Pixel 6a、深刻なバッテリー問題に直面：発火が報告され、交換ポリシーに疑問符

ここ数ヶ月、 ピクセル6a 一連の事件の主人公となっている バッテリーに深刻な問題Google がこれらのリスクを最小限に抑えるためにリリースしたセキュリティおよびバッテリー管理のアップデートをインストールした後でも、過熱や火災が発生したという事例が多数のユーザーから報告されています。

Pixel 5a少なくとも6台が発火

この状況により デバイス所有者の懸念バッテリーが発火した事例が少なくとも5件報告されています。最近の事例は、デバイスがほとんど充電されていない状態で、ユーザーのナイトスタンドで発生しました。 頭から40センチ携帯電話が発火し、シーツの焦げなどの物的損害と、火災の煙を吸い込んで喉が痛くなるなどの軽い病気が発生しました。

Googleはこれらのリスクを認識している そして、それに応じて「バッテリーパフォーマンスプログラム」と呼ばれる必須アップデートを実施しました。このアップデートでは、 最大荷重の制限 (80% に減少)、使用サイクルが 400 回を超えるバッテリーの充電速度が低下します。 目的は、過熱や火災の可能性を減らすことです。しかし、最近報告された事例によれば、この措置によって問題が完全に根絶されたわけではない。

アップデートによるパフォーマンスの低下 また、ユーザーの間でも不満が高まっています。多くの人が、デバイスの応答性が低下し、アプリケーションの起動に時間がかかり、明らかに 日常の自立性の低下補償としてGoogleは Googleストアのクレジット または、影響を受けてデバイスを変更することを決定したユーザーには、現金で一部払い戻しが行われます。

アップデートにもかかわらずバッテリーが発火

最も深刻な証言の一つは、 Reddit ユーザー「footymanageraddict」は、 Pixel 6aが一夜にして爆発彼が寝ている間に、すぐ隣で強烈な臭いと大きな音に目が覚めた彼は、装置を床に投げ捨ててそれ以上の被害を免れた。しかし、 シーツは燃えてしまった 彼は煙を吸い込んで身体に不快感を覚えた。

ユーザーコミュニティは火災のニュースだけでなく、 あなたの端末が影響を受けるかどうかの不確実性最新バージョンのソフトウェアをインストールした後でも、この懸念は、悪名高いGalaxy Note 7のような、業界における過去の危機を彷彿とさせます。

ソフトウェアの制限が実装されているにもかかわらず、いくつかの報告では、 問題はハードウェアの欠陥にある バッテリー。フォーラムで共有された画像には、背面パネル、マザーボード、ケースが溶けて完全に焦げた携帯電話が写っています。 こうした事故の一部は充電中に発生しないこともあり、懸念が高まっています。.

代替プログラム：十分な解決策か？

グーグルは発表しました 無料バッテリー交換プログラム 影響を受けるモデルについては、 アメリカ、カナダ、イギリス、ドイツ、インド、日本、シンガポールユーザーは、デバイスが一定の条件を満たしていれば、実店舗または郵送でバッテリーを交換できます。ただし、これは スペインおよびラテンアメリカ諸国ではサービスはご利用いただけません。多くのユーザーにとっての解決策は金銭的な補償に限られます。

無料交換をご利用いただけない方は、 Googleは2つの代替補償を提供している: 100ドル有効 o 150ドルのクレジット 公式ストアでご利用いただけます。いずれの場合も、ユーザーは端末のIMEI番号を入力して、Googleサポートを通じて交換対象端末かどうかを確認する必要があります。これらのオプションのいずれかを選択できる期限は、 8·デ·フリオ·デ·2026.

しかし、複数のユーザーから、手続きが分かりにくく、サポートが受けられない地域もあるとの指摘がありました。詳しくは を管理する Pixel 6の工場出荷時設定へのリセット 損傷の場合 深刻な場合は、公式ガイドラインを参照することをお勧めします。

Pixel 6aユーザーへの推奨事項

当局とテクノロジーコミュニティは、Pixel 6aを夜間に充電しないことを推奨している。 可燃性の表面の上に放置しないでくださいまた、 過熱の症状、ケースの膨張、または突然の性能低下。これらの兆候が見られた場合は、 使用を中止し、Google公式サポートにお問い合わせください バッテリーの点検または交換を依頼するには、こちらをクリックしてください。バッテリー消費を抑える方法の詳細については、こちらをご覧ください。 Googleマップでバッテリー消費を抑える方法.

Es デバイスを充電する際は、換気の良い場所で、燃えやすい繊維や素材から離して充電することが重要です。定期的にチェックしてください 新しいアップデートは事故の防止に役立ちますGoogleはセキュリティ強化のため、さらなる変更を実施する可能性があります。 バッテリーの問題デバイスが交換プログラムに含まれていない場合でも、遠慮なく公式サポートにお問い合わせください。

状況は依然として懸念されており、多くのユーザーは、問題が続く場合、Googleが交換プログラムを拡大するか、より抜本的な対策を講じると予想しています。当初はバッテリー寿命の改善と思われていたものが、Pixel 6aユーザーの間で懸念を引き起こし、潜在的なリスクの可能性に直面しています。