こんにちは、テクノビットです!充実した一日をお過ごしいただければ幸いです。ちなみに、必要な場合は、 App Storeでの購入の返金を受ける方法教えてください。教えます。こんにちは!
App Store で「返金」をリクエストするための要件は何ですか?
- まず、コンピュータで iTunes を開きます。
- 次に、Apple ID とパスワードを使用してサインインします。
- 次に、右上隅にあるユーザー名をクリックし、「アカウント」を選択します。
- 次に、「購入履歴」までスクロールし、「すべて表示」をクリックします。
- 購入履歴で返金したい購入を見つけて、「問題を報告」をクリックします。
- 返金を希望する理由を選択し、画面の指示に従ってリクエストを完了してください。
App Store で返金をリクエストできる期間はどれくらいですか?
- 最長90日まで猶予があります 購入日からApp Storeで返金をリクエストしてください。
- その期間を過ぎると、例外的な状況がない限り、払い戻しを受ける資格がなくなる場合があります。
- 期限を超過しないように、払い戻しが必要であることに気づいたら、すぐに行動することが重要です。
App Store で返金をリクエストする例外的な状況は何ですか?
- 例外的な状況 これらは App Store の返金ポリシーによって異なり、技術的なエラー、不正な請求、サービスのキャンセルが含まれる場合があります。
- 90 日の期間外に払い戻しが必要となる異常な状況が発生した場合は、Apple サポートに直接連絡してサポートを受けることをお勧めします。
App Store のサブスクリプションの払い戻しを受けることはできますか?
- はい、サブスクリプションの払い戻しを受けることができます 資格要件を満たし、購入日から 90 日以内に申請した場合は、App Store で購入できます。
- これを行うには、上記と同じ手順に従い、個別の購入ではなく、払い戻したいサブスクリプションを選択します。
App Store からダウンロードしたアプリの払い戻しを受けることはできますか?
- はい、返金していただけます App Store からダウンロードしたアプリについては、資格要件を満たし、ダウンロード日から 90 日以内に申請した場合に適用されます。
- App Store の返金ポリシーは、個別の購入とアプリケーションのダウンロードの両方に適用されることに注意してください。
App Store で返金リクエストのステータスを追跡するにはどうすればよいですか?
- 返金リクエストを完了すると、リクエストが受理されたことを示す確認メールが Apple から届きます。
- リクエストのステータスを確認するには、iTunes アカウントにサインインし、購入履歴または返金リクエストのステータスを確認します。
- リクエストのステータスについて懸念がある場合は、Apple サポートに直接連絡して追加のサポートを受けることができます。
App Store で返金リクエストが拒否された場合はどうなりますか?
- 返金リクエストが拒否された場合は、拒否の理由を説明する電子メール通知が届きます。
- 場合によっては、資格要件を満たしていないことや、特定のケースには当てはまらない例外的な状況が理由で拒否される場合があります。
- リクエストが不当に拒否されたと思われる場合は、Apple サポートに連絡して決定に対して異議を申し立て、追加の支援を受けることができます。
モバイルデバイスからApp Storeで購入したものは返金してもらえますか?
- はい、払い戻しを受けることができます コンピューターで行うのと同じ 手順に従って、モバイルデバイスから App Store で購入した場合。
- デバイスで App Store を開き、購入履歴に移動し、返金する購入を選択し、画面上の指示に従って返金をリクエストします。
App Store で返金が処理されるまでどのくらい時間がかかりますか?
- 返金リクエストが承認された後の処理と元のお支払い方法への反映にかかる時間は、金融機関によって異なる場合があります。
- ほとんどの場合、リクエストが承認されてから 3 ~ 5 営業日以内に返金がアカウントに反映されることが期待できます。
間違って購入した場合、App Store で返金を受けることはできますか?
- はい、返金可能です App Storeで誤って購入した場合は、資格要件を満たしており、購入日から90日以内に限ります。
- 返金リクエストでは、エラーの具体的な理由を示し、返金リクエストをサポートするために必要なすべての情報を提供してください。
またね、ベイビー! App Store での購入で返金を受ける方法を知っていただければ幸いです。そうでない場合は、 の記事をご覧ください。テクノビット! 😉