- Chrome リモート デスクトップの黒い画面は、通常、互換性またはグラフィック ドライバーの問題によって発生します。
- これを修正するには、設定の変更からドライバーの更新まで、複数の方法があります。
- ハードウェア アクセラレーションを無効にし、Chrome キャッシュをクリアすることが効果的な解決策となる場合があります。
- RDP を適切に構成し、接続プロトコルを変更し、サポートされている解像度を使用すると、問題を回避できます。
おそらくあなたも一度は試したことがあるでしょう リモートでコンピュータに接続する そしてあなたは結局、 Chrome リモート デスクトップの黒い画面。これは見た目以上に一般的な問題であり、複数の要因によって引き起こされる可能性があります。幸いなことに、高度な知識を必要とせずに機能を復元するために適用できるソリューションがいくつかあります。
この記事では、考えられる可能性を探っていきます 原因 この不快な状況を引き起こすさまざまな要因を分析します 解決方法。 Chrome 設定の調整からオペレーティング システムの変更まで。リモート接続の制御を取り戻したい場合は、以下をお読みください。
Chrome リモート デスクトップで黒い画面が表示されるのはなぜですか?
La 黒い画面 en Chromeリモートデスクトップは明白な警告サインですが、その原因は多種多様です。いくつかの 動機 最も一般的なものは次のとおりです。
- Windowsバージョンとの非互換性: この問題は Windows 10 で最もよく発生しますが、他のオペレーティング システムも影響を受ける可能性があります。
- 間違った設定: ハードウェア アクセラレーションやドット パターン キャッシュなど、Chrome の一部の設定により競合が発生する可能性があります。
- 古いグラフィックドライバー: グラフィック カード ドライバーが更新されていない場合、リモート表示に支障が生じる可能性があります。
- リモートセッションのエラー: リモート デスクトップ セッションがハングし、適切な再接続ができなくなることがあります。
Chrome リモート デスクトップの黒い画面を修正するソリューション
以下にさまざまな メソッド問題を解決するため Chrome リモート デスクトップの黒い画面から。お客様のケースに適したものが見つかるまで、提示した順序どおりに 1 つずつ推奨していきます。
1. ログアウトしてリモートセッションを再開する
これは、次のいずれかです。 より簡単な方法 この問題や他の多くの問題を解決するために。リモート セッションからログアウトして再度ログインします。非常にシンプルですが効果的な方法:
- まずキーボードショートカットを使用します Ctrl + Alt + End.
- 下に表示されるメニューで、 サインアウト.
- 最後に、 私たちは再びつながる 黒い画面がまだ表示されるかどうかを確認します。
この方法で問題が解決した場合は、前のセッションがスタックしていた可能性があります。ログアウトして再度ログインするだけで、状況は解消されます。
2. Chromeの互換性を変更する
Chromeを実行する のモード互換性 Chrome リモート デスクトップで黒い画面が表示される原因となるような、オペレーティング システムとの競合を解決できます。次のように実行できます。
- まず、 Chromeアイコン デスクトップ上で右クリックします。
- 次に、 "プロパティ".
- 次に、タブに移動します 「互換性」 オプションをマークします 「このプログラムを互換モードで実行する」.
- 最後に、 古いバージョンのWindowsを選択します そして変更を保存します。
この後、Chrome を再起動してリモート接続を再度テストします。
3. ハードウェアアクセラレーションを無効にする
La ハードウェアアクセラレーション また、リモート表示に問題が発生し、Chrome リモート デスクトップに黒い画面が表示されることもあります。非アクティブ化するには、次の手順を実行します。
- Chromeを開いてメニューにアクセスします 「設定」.
- 次に、 「詳細設定」。
- 次にアクセスします "システム".
- そこでオプションを無効にします 「利用可能な場合はハードウェア アクセラレーションを使用する」.
- 最後に、 Chromeを再起動します そしてまた挑戦します。
4. Chromeデータキャッシュをクリアする
を削除します キャッシュ Chrome は、Chrome リモート デスクトップの黒い画面の問題の解決にも役立ちます。このクリーニングの実行は非常に簡単です。
- まずルートにアクセスします C:/Users/user/AppData/Local/Google/Chrome/UserData/ShaderCache/GPUCache.
- 次にフォルダの内容を削除します GPUキャッシュ.
- Chromeを再起動して問題が解決したかどうかを確認します。
5. RDP接続設定を変更する
いくつかの接続設定 リモートデスクトップ 問題を引き起こしている可能性があります。考えられる解決策としては、次のように変更することです。
- RDP設定では、オプションを無効にします 「ビットマップキャッシュ」.*
- その後、解像度を 最低値 接続する前に。
(*) Windows 10以降を使用する場合は、 UDP グループポリシー内。
6. グラフィックス ドライバーを更新する
これらすべての方法を試しても問題が解決しない場合は、グラフィック カード ドライバーが更新されていることを確認する必要があります。やり方は次のとおりです:
- まず、 デバイスマネージャ.
- その後、セクションを拡大しました 「ディスプレイアダプタ」.
- 最後に、グラフィックカードを右クリックして 「ドライバーの更新」.
7. WindowsとChromeを更新する
オペレーティングシステムとChromeブラウザを適切に更新しておくことは、次のような事態を避けるための良い予防策です。 互換性エラー. これを行う方法は次のとおりです。
- Windowsでは、 設定 → 更新とセキュリティ そして私たちは選択します 更新を確認する.
- Chromeでは、 メニュー → 設定 → Chromeについて そしてそれらが存在するかどうかを確認します 更新 利用可能。
8. Chromeをデフォルト設定にリセットする
どれも当てはまらない場合は、 以前のソリューション Chrome リモート デスクトップの黒い画面を解消できた場合は、Chrome を元の設定に復元してみる価値はあります。その方法を説明します。
- まずChromeを開いてアクセスします 構成
- その後、 「詳細設定」。
- 選択します 「リセット&クリーン」.
- 次に、オプションに移動します 「設定を元のデフォルトにリセットする」.
- 最後に、アクションを確認し、 ブラウザを再起動します。
この手順ではすべてのカスタム設定が削除されるため、ブックマークと拡張機能を再設定する必要があります。