ゲームパッチのダウンロードの問題 バックグラウンドで 彼らはイライラするかもしれない ユーザー向け から PS5。 場合によっては、ゲームが正しく更新されなかったり、明らかな理由もなくダウンロードが停止したりすることがあります。 ただし、心配しないでください。試すことができるシンプルで簡単な解決策がいくつかあります。 この記事では、そのためのヒントをいくつか紹介します。 これらの問題を修正 ゲームが適切に更新されていることを確認してください バックグラウンド.
ステップバイステップ -- PS5 でバックグラウンドでゲームパッチをダウンロードする際の問題を解決する
- 問題解決 パッチのダウンロード PS5 のバックグラウンド ゲーム:
- ステップ1： インターネット接続を確認してください。
- ゲームのパッチのダウンロードに関する問題のトラブルシューティングを開始する前に PS5のバックグラウンドで、本体がインターネットに正しく接続されていることを確認することが重要です。安定した Wi-Fi ネットワークに接続されているか、または イーサネットケーブル.
- ステップ2： コンソールを再起動します。
- 場合によっては、単純なリセットで多くの問題を解決できる場合があります。 PS5の電源を完全に切り、数秒後に再び電源を入れます。 これは、バックグラウンドでのパッチのダウンロードに影響を与える可能性がある一時的なコンソールの問題を解決するのに役立ちます。
- ステップ3： 収納スペースをチェック。
- バックグラウンドでゲームのパッチをダウンロードするには、コンピューターに十分なスペースが必要です。 ハードドライブ。本体の空き容量を確認し、パッチをダウンロードして適用するのに十分な容量があることを確認してください。それ以外の場合は、ゲームを削除するか、または 不要なファイル.
- ステップ4： 自動ダウンロードの設定を確認してください。
- PS5の設定で自動ダウンロード機能が有効になっていることを確認してください。 このオプションを使用すると、コンソールがスタンバイ モード中にバックグラウンドでゲーム パッチを自動的にダウンロードしてインストールできるようになります。 設定を確認し、有効になっていることを確認してください。
- ステップ5： システムのアップデートを確認します。
- PS5 本体で最新バージョンのシステム ソフトウェアが実行されていることを確認してください。 システムのアップデートには、バックグラウンドでのパッチのダウンロードの問題に対処する修正や改善が含まれる場合があります。 コンソール設定に移動し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。
- ステップ6： PlayStation テクニカル サポートにお問い合わせください。
- 上記の手順をすべて実行しても、PS5 のバックグラウンドでのゲーム パッチのダウンロードで問題が解決しない場合は、PlayStation サポートに問い合わせる必要がある場合があります。 彼らは追加の支援を提供し、状況に応じた具体的な解決策を案内してくれます。
質問と回答
1. PS5 でのバックグラウンド ゲーム パッチのダウンロードの問題を解決するにはどうすればよいですか?
- 安定したインターネット接続があることを確認してください。
- サーバーに問題がないか確認してください。 プレイステーションネットワーク.
- 本体に十分なストレージ容量があるかどうかを確認してください。
- 本体を再起動し、バックグラウンドでのダウンロードをもう一度試してください。
- システムソフトウェアの更新 あなたのPS5の.
- ダウンロードを一時停止して再開し、再開してみてください。
- 問題が解決しない場合は、PS5 をルーターに直接接続してください。 イーサネットケーブル.
- さらにサポートが必要な場合は、PlayStation サポートにお問い合わせください。
2. PS5 がバックグラウンドでゲームのパッチをダウンロードしないのはなぜですか?
- 十分なストレージ容量があるかどうかを確認してください。
- 安定したインターネット接続があることを確認してください。
- サーバーの問題を確認する プレイステーションネットワークから.
- 本体を再起動して、ダウンロードを再試行してください。
- PS5のシステムソフトウェアをアップデートしてください。
- ルーターまたはインターネット サービス プロバイダーにネットワーク制限があるかどうかを確認してください。
- ダウンロードを一時停止して再開し、再開してみてください。
- ダウンロード中にシステムのスリープ モードを無効にします。
- さらにサポートが必要な場合は、PlayStation サポートにお問い合わせください。
3. PS5 でダウンロードを一時停止および再開するにはどうすればよいですか?
- PS5のメイン画面に移動します。
- 「マイゲームとアプリ」オプションを選択します。
- ダウンロード中のゲームまたはパッチを強調表示します。
- コントローラーの「オプション」ボタンを押します。
- 「ダウンロードの一時停止」オプションを選択します。
- ダウンロードを再開するには、上記の手順を繰り返し、「ダウンロードを再開」を選択します。
4. PS5 のストレージ容量を確認するにはどうすればよいですか?
- PS5のメイン画面に移動します。
- 「設定」オプションを選択します。
- 下にスクロールして「ストレージ」を選択します。
- 利用可能なストレージ ドライブのリストと、それぞれの使用済みおよび空き領域の量が表示されます。
5. PS5のシステムソフトウェアをアップデートするにはどうすればよいですか?
- PS5のメイン画面に移動します。
- 「設定」オプションを選択します。
- 下にスクロールして「システム」を選択します。
- 「システム アップデート」を選択します。
- アップデートが利用可能な場合は、「今すぐアップデート」を選択し、画面の指示に従ってください。
6. PS5 がインターネットに接続できない場合はどうすればよいですか?
- ネットワーク ケーブルが正しく接続されていることを確認してください。
- モデムとルーターを再起動します。
- PS5のWi-Fi機能がオンになっていることを確認してください。
- イーサネットケーブルを使用して PS5 をルーターに直接接続してみてください。
- ルーターまたはインターネット サービス プロバイダーにネットワーク制限があるかどうかを確認してください。
- インターネット サービス プロバイダーに問い合わせて、お住まいの地域で接続に問題があるかどうかを確認してください。
7. PS5 のテクニカル サポートはどこで見つけられますか?
- をご覧ください サイト プレイステーション公式。
- PS5 サポート セクションをご覧ください。
- カスタマーサービスと通信するための連絡先オプションを見つけてください。
- テクニカル サポートについては、提供されているライブ チャット、電子メール、または電話番号をご利用ください。
8. PlayStation Network サーバーのステータスを確認するにはどうすればよいですか?
- プレイステーションの公式ウェブサイトにアクセスしてください。
- サービスステータスセクションを調べてください。
- PlayStation Network サーバーに障害や既知の問題がないかどうかを確認します。
9. PS5 でバックグラウンドでのダウンロードが遅いのはなぜですか?
- 確認する 他のデバイス ネットワーク上で帯域幅を消費している可能性があります。
- 高速インターネット接続があることを確認してください。
- PlayStation Network サーバーに問題がないか確認します。
- ダウンロードを一時停止して再開すると、ダウンロードが再開され、速度が向上します。
- 接続をより安定させるには、イーサネット ケーブルを使用して PS5 をルーターに直接接続します。
10. PS5 がバックグラウンドでパッチをダウンロードしないようにするにはどうすればよいですか?
- PS5のメイン画面に移動します。
- 「設定」オプションを選択します。
- 下にスクロールして「ストレージ」を選択します。
- 「ダウンロード」を選択し、「ゲームアップデートファイル」を選択します。
- 「自動的にインストール（PS5がレストモードの場合のみ）」オプションをオンにします。