マイクロソフト、Windowsアップデート後にUSBプリンターが故障すると警告

マイクロソフトは、 USB経由で接続されたプリンタの問題アップデートをインストールした後にランダムなテキストの印刷を生成する 最近のWindows。このバグは、Windows 10 (22H2) および Windows 11 (22H2 および 23H2) を実行しているデバイスに影響します。しかし、 Windows 24 バージョン 2H11 は影響を受けないようです。。このリリースの詳細については、 ウィンドウズ11 24H2.

プリンターの電源を入れるとランダムなデータが印刷されることがあります。

マイクロソフトは5050092年29月2025日に更新プログラムKBXNUMXをリリースして以来、 一部のユーザーから、プリンターが意味不明な文字を印刷し始めたという報告があります。 デバイスの電源がオンになるか再接続されるたびに。この異常な動作には、ネットワークコマンドやその他の異常なテキストの再生も含まれます。 混乱と不便を生じさせた状況 影響を受けた人々の間で。この問題は、特に日常業務でプリンターを使用している場合にはイライラする原因になります。

この失敗は特に USB プリントと IPP Over USB プロトコルの両方をサポートするデュアルモード プリンタ。つまり、印刷システムがこれらのプロトコルを使用してプリンタと通信しようとするたびに、 不要なデータがプリンターに送信され、意味のない印刷ページが生成される。ユーザーは、プリンターがこれらのプロトコルに対応しているかどうかを確認し、問題の影響を受けるかどうかを判断することをお勧めします。

プリンタの設定に関する追加情報が必要な場合は、 Windows 11にWi-Fiプリンターをインストールする.

マイクロソフトが自動化ソリューションを導入

この問題の影響を軽減するために、 Microsoft は、既知の問題のロールバック (KIR) システムを通じてソリューションを実装しました。。このメカニズムは遠隔的に エラーを引き起こした変更 ユーザーがデバイスに手動で変更を加える必要はありません。

同社は、 KIR システムは 24 ～ 48 時間以内に問題を修正するはずです。。ただし、設定を正しく適用するには、ユーザーによってはコンピューターを数回再起動する必要がある場合があります。その間、他の解決策を検討することもできます。 Windowsの問題 システムで発生する可能性のある問題。

ビジネス環境向けの手動ソリューション

企業環境のシステム管理者向けに、Microsoft はグループ ポリシーを使用した手動の代替手段を提供しています。 特定のポリシーを設定する必要があります これにより、影響を受けるバージョンの Windows で変更を元に戻すことができます。これはできる アクセス >コンピューターの構成 管理用テンプレート グループポリシーエディター y 修正するWindowsのバージョンを選択する.

この政策の実施に伴い、 影響を受けるデバイスを再起動する必要があります 変更を有効にするには。 Microsoft は、管理者がソリューションを正常に実装できるように、サポート ページで詳細と具体的な手順を公開しています。管理者は、組織の生産性に影響を与えないように状況を認識しておく必要があります。

最近システムをアップデートしてUSBプリンターが影響を受けた場合は、 新しいWindowsアップデートに注意することをお勧めします。 Microsoft は引き続き状況を監視し、同様の問題を防ぐために将来的に追加の更新プログラムをリリースする可能性があります。