PS107857のエラーCE-8-5を修正する方法


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2023-08-21T06:50:48+00:00

PS107857のエラーCE-8-5を修正する方法

ソニーの新しいビデオゲーム機、 プレイステーション5 (PS5) は、大きな需要と高い期待を持って市場に登場しました。ただし、一部のユーザーは、お気に入りのゲームをプレイしようとしているときに直面しているイライラする問題、エラー CE-107857-8 を報告しています。このエラーはゲーム体験を妨げ、多くのゲーム機所有者に不便をもたらす可能性があります。幸いなことに、この問題を解決し、プレイヤーが問題なくゲームを楽しめるようにする技術的な解決策があります。この記事では、このエラーの考えられる原因を調査し、ガイドを提供します。 少しずつ それを修正する方法について 効率的に。あなたが PS107857 のエラー CE-8-5 の影響を受けている場合でも、心配しないでください。適切な技術的解決策があります。

1. PS107857 のエラー CE-8-5 の概要

エラー CE-107857-8 は、Sony の PS5 コンソールで発生する可能性のある問題です。 このエラーは通常、ゲームやアップデートのダウンロードまたはインストールのプロセス中に発生します。 これによりプロセスが中断され、インストールを正しく完了できなくなります。

このエラーが発生した場合は、いくつかの解決策を試して修正してください。 以下に、問題の解決に役立つ可能性のあるいくつかの手順とヒントを示します。

  • インターネット接続を確認します。 インターネット接続が安定しており、適切に動作していることを確認してください。 ルーターを再起動するか、有線接続を試してください。
  • ストレージ容量を確認してください: 本体に十分なストレージ容量があることを確認してください。もし彼が ハードドライブ がいっぱいの場合、インストールを完了できない可能性があります。不要なゲームやファイルを削除してスペースを解放します。
  • コンソールを再起動します。 場合によっては、コンソールを再起動すると一時的な問題が解決されることがあります。 PS5 の電源を完全に切り、数分待ってから再度電源を入れてみてください。

これらの手順のいずれも CE-107857-8 エラーを解決できない場合は、Sony テクニカル サポートに連絡して追加のサポートを受けることをお勧めします。彼らはあなたに個別の支援を提供し、問題を解決するためにあなたを導くことができます。エラーを解決して、PS5 で問題なくゲームをお楽しみいただけることを願っています。

2. PS107857 のエラー CE-8-5 の考えられる原因

PS107857 のエラー CE-8-5 は、さまざまな要因によって発生する可能性があります。 問題の原因として考えられる原因のリストを次に示します。

  • インターネット接続の問題: 本体がインターネットに正しく接続できない場合、このエラーが表示されることがあります。必ず接続を確認し、必要に応じてルーターを再起動してください。
  • システムアップデート: PS5 に保留中のアップデートがある場合、このエラーが発生する可能性があります。 本体で利用可能なアップデートを必ず確認してダウンロードしてください。
  • 問題 ハードドライブ: PS5 のハードドライブに問題がある場合、このエラーが発生する可能性があります。本体を再起動してみてください セーフモードで そして再構築します データベース 考えられる問題を解決するために。

エラー CE-107857-8 が発生した場合、解決のために試せる解決策がいくつかあります。

  • PS5 を再起動する: 本体を再起動するだけで一時的な問題が解決する場合があります。 PS5 の電源を完全に切り、電源プラグを抜き、数分間待ってから再び電源を入れます。
  • インターネット接続を確認する: PS5 がインターネットに適切に接続されており、接続が安定していることを確認してください。必要に応じて、ルーターを再起動します。
  • ソフトウェアを更新する: 保留中の更新があるかどうかを確認します。 OSの PS5 からダウンロードし、必要に応じてダウンロードします。
  • データベースを再構築する: PS5 をセーフ モードで再起動し、データベースを再構築するオプションを選択します。 これにより、ハードドライブ関連の問題を解決できます。

これらの解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、PlayStation サポートに連絡して追加の支援を受けることをお勧めします。あなたの状況に応じて、より具体的な指示を与えることができます。

3. PS107857 のエラー CE-8-5 の基本的な解決手順

以下は、PS107857 のエラー CE-8-5 を修正するために実行できる基本的な手順です。

1. インターネット接続を確認します。
– 本体がインターネットに正しく接続されていることを確認してください。
– ネットワーク接続が安定しており、中断がないことを確認します。
– 必要に応じてルーターとモデムを再起動します。

2. システム ソフトウェアを更新します。
– PS5 の設定メニューにアクセスします。
– 「システム ソフトウェア アップデート」セクションに移動し、「今すぐアップデート」を選択します。
– アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードして本体にインストールします。
– アップデート完了後、PS5を再起動します。

3. PS5 のキャッシュをクリアします。
– 本体の電源を切り、電源から外します。
– 再度接続する前に、少なくとも 30 秒待ってください。
– PS5 の電源をオンにし、ビープ音が 7 回聞こえるまで電源ボタンを XNUMX 秒以上押し続けます。
– コントローラーをコンソールに接続します。 ケーブルUSB 回復メニューで「データベースの再構築」オプションを選択します。
– プロセスが完了するまで待ち、画面の指示に従います。

これらの手順を実行した後も PS107857 でエラー CE-8-5 が発生する場合は、PlayStation サポートに連絡して追加のサポートを受けることをお勧めします。

4. PS107857 のエラー CE-8-5 を解決するためにネットワーク接続を確認する

PS107857 でエラー CE-8-5 が発生している場合は、本体のネットワーク接続に問題があることを示している可能性があります。 考えられる接続問題を確認して修正するには、次の手順に従ってください。

  1. ネットワーク接続を確認します。 PS5 がワイヤレス ネットワークまたはイーサネット ケーブル経由で適切に接続されていることを確認してください。 ワイヤレス接続を使用する場合は、信号が安定していること、および接続の品質に影響を与える障害物がないことを確認してください。
  2. ルーターとモデムを再起動します。 ルーターとモデムの両方の電源をオフにしてから再度オンにし、ネットワーク接続を復元します。これにより、PS5 への接続に影響を与えている一時的な問題が解決される可能性があります。
  3. PS5 のネットワーク設定を確認してください。 本体のネットワーク設定に移動し、正しく構成されていることを確認してください。 ネットワーク設定が接続の種類 (無線または有線) と互換性があることを確認してください。 ネットワーク設定をリセットしてデフォルト値にリセットすることもできます。

上記の手順でエラー CE-107857-8 が解決しない場合は、PS5 でインターネット速度テストを実行してみてください。 これは、接続に速度や安定性の問題があるかどうかを判断するのに役立ちます。 速度が遅い場合、または常に変動する場合は、次の推奨事項を試すことができます。

  • PS5 をルーターの近くに置きます。 ワイヤレス接続を使用する場合は、信号を改善して干渉を減らすために、本体をルーターにできるだけ近づけてください。
  • 信号に影響を与える可能性のあるデバイスを排除します。 電子レンジやコードレス電話などの一部の電子機器は、WiFi 信号に干渉する可能性があります。 接続の問題を避けるために、PS5 をこれらのデバイスから遠ざけてください。
  • ルーターのファームウェアを更新します。 ルーターが最新のファームウェア バージョンを使用していることを確認してください。正しく更新する方法については、製造元のドキュメントを参照してください。

これらの手順は、PS107857 のエラー CE-8-5 に対して考えられる解決策のほんの一部であることに注意してください。問題が解決しない場合は、ソースを確認することをお勧めします。 プレイステーションのサポート または、カスタマー サービスに直接連絡してさらなる技術サポートを受けてください。

5. PS107857 のエラー CE-8-5 の解決策としてのシステム ソフトウェア アップデート

PS5 で発生する可能性のある最も一般的なエラーの 107857 つは、エラー CE-8-XNUMX です。 このエラーはイライラするかもしれませんが、幸いなことに、非常に簡単な修正方法があります。 システム ソフトウェアを更新すると、この問題が解決され、中断することなく本体を楽しめるようになります。

エラー CE-107857-8 を修正するには、次の手順に従います。

  1. PS5 をインターネットに接続し、接続が安定していることを確認してください。
  2. コンソールのメインメニューに移動し、「設定」オプションを選択します。
  3. 画面上 [設定] から下にスクロールして、[システム ソフトウェア アップデート] を選択します。
  4. PS5 は利用可能なアップデートを自動的に確認します。 新しいアップデートがある場合は、「ダウンロードしてインストール」を選択します。
  5. アップデートがダウンロードされ、完全にインストールされるまで待ちます。 これには時間がかかる場合がありますので、しばらくお待ちください。
  6. アップデートが完了したら、PS5 を再起動します。

システム ソフトウェアを常に最新の状態に保つことが、エラーを回避し、本体のパフォーマンスを向上させる鍵となることに注意してください。 PS5 を最高の状態に保つために、利用可能なアップデートを定期的に確認し、次の手順に従ってください。

6. PS107857のエラーCE-8-5を修正するためのハードドライブのチェックと修復

PS107857 のエラー CE-8-5 は、対処するのが非常に面倒な場合がありますが、幸いなことに、解決策があります。 この問題を解決する最も効果的な方法の 5 つは、本体のハード ドライブをチェックして修復することです。 以下の詳細な手順に従ってエラーを解決し、中断することなく再び PSXNUMX をお楽しみください。

ステップ 1: PS5 をセーフモードで再起動します

このエラーを修正する最初のステップは、PS5 をセーフ モードで再起動することです。 これを行うには、本体の電源を完全に切り、電源ボタンを 7 秒以上押し続けます。 ビープ音が 7 回聞こえます。XNUMX 回目はボタンを押したとき、もう XNUMX 回目は約 XNUMX 秒後です。 これは、コンソールがセーフ モードで正常に再起動されたことを示します。

ステップ 2: ハードドライブを確認する

セーフ モードで再起動したら、ハード ドライブのステータスを確認する必要があります。 に行く 構成 PS5から選択してください ストレージ。 次に、メインのハードドライブを選択し、 確認する チェックを開始します。 コンソールがハードドライブの完全なスキャンを実行して、既存のエラーや問題を特定して解決するまで、辛抱強くお待ちください。

ステップ 3: ハードドライブを修復する

ハードドライブのチェック中にエラーが見つかった場合は、選択してエラーを修復できます。 修復 代わりに 確認する。 PS5 は、見つかったエラーを修正し、ハードドライブを機能的な状態に復元しようとします。 このプロセスには時間がかかる場合があるため、修復が完了するまでプロセスを中断したり、本体の電源を切ったりしないことが重要であることに注意してください。

7. PS107857 のエラー CE-8-5 に対処するためのネットワーク設定の復元

PS107857 のエラー CE-8-5 を修正するには、本体のネットワーク設定を復元することをお勧めします。 このエラーは、接続の問題またはネットワーク構成が正しくないために発生する可能性があります。 ネットワーク設定をリセットするには、次の手順に従います。

  1. PS5のメインメニューで「設定」に移動し、「ネットワーク」を選択します。
  2. 「インターネット接続のセットアップ」セクションで、使用している接続を選択します。
  3. 「設定」を選択し、「カスタム設定」を選択します。
  4. 次の画面で、すべての設定が正しいことを確認します。 ほとんどのオプションで「自動」を選択できますが、必要に応じて IP アドレス、サブネット マスク、デフォルト ゲートウェイ、および DNS サーバーを手動で構成することもできます。
  5. 設定を確認または調整した後、「変更を保存」を選択し、次に「インターネット接続のテスト」を選択して、すべてが正しく動作していることを確認します。

ネットワーク設定をリセットしてもエラーが解決しない場合は、ルーターの再起動、インターネット接続が安定していることの確認、最新の本体ソフトウェア アップデートがあることの確認など、他の解決策を試すことができます。 PlayStation サポート ページを検索したり、PlayStation サポート ページに問い合わせたりすることもできます。 顧客サービス 必要な場合にさらに助けが得られるようにします。これらの手順がエラー CE-107857-8 の解決に役立ち、PS5 のゲーム体験を再び楽しめるようになることを願っています。

8. 本体をリセットすることによる、PS107857 のエラー CE-8-5 の高度な解決策

PS107857 でエラー CE-8-5 が発生した場合でも、心配しないでください。本体をリセットするという高度な解決策を試すことができます。この手順により、この迷惑な問題を解決して楽しむことができます あなたのPlayStation 5 中断することなく。以下では、このプロセスを効果的に実行できるように、ステップごとに説明します。

始める前に、必ず重要なデータをバックアップしてください。本体をリセットすると、保存されているデータがすべて消去されるため、この前の手順を実行することが重要です。バックアップが完了したら あなたのファイル、次の簡単な手順に従います。

  • PS5の電源を完全に切ります。 ビープ音が 10 回聞こえるまで、電源ボタンを XNUMX 秒以上押し続けます。
  • 電源ボタンを放し、数秒待ちます。
  • 電源ケーブルを再度差し込み、PS5 の電源を入れます。

コンソールのリセットを実行したら、エラー CE-107857-8 が修正されたかどうかを確認してください。この問題が引き続き発生する場合は、PlayStation サポートに連絡して追加のサポートを受けることをお勧めします。このチュートリアルがお役に立ち、PS5 でこの問題を解決できることを願っています。幸運を!

9. PS107857 のエラー CE-8-5 を解決するには PlayStation サポートに連絡してください

PS107857 本体でエラー CE-8-5 が発生した場合、この問題を解決するために実行できる手順がいくつかあります。 以下に、PlayStation サポートとのこの通信エラーを解決するための詳細なガイドを提供します。

  1. インターネット接続を確認します。
    • 安定した高速インターネット接続があることを確認してください。
    • PS5 が Wi-Fi またはケーブル経由で正しく接続されていることを確認してください。
    • 有線接続を使用している場合は、ケーブルが良好な状態にあり、本体とルーターの両方に正しく接続されていることを確認してください。
  2. PS5 コンソールを再起動します。
    • ビープ音が XNUMX 回聞こえるまで、本体の電源ボタンを押し続けます。
    • リカバリメニューで「PS5をリセット」オプションを選択します。
    • 本体が完全にリセットされるまで待ってから、PlayStation サポートに再度連絡してみてください。
  3. システム ソフトウェアを更新します。
    • 最新バージョンの PS5 システム ソフトウェアが本体にインストールされていることを確認してください。
    • 本体設定に移動し、「システム ソフトウェア アップデート」を選択します。
    • アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
    • アップデートが完了したら、本体を再起動し、エラーが修正されたかどうかを確認します。

これらの手順を実行してもエラー CE-107857-8 が解決しない場合は、PlayStation の公式 Web サイトにアクセスして詳細情報と考えられる解決策を確認することをお勧めします。オンライン チャットまたは電話で PlayStation サポートに直接連絡して、個別のサポートを受けることもできます。

10. PS107857 のエラー CE-8-5 の解決策としてルーターのファームウェアをアップデートする

インターネットに接続しようとしているときに PS107857 本体でエラー CE-8-5 が発生した場合、考えられる解決策はルーターのファームウェアを更新することです。 ここでは、このアップデートを実行して問題を解決するために従う手順を説明します。

ステップ1: ほとんどのルーターには、設定ページにファームウェア更新オプションがあります。 このページにアクセスするには、コンピュータで Web ブラウザを開き、ルーターのデフォルトの IP アドレス (通常はデバイスの背面に印刷されています) を入力します。 管理者のユーザー名とパスワードを使用してログインします。

ステップ2: ルーターの設定ページにログインしたら、「ファームウェア」または「ソフトウェア アップデート」セクションを探します。一部のルーターではメイン メニューにこのオプションがありますが、他のルーターではサブメニューに表示されていない場合があります。どこにあるかわからない場合は、ルーターのマニュアルを確認するか、製造元の Web サイトにアクセスして具体的な手順を確認してください。

ステップ3: メーカーの Web サイトから最新バージョンのファームウェアをダウンロードします。 ルーターの正しいモデルを選択していることを確認してください。 ダウンロードしたら、ファイルをコンピュータ上のアクセス可能な場所に保存します。 次に、ルーターの設定ページに戻り、「ファームウェアの更新」オプションなどを探します。 このオプションをクリックして、ダウンロードしたファイルを選択します。 次に、画面上の指示に従って更新プロセスを完了します。

11. PS107857 のエラー CE-8-5 を修正するための DNS トラブルシューティング

DNS エラーは、特に PS5 でゲームを楽しめない場合にイライラすることがあります。 PS5 ユーザーが遭遇する可能性のある最も一般的なエラーの 107857 つは、DNS の問題に関連するエラー CE-8-XNUMX です。 幸いなことに、この問題を解決するために試せる解決策がいくつかあります。

PS107857 のエラー CE-8-5 を修正するために実行できる手順は次のとおりです。

1. インターネット接続を確認します。最初のステップは、インターネット接続が正しく機能していることを確認することです。これを行うには、PS5 で接続をテストするか、次を使用します。 他のデバイス 問題がコンソールに固有のものであるかどうかを確認します。

2. ルーターとコンソールを再起動します。ルーターとコンソールを再起動するだけで問題が解決する場合があります。両方のデバイスを電源から外し、数分間待ってから再び接続します。接続が適切に再確立されるよう、必ず数分間待ってから電源を入れてください。

3. DNS サーバーを手動で構成する: 再起動しても問題が解決しない場合は、PS5 で DNS サーバーを手動で構成してみてください。 これを行うには、本体のネットワーク設定に移動し、ネットワークを選択して、[インターネット接続のセットアップ] を選択します。 次に、「カスタム」を選択し、指示に従ってプライマリおよびセカンダリ DNS サーバーを手動で入力します。

これらの手順は、PS107857 のエラー CE-8-5 を修正するための一般的な解決策の一部にすぎないことに注意してください。これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、PlayStation サポートに連絡して追加のサポートが必要になる場合があります。このガイドが問題を解決し、中断することなく PS5 でゲームを楽しむのに役立つことを願っています。

12. PS107857 のエラー CE-8-5 の解決策として有線ネットワーク接続を使用する

PS107857 のエラー CE-8-5 は、本体をインターネットに接続しようとしたときに発生する可能性のある一般的な問題です。 幸いなことに、無線接続の代わりに有線ネットワーク接続を使用するという効果的な解決策があります。 この問題を解決するには、次の手順に従ってください。

  1. まず、互換性のあるイーサネット ケーブルが良好な状態であることを確認してください。ケーブルの一端を PS5 のイーサネット ポートに接続し、もう一端をルーターまたはモデムに接続します。
  2. 次に、PS5のネットワーク設定にアクセスします。 これを行うには、メインメニューに移動して「設定」を選択し、次に「ネットワーク」を選択し、最後に「インターネット接続のセットアップ」を選択します。
  3. インターネット接続設定内で、「Wi-Fi を使用する」の代わりに「ネットワーク ケーブルを使用する」オプションを選択します。 PS5 が有線接続を検出し、「接続済み」または強い接続信号が表示されていることを確認します。
  4. 有線接続オプションを選択したら、本体に表示される追加手順に従って接続をセットアップします。 IP アドレス、デフォルト ゲートウェイ、DNS サーバーなどの情報の入力が必要になる場合があります。インターネット サービス プロバイダーのドキュメントを確認するか、詳細情報がない場合は問い合わせて入手してください。

有線ネットワーク接続を使用すると、PS5 のより安定した信頼性の高い接続が保証されます。これによりエラー CE-107857-8 が修正され、オンライン ゲーム全体のエクスペリエンスが向上します。引き続き接続の問題が発生する場合は、PS5 とルーターまたはモデムの両方を再起動し、すべてのケーブルが正しく接続されていることを確認することをお勧めします。

13. PS107857 のエラー CE-8-5 を解決するには、影響を受けるアプリまたはゲームを削除して再インストールします

PS107857 本体でエラー CE-8-5 が発生し、他のトラブルシューティング オプションをすべて使い果たした場合、問題を解決するには、影響を受けるアプリまたはゲームを削除して再インストールする必要がある場合があります。 以下は、このプロセスを実行するための段階的なプロセスです。

  1. PS5 アカウントにログインし、メインメニューに移動します。
  2. 右にスクロールして「ライブラリ」オプションを選択すると、インストールされているすべてのゲームとアプリにアクセスできます。
  3. エラー CE-107857-8 の影響を受けるゲームまたはアプリケーションを見つけて強調表示します。
  4. PS5コントローラーの「オプション」ボタンを押したままにして、コンテキストメニューを開きます。
  5. 「削除」オプションを選択し、問題のゲームまたはアプリケーションの削除を確認します。
  6. 削除が完了したら、PlayStation Store にアクセスしてゲームまたはアプリを再度検索します。
  7. 最新バージョンのゲームまたはアプリをダウンロードしてインストールします。

ゲームやアプリケーションを削除すると、保存されていたデータがすべて失われることに注意してください。重要なゲームや設定がある場合は、このプロセスを実行する前に必ずバックアップを作成してください。

ゲームまたはアプリケーションを再インストールしても問題が解決しない場合は、PlayStation サポートに連絡して追加のサポートを受け、PS107857 本体のエラー CE-8-5 を解決することをお勧めします。

14. PS107857 のエラー CE-8-5 を回避するための追加の推奨事項

PlayStation 107857 本体でのエラー CE-8-5 を回避するために従うことができる追加の推奨事項をいくつか示します。

  • 安定したインターネット接続があることを確認します。 エラー CE-107857-8 は、インターネット接続が弱いか断続的であるために発生する可能性があります。 PS5 が安定した高速ネットワークに接続されていることを確認してください。
  • システムのアップデートを確認します。 最新のシステムアップデートにより、本体を最新の状態に保ちます。 ソニーは、バグ CE-107857-8 を含む既知の問題を修正するパッチと改善を定期的にリリースしています。 最新バージョンのソフトウェアがインストールされていることを確認してください。
  • PS5 を再起動します。 本体を再起動するだけで問題が解決する場合があります。 PS5 の電源を完全に切り、電源から外し、数分待ってから再度電源を入れます。

これらの推奨事項に従ってもエラー CE-107857-8 が発生する場合は、追加のより高度な手順を実行する必要がある場合があります。

  • ネットワーク設定を確認します。 PS5 が適切に動作するために必要なポートがルーターで開いていることを確認してください。具体的な手順については、ルーターの製造元のユーザー マニュアルまたは Web サイトを参照してください。
  • キャッシュ ファイルをクリアします。 一部のユーザーは、PS5 のキャッシュ ファイルをクリアするとエラー CE-107857-8 が修正されたと報告しています。 このオプションは本体のストレージ設定にあります。
  • PlayStation サポートにお問い合わせください: 他のすべての解決策が失敗した場合は、PlayStation サポートへの連絡が必要になる場合があります。 問題の詳細をすべて入力し、表示された指示に従ってエラー CE-107857-8 を解決してください。

結論として、PS107857 のエラー CE-8-5 は、この問題が発生しているユーザーにとって迷惑となる可能性があります。 ただし、この記事で詳しく説明されている手順に従うことで、このエラーを効果的に修正できます。

ほとんどの場合、CE-107857-8 エラーはインターネット接続または PlayStation Network サーバーの問題に関連していることに注意してください。したがって、インターネット接続を確認し、ルーターを再起動すると、問題が解決される可能性があります。

エラーが解決しない場合は、別の DNS 設定を試したり、ネットワーク接続の種類を変更したりするなど、PS5 で追加の設定を行う必要がある場合があります。 これらのオプションはコンソール設定メニューで使用でき、エラー CE-107857-8 の修正に役立ちます。

これらの解決策がどれもうまくいかない場合は、PlayStation の公式テクニカル サポートに連絡することをお勧めします。 彼らは、パーソナライズされた支援を提供し、エラーを解決するために考えられる高度な解決策をユーザーに案内することができます。

要約すると、PS107857 のエラー CE-8-5 は、次の手順に従って落ち着いて対処することで解決できます。 少しの忍耐と粘り強さがあれば、プレイヤーは中断されることなくゲーム体験を楽しむことができるでしょう。 これらのソリューションを自由に使用して、PS5 が提供するすべての機能を引き続きお楽しみください。

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