- Windows 11 での Web カメラの障害は、ドライバー、権限、または物理的な問題が原因である可能性があります。
- 通常、ドライバーを更新し、プライバシー設定を確認すると、ほとんどのケースは解決します。
- Windows 11 には、使用することをお勧めする自動修正とカメラ固有の設定が含まれています。
今では、仮想会議やオンライン授業に参加したり、ビデオ通話で家族に挨拶したりすることが、私たちの日常生活の基本的な部分になっています。しかし、通話に参加しようとして、 Windows 11でウェブカメラが応答しない。この問題が発生した場合、または発生する可能性のあるエラーを予測したい場合は、この厄介な問題を解決するための包括的なガイドがここにあります。
以下では、 すべてのソリューション 最も簡単なものから最も高度なものまで、カメラを新品同様に修理するためのあらゆる方法をご紹介します。ウェブカメラが外付けかノートパソコンに内蔵されているかに関係なく、アップデート、ハードウェアの問題、構成、さらにはユーザーが気付かないうちにカメラをブロックする可能性のあるあまり知られていないプライバシー オプションなどのトピックをカバーしてサポートします。
Windows 11でウェブカメラが動作しない一般的な理由
設定やアップデートをいじり始める前に、Web カメラが動作しなくなる理由を理解しておくことをお勧めします。最も一般的な失敗は Windows 11 通常、次のような理由によります。
- 互換性の問題: カメラが非常に古い場合、製造元が Windows 11 用のドライバーをリリースしていない可能性があります。
- 物理的な接続に障害があります: ケーブルが緩んでいたり、USB ポートに障害があったりすると、断続的に接続が切断されたり、カメラが認識されなくなったりすることがあります。
- 古くなった、または廃止されたドライバー: Windows を更新すると、一部のドライバーの互換性がなくなるため、新しいバージョンを確認する必要がある場合があります。
- 保留中のシステム更新: Windows では、システム アップデートでパッチをリリースすることで、こうしたタイプのエラーを修正することがあります。
- 制限的なプライバシー設定: Windows 11 にはプライバシーを保護するための対策が含まれていますが、アプリによるカメラへのアクセスがブロックされる可能性があります。
- ウイルス対策ブロックデバイス: 一部のセキュリティ プログラムは、Web カメラを潜在的な脅威として認識し、警告なしに無効にします。
失敗の原因を理解する ぐるぐる回ることなく適切な解決策を選択するのに役立ちます。
はじめに:トラブルに巻き込まれる前に基本的なチェックをしましょう
まず最も単純なのは、当たり前のことのように見えるかもしれないが、 コンピュータを再起動してください。はい、多くの場合、単純に再起動するだけで設定がクリアされ、一時的なソフトウェアのクラッシュが解消され、それ以上の問題もなくカメラを復活させることができます。
外付けウェブカメラを使用する場合は、 物理的な接続を確認する。 USB ケーブルがカメラとコンピュータの両方にしっかりと接続されていることを確認してください。別の USB ポート (できれば 3.0) を試し、別のコンピューターがある場合は、Web カメラを接続して、デバイス自体に問題がある可能性を排除します。
カメラが内蔵されているノートパソコンの場合は、カメラがあるかどうかも確認できます。 物理的なオン/オフキー カメラの(一部のモデルには搭載されています) 手動シャッター レンズを覆います。
互換性とドライバー:操作の核心
故障の一般的な原因は、特に数年前のカメラの場合、製造元が更新ドライバーを作成していないために、カメラが Windows 11 と互換性がなくなったことです。疑問を解消するために:
- メーカーの公式サイトでウェブカメラまたはノートパソコンのモデルを探し、 Windows 11用の専用ドライバー。これらが見つからず、カメラが Windows 10 までしか動作しなかった場合は、非互換性が原因である可能性があります。
- Windowsでドライバーを検索して更新するプログラムについては、こちらを参照してください。 プロセスが簡単になります。
現代のカメラでは、Windowsがアップデートまたはクリーンインストール後に、 正しいドライバー デフォルト。幸いなことに、デバイス マネージャーからこれを簡単に修正できます。
- [スタート] ボタンをクリックし、「デバイス マネージャー」を検索します。
- 「カメラ」または「イメージングデバイス」セクションを展開します。
- 問題のあるカメラを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
- 「ドライバーを自動的に検索する」を選択します。
- Windows がより適切なバージョンを見つけた場合、数秒以内にそれをインストールします。
ドライバーが破損しているか正しくインストールされていない場合>アンインストールし (右クリック デバイスのアンインストール)、コンピューターを再起動すると、Windows の起動時に再び検出されます。
システムアップデート:最新の状態を維持することの重要性
Windows 11 を完全に最新の状態に保つことが重要です。マイクロソフトは通常、 互換性パッチ、セキュリティ、および接続されたデバイスの改善が行われているため、保留中の更新が Web カメラの動作不良の原因となっている可能性があります。
- プレス ウィンドウズ+ I 設定を開きます。
- 左側のメニューで「Windows Update」を選択します。
- 「更新プログラムの確認」をクリックし、見つかった更新プログラムをダウンロードしてインストールします。
- カメラ、サウンド、その他の周辺機器のドライバーが表示されることが多い「オプションの更新」セクションを確認することを忘れないでください。
- アップデートを適用した後、コンピューターを再起動して、カメラが再び動作するかどうかを確認します。
最近のアップデートが障害の原因となっている場合もあれば、最新のパッチをインストールするだけで解決できる場合もあります。それが理由です、 Windowsのエラーを修正するには、システムを最新の状態に保つことが重要です。.
プライバシーと権限の設定: あなた自身の Windows があなたをブロックしていませんか?
Windows 11 はプライバシーを重視しているため、特定のアプリでカメラを使用したい場合には不利に働くことがあります。ウェブカメラが一部のアプリケーションでは動作するが他のアプリケーションでは動作しない場合、またはシステムによって検出されない場合は、 権限設定:
- プレス ウィンドウズ+ I 設定を開きます。
- 「プライバシーとセキュリティ」に進みます。
- 「カメラ」をクリックします。
- 「カメラアクセス」オプションが有効になっていることを確認してください。
- 以下にアプリのリストが表示されます。必要に応じてアクセスを有効または無効にします。たとえば、Teams や Zoom には使用を許可しながら、必要のないプログラムは除外することができます。
カメラレコーダー、WhatsApp デスクトップ、Web ブラウザーなどの一部のプログラムでは、明示的な許可が必要です。 Windows 11 でウェブカメラをアクティブ化する方法は次のとおりです。 制限がないことを確認します。
ウイルス対策ソフトウェアとセキュリティソフトウェアの役割
場合によっては、Windows 11 でカメラが応答しない原因はウイルス対策ソフトである可能性があります。多くのセキュリティプログラムには、 ウェブカメラへの不正アクセスから身を守る。これは監視されるのを防ぐのに非常に役立ちますが、制限が厳しすぎてすべてがブロックされてしまうこともあります。
これが当てはまるかどうかを確認するには、 ウイルス対策を一時的に無効にする (プログラムのコントロール パネルでオプションを探してください)、コンピューターを再起動します。カメラが復活した場合は、設定を調整してウェブカメラを例外として含めるか、ウイルス対策ソフトのプライバシー セクションでブロックされている可能性があるかどうかを確認してください。
ソフトウェアにこのオプションがない場合、または管理する場所が見つからない場合は、製造元の Web サイトを確認してください。多くは、カメラやマイクなどのデバイスを許可するためのガイドを提供しています。
カメラをリセットする: 工場出荷時の設定に戻す
カメラの内部構成が破損したり、競合が発生したりする場合があります。 Windows 11では カメラアプリをリセットする 簡単に元の状態に戻すことができます。
- >>[設定] [アプリ] [インストール済みアプリ] を開きます。
- リストの中から「カメラ」アプリを見つけます。
- その横にある3つのドットのアイコンをタップし、「詳細オプション」を選択します。
- 「リセット」ボタンが表示されるまで下にスクロールして、それを押します。尋ねられたら確認します。
- コンピュータを再起動して、カメラを再度テストします。
このソリューションは特に便利です すべて正常に見えてもカメラがまだ表示されないか、画面に奇妙なエラーが表示される場合。
Windows トラブルシューター: 自動で解決する味方
Windows 11にはいくつかの 自動トラブルシューター 一般的なハードウェアおよびソフトウェアの障害を検出して修正するように設計されています。そのうちの 1 つはカメラに重点を置いたもので、現在のすべての Windows インストールに標準で付属しています。
- プレス ウィンドウズ+ I をクリックして設定に入ります。
- 左側のメニューから「システム」を選択します。
- 「トラブルシューティング」を選択します。
- 「その他のトラブルシューティング」をクリックします。
- 「カメラ」セクションを見つけて、「実行」をクリックします。
このウィザードは、最も一般的なエラーを分析し、自動的に修正しようとします。より高度なソリューションを試す前に使用すべきリソースです。
特殊なケース: デバイス マネージャーに表示されないカメラ
カメラがデバイス リストに表示されない場合は、ハードウェアの問題、USB ポートの認識の問題があるか、カメラが完全に故障している可能性があります。彼女を諦める前に:
- 別の USB ポートまたは外付けの場合は別のコンピューターでウェブカメラを試してください。
- 誰も認識しない場合は、おそらく壊れている可能性があります。
- ノートパソコンの場合は、BIOS/UEFI をチェックして、内蔵カメラを有効または無効にするオプションがあるかどうかを確認します (ブランドごとに異なるため、マニュアルを確認してください)。
- 一部の BIOS 設定では、オペレーティング システムが起動する前でも Web カメラがブロックされることがあります。
それでもカメラが見つからない場合は、ラップトップを修理するか、Windows 11 と互換性のある外付け Web カメラを購入することを検討する必要があります。
持続的なケースにおけるその他の便利なトリック
時には、小さな USBデバイスの競合。不要なデバイス (プリンター、ハードドライブなど) をすべて取り外し、Web カメラのみを接続したままにします。 こうすることで、他の周辺機器が干渉しているかどうかを確認できます。.
それはまた助けることができます マザーボードドライバ(チップセット)を更新する メーカーのウェブサイトから。一部の古いドライバーは USB ポートまたは電源管理の問題が発生し、カメラに影響を与える可能性があります。
カメラを制御するバックグラウンド アプリがあるかどうかを確認することを忘れないでください。 Zoom、Teams、Skype などのプログラムは、アクセスを乗っ取り、デバイスを他の用途からロックする可能性があります。これらすべてのプログラムを閉じて、もう一度試してください。
何も機能しなかったらどうしますか?専門家の助けを求める時期
ここに挙げた解決策をすべて試しても Windows 11 ではまだウェブカメラを動作させることができません。、より深刻な身体的障害が起こる可能性が高くなります。このような場合には、特に保証期間内であれば、機器をテクニカル サービス センターに持ち込むのが最善の選択肢です。
ただし、ここで説明した手順に従うことで、ほとんどの問題を解決できます。覚えておいてください 常にWindows 11と互換性のあるハードウェアを使用するシステムとドライバーを最新の状態に保ち、プライバシー設定を確認することは、将来このような問題に悩まされることを防ぐ習慣です。
このソリューションとヒント集には、診断、特定、そしてほとんどの場合、 Windows 11でウェブカメラを復活させる。最も些細な間違いから最も複雑な間違いまで、大切なことは、焦らずに一歩ずつ進んでいくことです。そうすれば、細かい点を見逃すことなく、ビデオ通話やオンライン会議を再び問題なく楽しむことができます。