- カーソルが表示された黒い画面は、通常、ドライバー、更新プログラム、またはハードウェアによって発生します。
- セーフ モードと WinRE を使用すると、ファイルの修復、起動、パッチのアンインストールが可能です。
- モニター、ケーブル、GPU を確認し、BIOS/UEFI を更新してクリーン ブートを実行します。
- 損失を防ぎ、障害から迅速に回復するためにバックアップを作成します。
PCやノートパソコンが起動して カーソルが見える黒い画面完全にフリーズしたような感覚は、まさにその通りです。デスクトップもメニューも表示されず、操作を続けることは不可能に思えます。このエラーは起動時、使用中、あるいはシャットダウン時に発生する可能性があり、多くの場合エラーメッセージが表示されないため、診断が複雑になります。
良いニュースとしては、深刻なハードウェア障害を除けば、 多くの解決策 誰でも簡単に実行できます。このガイドでは、簡単なチェックから高度なテクニックまで、システムを復元し、必要に応じて再インストール前にデータを保存するための手順をステップバイステップで説明します。
カーソルが表示された黒い画面が表示されるのはなぜですか?
この症状には複数の原因が考えられます。 グラフィックドライバーの障害 周辺機器との競合、問題のあるアップデート、モニターやケーブルの物理的な問題など。また、介入することもできます。 破損したシステムファイル、古い BIOS または間違ったブート構成。
一般的に言えば、5つの側面を考えてみましょう：Windows自体（サービスと設定）、 GPUとそのドライバー、画面と接続、最新のアップデートと可能な ソフトウェアの非互換性後ほど、重要な手順を省略せずにそれぞれを処理する方法について説明します。
ハードウェアと周辺機器のチェック
システムに入る前に、基本的なことを確認：コンピュータの電源を切り、すべての接続を外します 外部デバイス （USB、ヘッドフォン、マイク、ディスクなど）を取り外し、キーボード、マウス、モニター、電源だけを残します。電源ボタンを数秒間押し続けます。 30秒 状態をクリアして再びオンにします。
専用グラフィックスと統合ビデオカードを搭載したデスクトップPCを使用している場合は、モニターを マザーボード出力 統合GPUをテストします。画像が表示されれば、グラフィックカードに問題があります。統合GPUに信号がなく、コンピューターの起動時にビープ音も鳴らない場合は、グラフィックカードに問題があります。 マザーボード.
モニターの配線を確認してください。接続をしっかりと締めてください。 HDMI/DVI/VGA コンピューターと画面の両方に問題があります。VGAの場合は、ネジを使用して緩みを防いでください。可能であれば、モニター自体に問題がある可能性を排除するために、別のデバイス（別のPC、デコーダー、プレーヤーなど）でモニターをテストしてください。 画面が故障している.
最近移動したノートパソコンやデスクトップでは、HDMI接続が緩いために画面が真っ暗になることがあります。これは簡単な手順で解決できます。 完全な再起動当たり前のことのように思えるかもしれませんが、電源ボタンで強制的にシャットダウンして再起動すると、時間を節約できる簡単なテストになります。
ビデオを再度アクティブにするショートカットと再起動
Windowsがディスプレイとの接続を一時的に失う場合があります。次の組み合わせを試してください。 Windows + Ctrl + Shift + B ビデオドライバをリセットします。ビープ音と点滅音が聞こえます。電源が入っている場合は、画面が 再接続を試みる.
もう一つの便利なコツは ウィンドウズ + P: プロジェクトメニューを開きます。PキーとEnterキーを押すと、表示モード（複製、拡張、コンピューター画面のみなど）が切り替わります。この操作を4回繰り返すと、インターフェースを表示せずにすべてのオプションを順番に切り替えられます。
システムがキーボードに反応したら、 Alt + F4 Enterキーを押して、通常のシャットダウンを試みます。それでも解決しない場合は、電源ボタンを約10秒間押し続けてください。 強制シャットダウン そしてまた始まります。
これらの操作は、特に黒い画面が表示された後に効果的です。 出口停止 またはグラフィック ドライバーの一時的なクラッシュが原因で、詳細メニューに入る必要がなくなります。
セーフモード: 基本操作とスタートアップクリーンアップ
問題が解決しない場合は、 セーフモード （ネットワークの有無にかかわらず）。起動時にシャットダウンして自動修復を強制し、このプロセスを3回繰り返して、 詳細オプション>>>次に、「トラブルシューティング」「詳細オプション」「スタートアップ設定」「再起動」に進み、F4 または F5 を選択します。
セーフモードで、 デバイスマネージャ （Windows + R、devmgmt.mscと入力してEnter）、「ディスプレイアダプター」を展開し、GPUを右クリックして「ドライバーの更新」または「デバイスのアンインストール」を選択します。その後Windowsを再起動して再インストールしてください。 グラフィックドライバー.
サービスを無効にする «アプリケーションの準備» 起動に支障をきたす場合：Windows + Rを押し、services.mscと入力し、「アプリケーションの準備」を見つけてダブルクリックし、スタートアップの種類を無効に設定して適用します。これで起動が修正された場合は、後で元に戻すことができます。 マニュアル.
スタートを減らす：開く タスクマネージャー、スタートアップタブを開き、不要なアプリを無効にします。ソフトウェアの競合を排除するには、 クリーンなスタート: msconfig を実行し、「サービス」の下で「Microsoft のサービスをすべて隠す」を選択し、「すべて無効にする」をクリックします。再起動して確認します。
回復環境 (WinRE) からの修復
デスクトップにアクセスできない場合は、強制的に ウィンRE の順序で 3回の中断されたスタート （ロゴ表示中に電源をオフにし、再度オンにします）。自動修復で詳細オプションを選択し、トラブルシューティングに移動して、すべての 利用可能なツール.
「スタートアップ修復»: Windowsは起動時に発生する問題を特定し、自動的に修復を試みます。問題の原因が起動ファイルの破損である場合は、以下の手順で十分です。 システムを回復する.
うまくいかない場合は、「システムシンボル» とチェックを実行します。まず、システムファイルチェッカーが破損または欠落している保護されたWindowsファイルを修復し、 黒い画面.
さらに、WinREでは「アップデートをアンインストールする»: 問題が1週間後に発生したと思われる場合は、最新の品質または機能の更新プログラムを削除してください。 最近のパッチこれは簡単な修正で、多くの場合、正常な状態に戻ります。
コマンドプロンプトのキーコマンド
管理者権限でターミナルを開き、以下のコマンドを実行してシステムを修復し、起動します。これらのコマンドは安全で、エラーを解決できます。 数分で:
sfc /scannowbootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /scanosbootrec /rebuildbcd
CFSで全てが治らない場合は、 DISM システム（またはネットワーク接続のWinRE）からWindowsイメージを正常な状態に復元してから、別のWindowsイメージを復元します。 SFCパス:
DISM.exe /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthsfc /scannow
グラフィックドライバーと高度なGPU設定
カーソルが表示された黒い画面が表示される多くのケースは、 不良ビデオドライバーセーフモードでドライバをアンインストールし、製造元の公式ウェブサイト（NVIDIA、AMD、Intel）またはコンピュータ製造元のウェブサイトからドライバを特定して再インストールします。 メーカーとモデル (Windows + R、msinfo32、Enter)。
GPU の使用中に時々ハングが発生する場合は、システムを再起動する前に Windows が待機する時間を調整できます。 グラフィックコントローラー (TDR) レジストリの編集は慎重に行い、自分が何をしているのかを十分に理解している場合のみ行ってください。
regeditを実行してキーに移動します グラフィックドライバー値が存在しない場合は、32 ビットの DWORD として作成し、システムに回復時間を与えるために 8 秒などの値を割り当てます。 ビデオドライバー.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDriversNombre: TdrDelay (DWORD 32 bits)Valor: 8
レジストリを変更したら、再起動してください。不安定さが解消されれば、問題は解決しています。ただし、この調整は以下と組み合わせるのが最善です。 更新されたドライバー システムの温度と安定性を確認します。
BIOS/UEFI: リセットとアップデート
あ 古いBIOS/UEFI または誤った設定によっても、黒い画面が表示されることがあります。まずは工場出荷時の設定にリセットしてみてください。電源を切ってから入れ直し、BIOSアクセスキーを繰り返し押してメインメニューに入り、「Load Defaults」または同等の項目を選択して保存します。 再起動.
入力する一般的なキー: F2 (Acer、Asus、Dell、Samsung、Sony)、F10 (HP、Compaq)、Del/Del (Acer および Asus A シリーズ デスクトップ)、Esc (一部の HP、Asus、Toshiba)、F1 (Lenovo、Sony、Toshiba)、F12 (Toshiba)、および一部の Lenovo ラップトップ Fn + F2アクセスできない場合はマニュアルを参照してください。
BIOSのバージョンが非常に古く、メーカーが修正している場合は、BIOSを更新することをお勧めします。 互換性の問題セーフモードとネットワークを起動し、msinfo32を開いてバージョン、日付、製造元を確認し、公式サイトからダウンロードします。 最新のBIOS お使いのモデルに合わせて、機器を電源に接続した状態でウィザードに従ってください。
重要：アップデート中はコンピュータの電源を切ったり、プラグを抜いたりしないでください。中断するとマザーボードが損傷する可能性があります。ご不明な場合は、まずマザーボードをリセットすることを検討してください。 デフォルト設定 それが十分かどうかを確認します。
競合するソフトウェア、カスタマイズ、セキュリティ
2つ持つのは避ける ウイルス対策常駐 同時に、競合や予期せぬクラッシュを引き起こす可能性があります。不要なものをアンインストールし、信頼できるソリューションまたは ウィンドウズディフェンダー 徹底的なモードで。
疑わしいソフトウェア（特にダウンローダー）をアンインストールする トレント または信頼できないウェブサイトから入手したプログラム）。多くのインストールには、システムを変更し、最終的に 黒い画面.
高度なカスタマイズツール（タスクバー、スタートメニュー、Explorer.exe）は、重要なプロセスやレジストリを変更します。これらのツールを使用する場合は、 一時的に削除する古いバージョンやサポートされていないバージョンでは、 ログイン.
Windowsが 活性化されたシステムを有効化せずに操作すると、機能制限が課せられ、場合によっては予期せぬ動作が発生する可能性があります。何らかの理由で無効化されている場合は、パスワードを再度入力してください。 プロダクトキー.
温度とハードウェアの状態
過熱 GPUまたはCPU これにより、ビデオ信号が途切れる可能性があります。AIDA64などのツールを使用して動作温度を監視してください。温度が高い場合は、 放熱グリス、ヒートシンク、ファン、エネルギー プロファイル。
安定性の問題を診断する場合は、オーバークロックを強制しないでください。 株価ほこりを取り除き、適切な換気を確保してください。温度を数度下げるだけで、詰まりやシステム障害の発生を防げる場合があります。 安定した.
復元、アップデートのアンインストール、またはPCのリセット
それでもダメなら、「システムの復元>>» を以前の状態に戻します（トラブルシューティング 詳細オプション システムの復元）。個人ファイルには影響しませんが、ドライバーと 最近の変更.
もう一つの方法は、最新のものをアンインストールすることです Windowsアップデート パッチ適用後に問題が発生した場合は、WinREから品質と機能の両方の面で改善されます。場合によっては、 即座に解決.
最後の手段として、「このPCをリセットする>>» 設定 更新とセキュリティ 回復から。Windowsが再インストールされ、 アプリを再インストールする.
完全なクリーンアップを希望する場合は、インストールメディアを作成し、 最初からインストールフォーマットするとシステムドライブのすべてのコンテンツが削除され、 バックトラック.
Windowsでよくある「カーソル付きの黒い画面」が表示される場合は、ハードウェアチェック、ビデオショートカット、セーフモードを実行してください。その後、WinRE（スタートアップ修復、SFC/DISM、更新プログラムのアンインストール）を使用し、ドライバーとBIOSをチェックし、競合するソフトウェアを削除し、温度を監視してください。これらの対策は最も一般的な原因に対応しており、物理的な損傷がなければ、コンピューターは通常どおり動作するはずです。 生き返る.