- WhatsAppはすでに一部の国でステータスとチャンネルで広告をテストしており、ヨーロッパにも導入する予定です。
- Meta は、ニュース/更新タブの広告を非表示にするオプションのサブスクリプションに取り組んでいます。
- 支払いオプションはヨーロッパと英国に重点を置き、月額約4ユーロの料金が予定されている。
- チャット、グループ、通話には広告が表示されず、メッセージの内容は広告のパーソナライズには使用されません。
この段階では WhatsAppは、広告や余分なもの、邪魔なものがないメッセージングサービスであると自慢していました。終わりが近づいている少なくとも州とチャンネルに関してはそうです。Metaのアプリは一部の市場で広告フォーマットのテストを開始しており、ヨーロッパではこの戦略に、広告を完全に避けたいユーザー向けの有料オプションが付随すると思われます。
現れているのは、アプリの基本的な使い方における根本的な変化ではないが、 ハイブリッドモデルへの移行：無料ユーザーと特定セクションの広告 あるいは有料ユーザー向けには「新着情報（またはアップデート）」タブでより洗練されたエクスペリエンスを提供する。スペインとその他の欧州連合諸国にとって鍵となるのは 広告と新しいサブスクリプションは、厳格なプライバシー規制とどのように組み合わされるのでしょうか? そして地域競争。
WhatsApp では広告はどのように、どこに表示されますか?
MetaはすでにWhatsAppに広告を導入する意向を発表していたが、限定的な内容だった。最初の試験運用は米国などの国で実施されており、 広告はニュースまたはアップデートタブに表示されます州と運河が共存する区間。
実際には、これは ユーザーはスポンサードステートとプロモートチャンネルに統合された広告を見ることになるつまり、ソーシャルまたは情報提供形式に最も近いコンテンツフローです。プライベートな会話、グループ、通話はこの戦略から除外されており、これは同社自身も、全面的な拒否を避けるために何度も繰り返し強調してきました。
この選択は偶然ではありません。ステータスアップデートは他のプラットフォームのストーリーと同様に機能し、手軽で視覚的なコンテンツを消費するためのスペースであり、 WhatsAppのステータスに曲を追加するまた、体験をあまり妨げずに広告を挿入することもできます。 一方、運河は掲示板になっている メディア、クリエイター、企業向けに、プロモーション キャンペーンとスポンサー メッセージの統合を容易にします。
メタ氏は、この最初の段階では、 広告のパーソナライゼーションは制限される国、言語、フォローしているチャンネルなどのデータが使用されますが、 メッセージやチャットの内容ではないこれは欧州では特に敏感な点であり、欧州ではFacebookによる買収以来、WhatsAppのプライバシーに関する歴史が規制当局の監視下に置かれてきた。
それでも スペインおよびEUの他の国々では、こうした広告はまだ大規模に展開されていない。同社は、欧州の規制枠組みに適合できれば、このモデルを今年中拡大する意向をすでに明らかにしている。
ヨーロッパで広告をなくすためのサブスクリプションプラン
Android向けWhatsAppの最新ベータ版で発見された大きな新機能は、 広告を削除する月額サブスクリプションプラン 「新着情報/アップデート」タブから。WABetaInfoがコード行とスクリーンショットに基づいて明らかにした情報によると、Metaはヨーロッパと英国において、広告を受け入れるか、広告を回避するために料金を支払うかという明確な選択肢を提示することになるようだ。
このオプションのサブスクリプションにより、 州とチャンネルで広告を完全に非表示にするこれにはスポンサードステートとプロモートチャンネルも含まれ、月額料金を支払う意思のあるユーザー向けに広告なしのセクションが提供されます。アプリの他の機能には影響はなく、引き続き無料でご利用いただけます。
価格に関しては、ベータコードで確認できるのは、 月額4ユーロに近い数字ただし、これは確定的な数字ではありません。Metaは国、レート、あるいは規制当局との交渉に応じて価格を調整する可能性があるため、この金額は公式発表ではなく、目安としてご参照ください。
このサブスクリプションがWhatsApp専用になるのか、それともより広範なサービスの一部になるのかも不明だ。 他のMetaアプリとのバンドルが可能FacebookやInstagramのような他のサービスでも、同社は既にバッジや認証プランといった他のサービスでの支払い方法を検討しており、中期的にはこれらのオプションの一部をより広範なモデルに統合しようと試みても不思議ではないだろう。
もう一つの関連する詳細は支払い管理です。流出したスクリーンショットによると、サブスクリプションは直接管理されます。 Androidデバイス上のGoogle Playこれにより、ユーザーは他のデジタルサブスクリプションと同様に、サービスの有効化、一時停止、キャンセルが可能になります。iOSの場合、具体的な画面はまだリークされていませんが、App Storeでの管理が理にかなっていると考えられます。
欧州規制：支払い計画がEUと英国に焦点を当てる理由
このサブスクリプションモデルを主にヨーロッパとイギリスに限定するという決定は偶然ではありません。EUの規制枠組みは、一般データ保護規則（GDPR）やデジタル市場法（DMA）といった法律を伴い、 追跡やパーソナライズ広告に代わる明確な選択肢を提供する必要がある言い換えれば、ユーザーがサービスを使い続けたい場合、広告を受け入れるよう強制するだけでは不十分です。
この文脈において、Meta の提案は明白なジレンマを提起するものである。 広告のある環境を受け入れる アプリの特定のセクションでは、ユーザーは広告をオプトアウトするか、月額料金を支払うことで広告を削除し、商業目的での個人情報処理を削減することができます。このアプローチはEU域内の他の企業製品で既に導入されており、WhatsAppもこれに続くものとなるでしょう。
規制当局にとって、この種のアプローチには微妙な違いがある。一方では、広告を望まない人々にとって現実的な選択肢となる。他方では、価格が「真の代替手段」とみなされるほど妥当であり、ユーザーに広告を受け入れるよう密かに圧力をかける手段ではないかどうかという議論がある。 費用は4ユーロ程度になる可能性がある これは、欧州当局が綿密に精査する可能性が高い点の 1 つとなるでしょう。
さらに、WhatsAppの性質自体が複雑さを増しています。WhatsAppは何百万人ものヨーロッパ人にとって基本的なコミュニケーションツールであるため、ビジネスモデルの変更は一般的なソーシャルネットワークよりも大きな社会的影響を及ぼします。欧州委員会は既に、支配的なプラットフォームがその地位を濫用している可能性があると判断した場合、躊躇せずに介入する姿勢を示しています。
現時点では、このサブスクリプションに関して確認できる情報はすべて、アプリの暫定バージョンから得られたものです。 公式発表はない スペインや他のEU諸国については明確なスケジュールや詳細がないため、計画の設計が変更されたり、価格が変更されたり、あるいはMetaが規制上の障害に遭遇した場合には延期される可能性もある。
無料のまま残るもの：チャット、グループ、通話
新機能や決済に関する言及が数多くある中で、何が変わらないのかを明確にすることが重要です。WhatsAppは今後もメッセージングアプリケーションとして機能します。 基本的な使用は無料メッセージの送信、グループの作成、通話やビデオ通話、ファイルの共有は、引き続きユーザーに無料で提供されます。
メタは繰り返して チャット内に広告を導入する予定はありません。個人チャットであれグループチャットであれ、これは少なくとも今のところ同社が越えたくない一線であり、非常にデリケートな動きとなり、特にメッセージングといえばWhatsAppがほぼ同義であるスペインなどの市場では、おそらくユーザーに受け入れられないだろうことを認識している。
使わないという約束 エンドツーエンドで暗号化されたメッセージの内容 広告をパーソナライズするため。ターゲティングはより一般的なシグナル（おおよその位置情報、言語設定、フォローしているチャンネルなど）に基づいて行われるため、Metaは会話のプライベートなコンテンツにアクセスすることなく収益化を実現できます。
WhatsApp を主に家族、友人、同僚との会話に使用している平均的なユーザーにとっては、これらの変更の影響は限定的です。 州タブにほとんどアクセスしない場合（またはアクセス方法がわからない場合） WhatsApp Webにストーリーを追加する）またはカナレスに従わないおそらく、広告がほとんどまたはまったく表示されないため、登録する意味がないと思われるでしょう。
ステータスやチャンネルを情報源、エンターテイメント、ブランドやクリエイターとのコミュニケーション手段として頻繁に利用する人にとっては、状況はさらに厳しくなるでしょう。こうした層にとって、広告を我慢するか、広告を削除するために料金を支払うかの選択は、より繊細なものになる可能性があります。
デジャブ：年会費からプライバシーへの支払いへ
このアプリをしばらく使っている人にとって、このムーブメントはある種の既視感を覚えるだろう。当初は、 WhatsAppはAndroidで年間約0,89ユーロのサブスクリプションを請求していたiOSでも同様の機能を実装しようと試みました。しかし、その戦略は結局混乱を招き、無料期間が長引いたり、更新がほとんど適用されなかったりする事態に陥りました。
フェイスブックがアプリを買収したことで状況は一変した。2016年、 支払いがなくなり、WhatsAppは完全に無料になったチャットに広告のないサービスを維持し、何よりもWhatsApp Businessなどの補完的な事業ラインを通じて資金を調達することを約束しています。
しかし、世界で最も広く利用されているメッセージングサービスのインフラを維持することは決して安くないことは、時が経つにつれて明らかになった。ビジネスサービスは収益を生み出すものの、様々な分析によれば、 メタは数百万ドルの投資を回収するどころではなかった 購入の。遅かれ早かれ、広告はほぼ避けられないステップと見なされました。
年会費制と比べて大きな違いがあります。当時はサービス利用権に対して料金を支払っていましたが、現在では…に焦点を当てた決済システムが登場しています。 広告を回避し、エクスペリエンスをよりコントロールできますメッセージの送信に対して料金を請求するのではなく、アプリのより「ソーシャル」なセクションでの広告露出を減らすために料金を請求します。
このアプローチの変化は、WhatsAppの創業者たちが退社した理由の一部でもあります。彼らは常に広告と、Facebookによる収益化へのプレッシャーに強く批判的でした。Metaに完全に統合された現在のバージョンでは、より現実的なアプローチが採用されています。つまり、Metaグループ内の新たな広告プラットフォームとなるか、プレミアムオプションを備えたハイブリッドモデルへと進化することになります。
世界のソーシャルメディアの舞台に立つWhatsApp
WhatsAppの取り組みは、デジタル業界の一般的なトレンドと一致しています。多くのプラットフォームは、 デュアルモデル: 広告付きの無料版と広告なしの有料版ビデオ サービス、音楽、ソーシャル ネットワーク、さらには一部のメディアでもこの現象が見られます。
この文脈において、Metaのメッセージングアプリは例外ではなくなり、同じパズルのピースの一つに過ぎなくなります。一方では、無料のマスコミュニケーションツールであり続ける一方で、 広告ショーケースとしての潜在力が活用されています。 ユーザーがコンテンツを消費する傾向が強いセクションです。
有料チャンネルにリンクされたサブスクリプションの導入もこの論理に合致する。メディア管理者、クリエイター、企業は、 料金と引き換えに独占コンテンツを提供するWhatsAppは一部を保持し、 WhatsAppビジネスリンクを作成する これによりプロモーションが促進されます。有料ニュースレターからソーシャルメディア上のクローズドコミュニティまで、他のサービスで既に行われていることを彷彿とさせるモデルです。
これらすべては、Metaがエコシステムの収益源を多様化しようとしている中で起こっている。FacebookとInstagramは広告に大きく依存しており、同社は より安定した新しい収益化方法プライバシー規制やアプリストアのポリシー変更の影響を受けにくい。定期購読はそうした手段の一つです。
欧州のユーザーにとって鍵となるのは、広告、サブスクリプション料金、プライバシーの尊重のバランスが適切かどうかを判断することです。最近の歴史を見ると、 地域当局は介入を躊躇しないだろう Meta が提示する条件が法律に準拠していない、またはユーザーに現実的な代替手段がないと思われる場合。
しかし、WhatsAppは収益化がもはやタブーではなく、ロードマップの新たな要素となる新たな段階に突入しつつあります。ステータスやチャンネルに表示される広告、そしてヨーロッパで広告を削除する有料プランの可能性を考えると、ユーザーは広告付きの無料版を使い続けるか、月額料金を払ってよりクリーンなエクスペリエンスを選ぶか、判断を迫られるでしょう。