電子商取引と電子ビジネスの違いは何ですか?
はじめに
最近、商業とビジネスはテクノロジーのおかげで再発明され、 ウェブ開発。ほとんどの企業はオンラインで存在感を示しており、これにより市場を拡大し、リーチすることができます。 リード 世界中で。
電子商取引とは何ですか？
電子商取引とも呼ばれる電子商取引は、インターネット上での商品またはサービスの取引です。ここでは、顧客はオンラインで製品を購入し、クレジット カードまたはデビット カードを使用して支払いを行うことができます。です 安全な方法 製品の特徴を確認し、価格を比較し、顧客のレビューを読むことができるため、製品を簡単に購入できます。 他のユーザー 購入する前に。
電子ビジネスとは何ですか？
e ビジネスとしても知られる電子ビジネスは、電子商取引を超えたものです。これは、オンラインで実行されるあらゆる種類のビジネス活動です。これにはオンライン広告も含まれます。 デジタルマーケティング、オンライン顧客サービスおよび顧客関係管理。電子ビジネスに特化した企業は通常、 あなたの顧客 オンラインで購入したり、オンラインでやり取りしたりするオプション ソーシャルネットワーク およびその他のメディア。
違いは何ですか？
- 電子商取引はオンラインでの製品の販売に焦点を当てていますが、電子ビジネスはすべてのオンライン商業活動を含みます。
- 電子商取引は電子ビジネスの一部ですが、その逆ではありません。
- 電子商取引はトランザクション型ですが、電子ビジネスはリレーショナル型です。
- e コマースには製品の販売のみが含まれますが、e ビジネスには顧客関係管理、オンライン広告、デジタル マーケティング、およびオンライン ビジネスのその他の側面が含まれます。
結論
ビジネスの発展には電子商取引と電子ビジネスの両方が重要です。 両方の用語は同じ意味で使用されることがよくありますが、ビジネス戦略とマーケティング戦術に焦点を当てるには、両者の違いを理解することが重要です。 したがって、企業はオンラインでの成功を確実にするために、e コマースと e ビジネスの両方を考慮する必要があります。