はじめに： テクノロジーの分野では、機器にユーザーエクスペリエンスを妨げる可能性のある問題や制限がある状況に遭遇することがよくあります。 これらの欠点の 4 つは、Surface Laptop XNUMX のキーボード ロックである可能性があります。Surface Laptop XNUMX は、パワーと携帯性を XNUMX つのパッケージにまとめたものを求めるユーザーの間で人気のデバイスです。 この記事では、次のことを学びます Surface Laptop 4 のキーボードのロックを解除する方法 迅速かつ簡単に、この洗練された機器のキーボードの完全な機能を保証する技術ソリューションを提供します。
Surface ラップトップ 4 のキーボードのロックを解除する方法
解決策 1: コンピュータを再起動する
Surface ラップトップ 4 のキーボードのロックを解除する簡単な方法は、コンピューターを再起動することです。 このプロセスにより、すべての設定がリセットされ、キーボードが再び正常に機能できるようになります。 Surface ラップトップ 4 を再起動するには、電源オフ オプションが表示されるまで電源ボタンを数秒間押します。 次に、「再起動」オプションを選択し、コンピュータが自動的に再起動するまで待ちます。 再起動したら、キーボードが正しく動作しているかどうかを確認します。
解決策 2: キーボードドライバーを確認して更新する
コンピューターを再起動してもキーボードが動かなくなる問題が解決しない場合は、キーボード ドライバーを確認して更新する必要がある場合があります。 これを行うには、次の手順に従います。
- スタートメニューに移動し、「デバイスマネージャー」を検索します。
- 結果のリストに表示される「デバイスマネージャー」オプションをクリックします。
- [デバイス マネージャー] ウィンドウで、[キーボード] カテゴリを見つけ、矢印をクリックして展開します。
- 右クリック キーボード上 Surface ラップトップ 4 の [ドライバーの更新] オプションを選択します。
- 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。
解決策 3: 工場出荷時の設定にリセットする
上記の解決策がいずれも機能しない場合は、Surface ラップトップ 4 を工場出荷時の設定にリセットして、キーボードのロックを解除する必要がある場合があります。ただし、このプロセスではコンピュータ上のすべてのデータと個人設定が消去されるため、次の手順を実行することが重要であることに注意してください。 バックアップ 続ける前に。工場出荷時の設定にリセットするには、次の手順に従います。
- スタートメニューに移動し、「設定」を検索します。
- 結果のリストに表示される「設定」オプションをクリックします。
- 設定ウィンドウで、「更新とセキュリティ」オプションをクリックします。
- 「回復」タブの下の「この PC をリセットする」セクションの「開始する」ボタンをクリックします。
- 画面の指示に従って、リセット プロセスを完了します。
1. キーパッドロックチェック
Surface Laptop 4 でキーボード ロックの問題が発生している場合、この投稿ではロックを解除するための効果的な解決策をいくつか紹介します。 一時的なシステム エラーまたは不適切な構成が原因でキーボードがロックされる場合があります。 以下に、この問題を迅速に解決するのに役立つ XNUMX つの実証済みの方法を示します。
方法 1. コンピューターを再起動する
推奨される最初の手順は、Surface Laptop 4 を再起動することです。これを行うには、[スタート] メニューをクリックし、[シャットダウン]、[再起動] の順に選択します。 これにより、システムが完全に再起動できるようになり、キーボードのロックアップなどの軽微な問題が解決されることがよくあります。 コンピューターが再起動したら、キーボードをもう一度使用して、問題が解決されたかどうかを確認してください。
方法 2. キーボードの設定を確認する
コンピュータを再起動してもキーボード ロックが修正されない場合は、キーボードの設定を確認することをお勧めします。に行きます Barra de Tareas システム トレイのキーボード アイコンを右クリックします。次に、「キーボード設定」を選択し、キーボードロックオプションが無効になっていることを確認します。有効になっている場合は、チェックを外して通常のキーボードの使用を許可します。コンピューターを再度再起動し、問題が継続するかどうかを確認します。
方法 3. キーボードドライバーを更新する
上記の方法で問題が解決しない場合は、Surface Laptop 4 のキーボード ドライバーを更新することをお勧めします。これを行うには、デバイス マネージャーに移動し、[キーボード] カテゴリを見つけて、Surface キーボードを右クリックします。 「ドライバーの更新」を選択し、画面の指示に従って最新のアップデートをダウンロードしてインストールします。 プロセスが完了したら、コンピューターを再起動し、キーボードが再び正しく動作するかどうかを確認します。
2. ハードウェアのトラブルシューティング
問題 キーボード付き Surface Laptop 4 の場合
Surface Laptop 4 のキーボードが動かなくなる、反応しないなどの問題が発生した場合、この問題の解決に役立つ解決策をいくつか紹介します。
1.デバイスを再起動します
まず、Surface Laptop 4 を再起動することをお勧めします。これを行うには、電源ボタンを数秒間押したままにして、表示されるメニューから [再起動] オプションを選択します。 この簡単なリセットは、軽微な問題を解決し、キーボードのロックを解除するのに役立ちます。
2. ロックされたキーを確認する
場合によっては、特定のキーが誤ってロックされ、正常に機能しなくなることがあります。 これに該当するかどうかを確認するには、キーが詰まったり、詰まったりしていないかを確認してください。 アルファベットキーとファンクションキーの両方を確認し、ロックされたキーを見つけた場合は、それを数回押してロックを解除してください。
3. キーボードドライバーを更新する
考えられるもう 2 つの解決策は、キーボード ドライバーを更新することです。 これを行うには、次の手順を実行します。 スタート メニューで「デバイス マネージャー」を検索して入力します。 デバイスのリストで、「キーボード」セクションを展開し、「標準 PS/XNUMX キーボード」または「HID キーボード」を右クリックします。 次に、「ドライバーの更新」オプションを選択し、画面上の指示に従って更新プロセスを完了します。 このアクションにより、ドライバーのエラーが修正され、キーボードのパフォーマンスが向上する可能性があります。
これらの解決策が、Surface Laptop 4 のキーボードのロックを解除するために役立つことを願っています。問題が解決しない場合は、いつでも Microsoft サポートに連絡して追加の支援を受け、ハードウェア関連の問題を解決できることを覚えておいてください。 デバイスから.
3. キーボードドライバーのアップデート
Surface Laptop 4 のキーボードのロックを解除するには、最新のキーボード ドライバーを使用していることを確認することが重要です。 ドライバーの更新は、キーボードのクラッシュや誤動作を解決する鍵となります。 キーボードドライバーを更新するには、以下の手順に従ってください。
ステップ1： スタートメニューをクリックし、「デバイスマネージャー」を選択します。
ステップ2： デバイス マネージャー ウィンドウで、「キーボード」セクションを見つけ、左矢印をクリックして展開します。 次に、Surface Laptop 4 キーボードを右クリックし、[ドライバーの更新] を選択します。
ステップ3： 新しいウィンドウで、「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索する」オプションを選択します。 次に、「コンピューターで利用可能なドライバーのリストから選択させます」オプションを選択します。
4. 構成設定の確認
Surface Laptop 4 のキーボードがロックされ、正しく使用できなくなる場合があります。 このような状況に陥った場合でも、この実用的なガイドではキーボードのロックを解除してこの問題を解決する方法を説明するので、心配しないでください。 何らかのアクションを実行する前に、デバイスの構成設定をチェックして、キーボードの操作に影響を与えるオプションがないことを確認することが重要です。
最初に行う必要があるのは、Surface Laptop 4 の [設定] セクションに移動することです。このセクションにアクセスするには、タスク バーの [ホーム] アイコンをクリックし、ドロップダウン メニューで [設定] アイコンを選択します。 設定セクションに移動したら、「デバイス」オプションを探してクリックします。 そこには、Surface Laptop 4 に接続されているデバイスに関連するすべてのオプションがあります。
「デバイス」セクション内で「キーボード」オプションを見つけて選択する必要があります。 このオプションにアクセスすると、キーボードの操作に関連するすべての設定が表示されます。 ここでできるのは 確認する Caps Lock、Num Lock、ファンクション キー ロックなどのオプションがキーボードをロックしているかどうか。通常のキーボードの使用を許可するには、これらのオプションがすべて無効になっていることを確認してください。オプションが有効になっている場合は、単にオプションを無効にし、キーボードをもう一度試して、問題が解決されたかどうかを確認します。のアップデートがあるかどうかも忘れずに確認してください。 OSの キーボードの操作に影響を与える可能性があるため、ドライバーは最新のものです。
5. デバイスを再起動します
場合によっては、Surface ラップトップ 4 デバイスを再起動する必要がある場合があります。 課題を解決します 動作や詰まり。キーボードがロックされており、デバイスに正しくアクセスできない可能性があります。このような状況に陥った場合は、次の手順を実行してください。 Surface ラップトップ 4 のキーボードのロックを解除する.
1. すべてのアプリケーションを閉じて、作業内容を保存します。 デバイスを再起動する前に、開いているアプリをすべて閉じて、進行中の作業を保存してください。 これにより、重要なデータの損失を防ぐことができます。
2. 電源ボタンを長押しします。 Surface ラップトップ 4 で、通常はデバイスの側面または上部にある電源ボタンを探します。 デバイスの電源が完全にオフになるまで、このボタンを約 10 秒間押し続けます。 数秒待ってから再度電源を入れます もう一度電源ボタンを押します。
3. キーボードの動作を確認します。 Surface ラップトップ 4 が再起動したら、キーボードのロックが正しく解除されたかどうかを確認します。キーを押してみて、正しく反応することを確認してください 画面上。問題が解決しない場合は、次のことが必要になる場合があります ソフトウェア更新を実行するか、Microsoft サポートに連絡してください 追加の支援を受けるには。
6. アクセシビリティフィルターの無効化
Surface Laptop 4 でアクセシビリティ フィルターを無効にする手順:
Surface Laptop 4 のキーボードが動かなくなり、反応しなくなった場合は、アクセシビリティ フィルターが有効になっている可能性があります。 幸いなことに、これをオフにするのは簡単なプロセスで、ほんの数分しかかかりません。
ステップ 1: アクセシビリティ設定に移動します。 非アクティブ化プロセスを開始するには、まずアクセシビリティ設定にアクセスする必要があります。 これには、スタート メニューを使用するか、検索バーで「アクセシビリティ設定」を検索するなど、いくつかの方法があります。 そこに到達したら、左側のパネルで「キーボード」を選択します。
ステップ 2: アクセシビリティ フィルターをオフにします。 キーボード設定セクションで、「アクセシビリティフィルター」というオプションを探します。 キーボードがロックされている場合は、このオプションを有効にする必要があります。 フィルターをオフにするには、「アクセシビリティ フィルター」オプションの下のスイッチをスライドして、オンからオフに変更します。
7. オペレーティングシステムの復元
Surface ラップトップ 4 のキーボードに問題が発生している場合、それを解決する XNUMX つのオプションはリセットすることです。 オペレーティングシステム。キーボードの操作に影響を与えている変更や設定を元に戻すことができます。次に、このリセットを実行して、Surface ラップトップ 4 のキーボードのロックを解除する XNUMX つの異なる方法を説明します。
Surface ラップトップ 4 のオペレーティング システムを復元する最初の方法は、[設定] メニューを使用することです。 これを行うには、次の手順に従います。
1. スタートメニューに移動し、「設定」を選択します。
2. 設定メニューで、「更新とセキュリティ」オプションを選択します。
3. 「回復」セクションで、「PC を復元」オプションを選択します。
4. [開始] をクリックし、画面の指示に従って Surface ラップトップ 4 のオペレーティング システムを復元します。
Surface ラップトップ 4 のオペレーティング システムを復元する XNUMX 番目の方法は、回復モードを使用することです。 これを行うには、次の手順に従います。
1. Surface ラップトップ 4 の電源を切ります。
2. 電源ボタンを押し続けます。
3. Surface ロゴが表示されたら、電源ボタンを放します。
4. 「オプションの選択」画面で「トラブルシューティング」オプションを選択します。
5. 「トラブルシューティング」オプション内で「この PC をリセットする」を選択します。
6. 画面上の指示に従って、Surface ラップトップ 4 のオペレーティング システムを復元します。
注意： これらの方法を実行する前に、必ずバックアップを行ってください。 あなたのファイル Surface ラップトップ 4 上のすべてのデータが削除される可能性があるため、重要です。オペレーティング システムを復元した後も問題が解決しない場合は、Microsoft サポートに連絡して追加のサポートを受けることをお勧めします。
8. Surface サポートへのお問い合わせ
はじめに： Surface Laptop 4 のキーボードに問題があり、ロックを解除する方法がわかりませんか? 心配しないでください。この投稿では、この問題を解決し、デバイスを問題なく再起動するために必要な手順を説明します。
ステップ 1: キーボードをリセットする
場合によっては、キーボードをクイック リセットするとクラッシュの問題が解決することがあります。 これを行うには、次の手順に従ってください。
- Surface Laptop 4 の電源ボタンを数秒間押し続けます。
- ポップアップメニューから「再起動」オプションを選択します。
- ラップトップが再起動するまで待ち、電源がオンに戻ったら、キーボードをもう一度試してください。
ステップ 2: キーボード設定を確認する
キーボードをリセットしても問題が解決しない場合は、構成に問題がある可能性があります。 キーボード設定を確認して調整するには、次の手順に従ってください。
- Surface Laptop 4 の [スタート] メニューを開き、[設定] を選択します。
- 設定ウィンドウで、「デバイス」を選択し、「キーボード」を選択します。
- 「キーロック」オプションが無効になっていることを確認します。 有効になっている場合は無効にします。
- 「ホットキーの組み合わせを許可する」オプションのオンとオフを切り替えて、それがクラッシュの原因になっていないことを確認することもできます。
ステップ 3: Surface サポートに問い合わせる
上記の手順を実行しても Surface Laptop 4 のキーボードのロックを解除できない場合は、 にお問い合わせいただくことをお勧めします。 これは、Microsoft の公式 Web サイトから行うか、お住まいの地域に対応するテクニカル サポート番号に電話して行うことができます。 サポート チームは追加のサポートを提供し、Surface デバイスに関して発生する可能性のあるその他の問題を解決します。
9. 障害発見ツールの使用
Surface Laptop 4 キーボードがフリーズした場合には、正確な情報と効果的な解決策を提供する障害検出ツールが不可欠です。 幸いなことに、Microsoft はこのような場合に役立つさまざまなテクニカル サポート オプションを提供しています。 以下に、キーボードのロックを素早く簡単に解除するための主要な手順を詳しく説明します。
この問題を解決するための最初のステップは、 キーボードの物理的な接続を確認してください。 配線がデバイスと対応するポートの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。 ワイヤレス キーボードを使用する場合は、電池が正しく挿入されており、十分な電力があることを確認してください。 これを確認したら、デバイスを再起動して問題が継続するかどうかを確認します。
物理接続を確認した後も問題が解決しない場合は、 キーボードをリセットすることをお勧めします。 これを行うには、Windows の設定のデバイス マネージャーに移動します。 デバイスのリストでキーボードを見つけて右クリックし、アンインストール オプションを選択します。 アンインストールしたら、デバイスを再起動して、キーボード ドライバーを自動的に再インストールします。 これにより、キーボードの適切な機能を妨げている競合やエラーが解決される可能性があります。
上記の手順を実行してもキーボード ロックの問題が解決しない場合は、 ドライバーのアップデートが必要な場合があります。 この できる デバイス マネージャーから、または Microsoft 公式 Web サイトにアクセスして、Surface Laptop 4 と互換性のあるキーボード ドライバーの最新バージョンをダウンロードします。更新を実行したら、デバイスを再起動し、問題が解決しないかどうかを確認します。
つまり、Surface Laptop 4 キーボードがフリーズした場合は、トラブルシューティング ツールを使用して問題を効果的に解決することが重要です。物理接続の確認、キーボードの再起動、ドライバーの更新の XNUMX つの重要な手順は、キーボードのロックを解除してシームレスなユーザー エクスペリエンスを再び楽しむのに役立ちます。追加のサポートが必要な場合は、Microsoft が追加のサポート オプションを提供していることに注意してください。
10. キーボードの交換を検討する
Surface Laptop 4 のキーボードは、バグなどのいくつかの理由でフリーズする場合があります。 オペレーティングシステム またはハードウェアの問題。キーボードの操作に問題が発生している場合は、キーボードの交換を検討すると解決できる可能性があります。幸いなことに、Surface Laptop 4 キーボードのロックを解除してすべての機能を復元するために利用できるオプションがいくつかあります。
1. キーロックが有効になっているかどうかを確認します。 キーロックは、入力中の誤ったキー入力を防ぐためにキーボードを一時的に無効にする機能です。 有効になっているかどうかを確認するには、キーボードの「Caps Lock」キーを押します。 表示灯が点灯するとキーロックがかかっています。 「Caps Lock」キーをもう一度押すだけで無効になり、キーボードのロックが解除されます。
2. Surface Laptop 4 を再起動します。 場合によっては、キーボード操作に影響を及ぼしている可能性のあるオペレーティング システムの一時的な問題を再起動によって解決できる場合があります。 デバイスを再起動するには、スタート メニューに移動し、「シャットダウン」を選択してから「再起動」を選択します。 再起動したら、キーボードのロックが解除されているかどうかを確認します。
3. キーボードドライバーを更新または再インストールします。 ハードウェアの問題または古いドライバーがキーボードの問題を引き起こす可能性があります。 これを修正するには、キーボード ドライバーを更新するか、完全に再インストールしてみてください。 これは、Surface Laptop 4 の設定のデバイス マネージャーから行うことができます。キーボード セクションを見つけて、デバイスのキーボードを右クリックし、[ドライバーの更新] または [デバイスのアンインストール] を選択します。 次に、変更を有効にするためにラップトップを再起動します。