作させることができるようになります。
PS5 の Bluetooth 接続の問題を特定する
多くの場合、 PlayStation 5のBluetooth接続問題の原因 それはそれほど明らかではありません。 電磁干渉、ドライバーの問題、 プレイステーション5 またはBluetoothデバイス。 主な原因としては次のようなものが考えられます。
- 干渉 他のネットワーク Wi-Fi
- コンソールの近くの Bluetooth デバイス
- PlayStation 5 とコントローラーの間に物理的な障害物がある
- コンソールは地面の下にあります
- ドライバーにはソフトウェアのアップデートが必要です
PlayStation 5 には互換性がないことに注意してください。 すべてのデバイス Bluetooth なので、接続する前に互換性を確認する必要があります。
考えられる問題が特定されたら、次のステップは次のことから始めます。 問題解決のプロセス。 次の手順に従うことをお勧めします。
- PS5 と Bluetooth デバイスのオンとオフを切り替える
- 両方のデバイスが Bluetooth 接続範囲内にあることを確認してください
- 切断する 他のデバイス Bluetooth が干渉している可能性があります
- PS5とコントローラーのソフトウェアをアップデートする
正しく接続できるように、PS5 モデルと Bluetooth デバイスのユーザー マニュアルを必ず参照してください。 これらの手順を試しても問題が解決しない場合は、ソニーのサポートに連絡することをお勧めします。
PS5 Bluetooth に関するハードウェアとソフトウェアの問題を解決する
最初の一歩 接続の問題を解決する PS5 の Bluetooth 問題がハードウェアにあるのかソフトウェアにあるのかを特定することです。 ハードウェアの問題の場合は、資格のある技術者またはソニーのカスタマーサービスに相談する必要がある場合があります。 ハードウェアの問題は、Bluetooth デバイスが遠すぎるなどの単純な場合もあります。 あなたのPS5のしたがって、すべてのデバイスがコンソールの範囲内にあることを確認する必要があります。 ただし、問題がソフトウェアにある場合は、いくつかの手順に従って自分で修正することができます。
PS5を再起動し、Bluetooth接続をリセットします ソフトウェアの問題のトラブルシューティングを始めるのに最適です。 これを行うには、次の手順に従うだけです。
- PS5 の電源が完全にオフになっていて、スリープ モードになっていないことを確認してください。
- PS5 から電源ケーブルを抜き、少なくとも 30 秒待ってから再度差し込みます。
- >>PS5 の電源を入れ、[設定] [アクセサリ] [Bluetooth] に移動します。
- 接続に問題があるデバイスを選択し、「忘れる」を選択します。
- デバイスをPS5と再度ペアリングします。
PS5とBluetoothデバイスのソフトウェアをアップデートする も役立ちます。 ソフトウェアのアップデートには既知の問題の修正が含まれることが多いため、PS5 をそのまま使用し続けてください。 あなたのデバイス 更新された Bluetooth は、接続の問題の防止と解決に役立ちます。 接続を妨げている可能性がある他の Bluetooth デバイスを切断してみることもできます。 問題が継続するかどうかを確認することを忘れないでください 他のデバイスで, PS5ではなくデバイスに問題がある可能性もあるので。
PS5 で Bluetooth 接続を修正する詳細な手順
最初のステップでは、Bluetooth デバイスが適切に動作しているかどうかを確認する必要があります。 接続すればできるよ 別のデバイスに 問題なく接続できるかどうかを確認します。 Bluetooth デバイスの接続に問題がある場合 他のデバイスと また、問題はPS5ではなくデバイス自体にある可能性が非常に高くなります。 それ以外の場合、デバイスが他のデバイスには正しく接続されるが、PS5 には正しく接続されない場合は、次の作業を行う必要があります。 問題を解く コンソールで プレイステーション5.
PS5 でこのチェックを行うには、「設定」、「デバイス」、最後に「Bluetooth デバイス」に移動します。 デバイスがペアリング モードになっていることを確認し、[デバイスの追加] を選択して接続を試みます。 それでもデバイスに接続できない場合は、 PS5 本体をリセットする必要がある場合があります。 これを行うには、「設定」、「システム」の順に移動し、最後に「オプションをリセット」を選択します。 後 PS5をリセットする、Bluetooth デバイスを再度接続してみてください。 それでも問題が解決しない場合は、解決策についてソニーのカスタマーサービスに問い合わせる必要がある場合があります。
PS5 での Bluetooth の問題を防ぐための追加の推奨事項
本体とデバイスを常に更新してください。 ソニーは、PS5 の機能を改善し、考えられるバグを修正するためにソフトウェア アップデートを定期的にリリースしています。 本体に最新バージョンがインストールされていることを確認するには OSの>>>, [設定] [システム] [システム ソフトウェアのアップデートと設定] [システム ソフトウェアのアップデート] に移動します。 アップデート後も Bluetooth 接続の問題が解決しない場合は、Bluetooth デバイスのソフトウェアをアップデートする必要がある可能性があります。 これを行う方法については、デバイスのユーザー マニュアルを参照してください。
信号干渉をチェックする。 電子機器が Bluetooth 信号に干渉する可能性があります。 PS5 をルーター、コードレス電話、電子レンジ、テレビなどの機器の近くに置かないでください。 また、Bluetooth デバイスをできるだけ PS5 の近くに置くようにしてください。 これが不可能な場合は、Bluetooth レンジ エクステンダーの使用を検討してください。 また、Bluetooth デバイスが充電されていることを確認してください。 バッテリー残量が少ない することができます デバイスが不安定に動作したり、接続すらできない場合があります。