- このエラーは通常、ハードウェアの問題を示していますが、ドライバーや最近の変更も影響しています。
- 換気、RAM、セーフ モードから開始し、ドライバー、CHKDSK、ロールバックに進みます。
- 問題が解決しない場合は、MBR/BCD を修復し、オーバークロック/Intel C-State を無効にして BIOS を更新してください。
- データを保護します: システムが起動しない場合は、レスキュー メディアと回復ツールを使用します。
コードが表示されたブルースクリーンが表示されたら WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR、コンピュータは診断データを収集した後に再起動し、不安な気持ちを残します。 これは通常、ハードウェア関連の障害です。ただし、ドライバーの不具合、Windows の最近の変更、オーバークロック、その他のシステム要因によって発生したり、悪化したりする場合もあります。
これは些細なエラーではなく、時には永続的に発生することもありますが、解決可能です。このガイドでは、包括的かつ体系的なアプローチをご紹介します。 最も可能性の高い原因から簡単なチェックまで回復方法から高度な修復 (MBR/BCD) まで、さらにデータ損失を防ぐためのヒントやシステムが起動しない場合に役立つツールも紹介します。
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR とは何ですか? また、なぜ表示されるのですか?
WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORメッセージには通常、次のようなテキストが付きます。 ブルースクリーン 典型的な、そして 停止コード 0x0000124WHEA は Windows Hardware Error Architecture の略で、Windows が自動的に修正できないハードウェア エラー信号を検出したことを示します。
予期しない再起動に加えて、クラッシュ時に保存されていないデータが失われることも珍しくありません。 BSODが頻繁に繰り返される場合できるだけ早く対処して原因を特定し、ディスクやシステム ファイルの破損のリスクを軽減することをお勧めします。
WHEA_UNCORRECTABLE_ERRORの一般的な原因
このエラーの原因はさまざまですが、実際のケースで最も頻繁に発生するのは次の原因です。 これらを知ることで、チェックの優先順位付けに役立ちます 診断にかかる時間を節約します。
- ハードウェア障害: RAM に障害があるか正しく装着されていない、CPU が正しく装着されていない、電源が不安定、マザーボードに障害がある、GPU が不安定、またはディスクに不良セクタがある。
- 競合または破損したドライバー: Windows またはドライバーの更新、特にグラフィックスとチップセットの更新後。
- オーバークロックと不適切な電圧: 仕様外の周波数と CPU 電源状態 (C ステート) では、不安定になり、温度が上昇する可能性があります。
- 破損したシステムファイル: 不規則な動作を引き起こすファイル システムまたはブート コンポーネント (MBR/BCD) の破損。
- Windows の最近の変更点: 重要なコンポーネントを変更する更新プログラム、新しいドライバー、またはアプリケーションのインストール。
システムに触れる前の簡単なチェック
詳細な解決策に入る前に、基本的な物理的な確認を行う価値があります。 簡単なクリーンアップとチェックを行うだけで、何時間もの試行錯誤を回避できます。.
機器の換気と、ファン、ヒートシンク、グリルのほこりの蓄積を確認します。 閉塞による過熱 これは見た目よりも一般的な原因であり、負荷がかかったときにブルー スクリーンが発生する可能性があります。
確認するには RAMはスロットにしっかりと固定されています CPUが動いていないことを確認してください（デスクトップの場合）。ハードウェアの取り扱いに不安がある場合は、Windowsの手順に進んでください。ただし、RAMとCPUの接続が不良だと予期せぬエラーが発生する可能性があることにご注意ください。
ステップバイステップの解決策
WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR を解消するための一連の解決策を次に示します。
方法1: コンピュータをマルウェアスキャンする
マルウェアやアドウェアは、システム サービスやドライバーに損害を与えたり、ファイルの破損を引き起こしたりする可能性があります。 更新されたウイルス対策ソフトでフルスキャンを実行するお持ちでない場合は、Microsoft の悪意のあるソフトウェアの削除ツールを使用してください。検出された脅威をすべて削除し、再起動してください。
方法2: 利用可能なすべてのWindowsアップデートをインストールする
>>Windowsは安定性と互換性のパッチを継続的にリリースしています。設定 更新とセキュリティ Windows Updateを開き、 アップデートを確認する. スロープを設置する再起動して問題が解決するかどうかを確認します。
方法3: ハードウェアをチェックし、RAMをテストする
タワーを開き (デスクトップの場合)、メモリ モジュールを固定します。クリップが 100% フィットするまで、各モジュールを取り外して再装着します。 正しく装着されていないRAM これは、WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR の典型的なトリガーです。
エラーを確認するには、 Windows メモリ診断 （スタートメニューで「Windowsメモリ診断」と入力）または起動可能なUSBドライブからMemTest86を使用してください。エラーが発生した場合は、個々のモジュールをテストするか、交換してください。
方法4: ドライバーを更新、ロールバック、または再インストールする
アップデート後には、破損したドライバや互換性のないドライバが頻繁に発生します。セーフモードでデバイスマネージャーを開き、 ウィンドウズ + R> devmgmt.msc。 警告サインに注意する (黄色/赤色のアイコン) が表示されている場合は、それらのドライバーを更新するか、アンインストールして再起動し、Windows がそれらを再インストールできるようにします。
>>>また、「設定」「更新とセキュリティ」「Windows Update」 更新履歴を表示 インストール直後にエラーが発生した場合は、最近のドライバーを（一時的に）アンインストールしてください。
方法5: リアルタイム保護を一時的に無効にする
>>一部のセキュリティスイートは低レベルのドライバと干渉する可能性があります。Windowsセキュリティ ウイルスと脅威 設定の管理で無効にしてください。 一時的なリアルタイム保護 再起動してください。問題が解決しない場合は、ウイルス対策ソリューションの再インストールまたは変更を検討してください。
方法6: CHKDSKでディスクをチェックする
chkdsk C: /f
不良セクタが疑われる場合（時間がかかります）、ディープ修復バリアントを実行します。 この読書はセクターの回復を試みる 問題がある。
chkdsk C: /r
Windowsが別のドライブにある場合は、 コマンド内の文字を変更する完了したら再起動してBSODが消えるか確認します。
方法7: オーバークロックを無効にしてBIOS/UEFIをリセットする
周波数、電圧、XMPプロファイルを変更した場合は、工場出荷時の設定にリセットしてください。起動時にBIOS/UEFIに入り、 最適化されたデフォルトを読み込む （または同等のもの）。 オーバークロック設定を無効にします (CPU/GPU/RAM) を選択し、変更を保存します。
一部のチームは、非アクティブ化によって改善が見られると報告している。 インテル C-State>> （CPU の省電力状態）。「詳細設定」「CPU 構成」「CPU 電源管理」に移動し、製造元がサポートしている場合は CPU C 状態を「無効」に設定します。
方法8: インストールメディアを使用してブート（MBR/BCD）を再構築する
ブートが破損している場合は、Windowsインストール環境（DVD/USB）から修復できます。メディアから起動し、 機器を修理する>>> トラブルシューティング 詳細オプション コマンドプロンプト。以下を実行してください。
bootrec /fixmbrbootrec /fixbootbootrec /rebuildbcd
エラーが解決しない場合は、BCD ストアの名前を変更し、bcdboot を使用して再構築します (ドライブ文字を適宜調整します)。 正しいWindowsパスを指定していることを確認してください:
ren BCD BCD.oldbcdboot C:\Windows /l en-us /s G: /f ALL
コマンドプロンプトを終了し、メディアを取り出して再起動します。 良好な状態のBCD 断続的な BSOD につながる可能性のあるブートの問題を防止します。
方法9: クリーンブートを実行する
ソフトウェアの競合を排除するには、Windows + Rで「ファイル名を指定して実行」を開き、次のように入力します。 msconfig 「サービス」で「Microsoftのサービスをすべて隠す」にチェックを入れ、「すべて無効にする」をクリックします。「スタート」タブで タスクマネージャー スタートアップ項目を無効にします。再起動してエラーが消えるかどうか確認してください。
方法10: 周辺機器とテストポートを切断する
すべての USB デバイス (ストレージ、プリンター、ハブなど) を取り外します。 代替キーボードとマウスで作業する 故障した周辺機器を排除するには、各デバイスを 1 つずつ、できれば同じポートに接続して、問題がポートにあるか周辺機器にあるかを判断します。
使用する場合 専用グラフィックカードCPUにグラフィックカードが内蔵されている場合は、一時的に取り外してモニターをマザーボードに接続してみてください。BSODが消えれば、疑わしいコンポーネントを特定できたことになります。
方法11: システムを以前の状態に復元する
最近の変更（ドライバー/アップデート/プログラム）後にエラーが発生した場合、システムの復元により、個人ファイルに影響を与えることなくエラーを元に戻すことができます。「システムの復元>>スタート 回復 システムの復元を開いてポイントを選択する 事件前.
方法12: 以前のバージョンのWindowsに戻す、または変更を元に戻す
>>>メジャーアップデート後に問題が発生した場合は、「設定」「更新とセキュリティ」「回復」「 前のバージョンに戻る (利用可能な場合)。このプロセスにより、非互換性を引き起こす可能性のある最近のパッチがアンインストールされます。
方法13: BIOS/UEFIを更新する
メーカーは互換性と安定性を改善するファームウェアアップデートをリリースしています。BIOS/UEFIから、 ファームウェアアップデート USBフラッシュドライブ上のファイルを指定して、製造元の指示に正確に従ってください。プロセスを中断しないでください。
方法14: インストールディスクまたは修復ディスクを使用してWindowsを修復する
WindowsインストールDVD/USBから、 機器を修理する スタートアップ修復、システムの復元、詳細オプションにアクセスできます。正常なコンピュータでは、 修復ディスク>> (コントロール パネル バックアップと復元 システム修復ディスクの作成) を、影響を受ける PC で使用します。
方法15：Windowsのクリーンインストール
他の方法がすべて失敗した場合、または重大な不正行為があった場合の最後の手段です。 ファイルをバックアップするインストールメディアを作成し、そこから起動して「今すぐインストール」を選択します。キーを入力するか、キーなしで続行して後でアクティベートすることもできます。適切なエディションを選択し、「インストールタイプ」を選択します。 カスタマイズ以前のシステムパーティションを削除し（バックアップを確認後）、インストールして構成します。
再発を防ぐための良い実践
- セキュリティアップデートを常に最新の状態に保ってください。 ウィンドウズディフェンダー 特定の紛争を引き起こしました。
- Windowsとドライバーを最新の状態に保つただし、必要な場合を除き、ベータ版または署名されていないドライバーのインストールは避けてください。
- 過度なオーバークロックを避ける 生産設備内または適切な冷却がない場合。
- ほこりや換気に注意してくださいファンが動作していることを確認し、設置から何年も経過している場合は、放熱グリスを交換してください。
- 定期的にバックアップを実行する 予期しない BSOD の影響を最小限に抑えます。
物理的なチェック、ソフトウェアの調整、そして必要に応じてブート修復を組み合わせるだけで十分です。体系的なアプローチと、システムが起動しない場合のデータの保護と復旧を忘れずに行うことで、 PCの安定性を回復することが重要です最悪のタイミングで再び WHEA_UNCORRECTABLE_ERROR が発生するのを防ぎます。