WhatsAppをビジネスにする方法 これは今日の企業にとって強力なツールです。 WhatsApp は、クライアント、共同作業者、ビジネス パートナーと即座に通信できる機能を備えており、多くの企業にとって不可欠なツールとなっています。この記事では、設定方法と使用方法を段階的に説明します。 WhatsApp ビジネス 社内のコミュニケーションと顧客サービスを強化します。ビジネス プロフィールの作成から自動応答の設定まで、ビジネスを次のレベルに引き上げるために知っておくべきことすべてを説明します。 WhatsApp ビジネス.
– ステップバイステップ -- ビジネス WhatsApp の作り方
- ステップ1： 最初に行うべきことは、からアプリケーションをダウンロードすることです WhatsAppビジネス あなたの携帯電話で。
- ステップ2： アプリをダウンロードしたら、アプリを開いて利用規約に同意し、アカウントの設定を開始します。 WhatsApp ビジネス.
- ステップ3： 顧客があなたのビジネスを簡単に特定できるように、名前や住所などのビジネス情報を入力します。
- ステップ4： 顧客が初めて連絡したときに挨拶するウェルカム メッセージを設定します。
- ステップ5： 連絡先をブロードキャスト リストに整理して、特定の顧客グループに大量のメッセージを送信します。
- ステップ6： を使う ラベル 会話を分類し、会社のニーズに応じて順序付けします。
- ステップ7： 活用する すぐに答えます よくある質問に対する事前に設計された回答によりコミュニケーションを効率化します。
- ステップ8： オプションを使用して製品またはサービスのカタログを共有します カタログ アプリで。
- ステップ9： クライアントとコミュニケーションをとるときは、プロフェッショナルでありながらフレンドリーな口調を維持してください。 WhatsApp ビジネス.
- ステップ10： メッセージング統計を追跡して、ビジネス アカウントのパフォーマンスを評価します。 WhatsApp.
質問と回答
WhatsAppをビジネスにする方法
1. WhatsApp ビジネスとは何ですか?
- WhatsApp Business は、企業やビジネス向けに設計された人気のメッセージング アプリケーションのバージョンです。
2. WhatsApp Business を取得するにはどうすればよいですか?
- デバイスのアプリ ストアから WhatsApp Business アプリをダウンロードします。
3. WhatsApp ビジネスの特徴は何ですか?
- 会社情報、営業時間、住所、Web サイトを含むビジネス プロフィールを作成できます。
4. 通常の WhatsApp と同じ携帯電話で WhatsApp Business を使用することはできますか?
- はい、WhatsApp Business と通常の WhatsApp の両方を同じ電話機で使用できますが、電話番号は異なります。
5. WhatsApp Business アカウントを確認するにはどうすればよいですか?
- 認証は、会社の電話番号に送信されるコードを通じて行われます。
6. WhatsApp Business での応答を自動化できますか?
- はい、頻繁に送信されるメッセージや営業時間外のメッセージに対して自動応答を設定できます。
7. WhatsApp Business でラベルを使用するにはどうすればよいですか?
- 会話を整理してタグ付けして、顧客と注文をより適切に追跡できます。
8. WhatsApp Business を使用するには料金を支払う必要がありますか?
- WhatsApp Business は無料ですが、WhatsApp Business API を介して追加機能を有料で提供します。
9. WhatsApp Business を使用して大量のメッセージを送信できますか?
- はい、プロモーション、最新情報、重要なリマインダーなどのメッセージを顧客に大量に送信できます。
10. WhatsApp Business を CRM システムと統合できますか?
- はい、WhatsApp Business はさまざまな CRM システムと統合して、顧客とそのやり取りをより効率的に管理できます。