あなたが PS4 または PS5 の誇り高き所有者であれば、おそらく迷惑な問題に遭遇したことがあるでしょう。 エラーWS-37397-9 いつか。このエラーはイライラするかもしれませんが、幸いなことに、それを修正できる解決策があります。この記事では、コンソールでこの問題を解決するために実行できるいくつかの簡単な手順を説明します。 PS4とPS5。インターネット接続の確認からシステム ソフトウェアの更新まで、このハードルを克服してお気に入りのゲームを再び楽しむための役立つヒントをいくつか紹介します。
– ステップバイステップ-- PS37397およびPS9のエラーWS-4-5問題を修正する方法
- PS4またはPS5本体を再起動します: これは、WS-37397-9 エラーを解決するために実行する必要がある最初の手順です。本体の電源を完全に切り、電源から外し、数分待ってから再度電源を入れます。
- インターネット接続を確認してください: 速度が安定した安定したネットワークに接続していることを確認してください。 Wi-Fi を使用している場合は、信号の問題を排除するために有線接続に切り替えてみてください。
- PlayStation Networkサーバーのステータスを確認する: このエラーは PSN サーバーの問題が原因である可能性があるため、その時点で問題が報告されているかどうかを確認することが重要です。
- システムソフトウェアの更新: 本体に最新バージョンのシステム ソフトウェアがインストールされていることを確認してください。自動的にダウンロードされない場合は、手動アップデートを試してください。
- ネットワーク設定をリセットする: 前の手順がうまくいかなかった場合は、本体のネットワーク設定をリセットしてみてください。これにより、すべてのネットワーク設定が消去されるため、接続を再度設定する必要があります。
- PlayStation サポートに問い合わせる: エラーが解決しない場合は、PlayStation テクニカル サポートに連絡して、専門的なサポートを受けて問題を解決することをお勧めします。
質問と回答
1. PS37397 および PS9 のエラー WS-4-5 は何を意味しますか?
1. PS37397 および PS9 のエラー WS-4-5 は、PlayStation Network アカウントまたは IP に問題があることを示しています。
2. PS37397 および PS9 のエラー WS-4-5 を修正するにはどうすればよいですか?
1. PlayStation Network アカウントがアクティブであり、制限がないことを確認してください。
2. ルーターやモデムを再起動します。
3. ログイン資格情報が正しいことを確認してください。
4. 問題が解決しない場合は、PlayStation サポートにお問い合わせください。
3. PS37397 および PS9 でのエラー WS-4-5 の最も一般的な原因は何ですか?
1. PS37397 および PS9 でのエラー WS-4-5 の最も一般的な原因は、PlayStation Network アカウントまたは IP の問題です。
4. PlayStation Network アカウントがアクティブかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
1. PlayStation Network Web サイトにサインインします。
2. サブスクリプションのステータスとアカウントの詳細を確認してください。
5. ルーターとモデムを再起動しても WS-37397-9 エラーが解決しない場合はどうすればよいですか?
1. PS4 または PS5 本体のネットワーク設定を確認してください。
2. ルーターにネットワーク制限や IP アドレス フィルタリングがないことを確認してください。
3. 接続に関してサポートが必要な場合は、インターネット サービス プロバイダーに問い合わせることを検討してください。
6. PS4 または PS5 のログイン認証情報が正しいかどうかを確認するにはどうすればよいですか?
1. Web ブラウザで PlayStation Network アカウントにサインインして、資格情報を確認してください。
2. 必要に応じてパスワードをリセットします。
7. エラー WS-37397-9 に関するサポートについては、PlayStation サポートにどこで問い合わせられますか?
1. 連絡先情報については、PlayStation の公式 Web サイトにアクセスしてください。
2. PlayStation サポートに電話して直接サポートを受けることを検討してください。
8. PS37397 または PS9 本体のエラー WS-4-5 を修正することが重要なのはなぜですか?
1. オンライン機能へのアクセスやマルチプレイヤー ゲームのプレイに影響を与えるため、PS37397 または PS9 本体のエラー WS-4-5 を修正することが重要です。**
9. PS37397 または PS9 のエラー WS-4-5 の回避策はありますか?
1. ワイヤレス接続を使用する代わりに、本体をモデムに直接接続してみてください。
2. 接続をテストするには、モバイル データ ネットワークをホットスポットとして使用することを検討してください。
10. WS-37397-9 エラーが長期間続く場合は、どのような対策を講じるべきですか?
1. 追加のサポートが必要な場合は、PlayStation サポートに問い合わせることを検討してください。
2. 問題を解決できる可能性がある PS4 または PS5 本体で利用可能なファームウェア アップデートがあるかどうかを確認してください。