Steam で購入した商品をキャンセルして返金を受けたい場合は、ここが正しい場所です。 この記事では、Steamで返金をリクエストする方法を説明します。 シンプルかつ迅速な方法で。 Steam は自動的に返金を提供しませんが、返金を受けるプロセスは非常に簡単で、必要な手順は数ステップだけです。 Steam で返金をリクエストし、お金を取り戻す方法の詳細については、読み続けてください。
– ステップバイステップ -- Steam で「返金」をリクエストする方法
- まず、 Webブラウザを開いてSteamの公式ページにアクセスします。
- 後 ユーザー名とパスワードを使用して Steam アカウントにサインインします。
- その後、 右上隅にあるユーザー名をクリックし、「購入履歴」を選択します。
- その後 返金をリクエストしたい購入を見つけてクリックし、詳細を表示します。
- そこに着くと、 「返金をリクエストする」オプションが表示されます。クリックして。
- 「返金をリクエストする」をクリックした後、 返金をリクエストする「理由」を選択し、画面上の指示に従ってリクエストを完了してください。
- 最後に、 申請が審査されるまで待ちます。承認されたら、元のお支払い方法に返金されます。
質問と回答
Steam で返金をリクエストする手順は何ですか?
- Steam アカウントにサインインします。
- 「サポート」タブに移動し、「返金」を選択します。
- 返金をリクエストしたいゲームをクリックし、リクエストの理由を選択してください。
- 返金フォームに必要事項を記入し、リクエストを送信してください。
Steam で返金をリクエストするにはどのような要件を満たす必要がありますか?
- 過去 14 日以内にゲームを購入している必要があります。
- ゲームを 2 時間以上プレイしてはいけません。
- 返金は購入後 14 日以内にリクエストする必要があります。
Steam が返金を処理するまでにどのくらい時間がかかりますか?
- Steam は通常、返金を約 1 週間以内に処理します。
- 返金は元のお支払い方法で行われるため、アカウントに反映されるまでに数日かかる場合があります。
サードパーティからゲームキーを購入した場合、Steam で返金をリクエストできますか?
- Steam は、プラットフォームを通じて直接購入したゲームの払い戻しのみを処理します。
- ゲームキーをサードパーティから購入した場合は、販売者に連絡して返金をリクエストする必要があります。
返金をリクエストしたいゲームが特別オファー中に購入された場合はどうなりますか?
- Steam での返金プロセスは、ゲームを定価で購入した場合でも割引価格で購入した場合でも同じです。
- Steam を通じて行われるすべての購入には、同じ利用規約が適用されます。
ゲーム内で購入した場合、返金をリクエストできますか?
- Steam は、マイクロトランザクション アイテムやシーズン パスなどのゲーム内購入の払い戻しを受け付けません。
- これは、これらの購入が Steam ではなく各ゲームのポリシーによって規制されているためです。
Steam で複数の払い戻しをリクエストできますか?
- 時間とゲームのプレイ要件を満たしている限り、Steam では複数の払い戻しをリクエストできます。
- 各返金リクエストは個別に審査されるため、各ゲームの要件を満たしている必要があります。
14 日以上前にゲームを購入した場合、Steam で返金をリクエストできますか?
- Steam は、14 日以上前に購入したゲームの返金リクエストを受け付けません。
- 返金が処理されるためには、この期間内に返金をリクエストすることが重要です。
Steam での返金リクエストが拒否された場合はどうすればよいですか?
- 返金リクエストが拒否された場合は、Steam サポートに連絡して詳細情報を入手してください。
- 拒否の理由を確認し、払い戻しをリクエストするための要件を満たしていることを確認してください。
ゲームが早期アクセス中の場合、Steam で返金をリクエストできますか?
- 早期アクセスでゲームを購入し、ゲームプレイ時間が 2 時間を超えた場合、払い戻しの対象にはなりません。
- 早期アクセスのゲームは開発中のものであり、バグや重大な変更が含まれる可能性があることに注意してください。