「デバイスが認識されません」(コード 28、43 など)。ソリューション

あなたは、その厄介な USB、プリンター、またはその他のアクセサリをコンピューターに接続しようとすると、「デバイスが認識されません」というメッセージが表示されます。 迷惑ではありますが、この種の問題は想像以上に一般的であり、それを解決するための簡単な解決策があります。

この記事では、 原因と解決策 Windows で認識されないデバイスの場合。また、今後この障害が再発しないようにするためのヒントもいくつか提供します。

USB デバイスまたは周辺機器が認識されないのはなぜですか?

Windows で「デバイスが認識されません」というメッセージが表示される理由はさまざまです。一般的な理由を知っておくと、問題の根本をより適切に特定し、適切な解決策を適用するのに役立ちます。最も一般的な原因は次のとおりです。

• USBポートの問題: ポートは使用すると摩耗したり損傷したりして、適切な物理的接続ができなくなる場合があります。
• ケーブルまたはデバイス自体の故障: USB、ハードドライブ、またはアクセサリが衝撃を受けたり、損傷したり、単に故障したりした場合は、どのデバイスでも認識されない可能性があります。
• 破損した、または古いドライバー: ドライバーは、Windows とデバイス間の通信を管理します。破損したり古くなったりすると、間違いが必ず発生します。
• 電源の誤った構成: Windows は、USB ポートをオフにして周辺機器が表示されなくなることで電力を節約するように構成されている場合があります。
• 内部 Windows エラー: 場合によっては、保留中の更新やシステム コンポーネントのインストールの誤りがこの競合の原因となることがあります。
• BIOS/UEFI の問題: マザーボードのファームウェアが古い場合、新しいデバイスとの非互換性が発生する可能性があります。

よくあるエラーとよくあるメッセージ

USB、外付けドライブ、プリンター、またはその他のアクセサリを接続するときに最もよく表示されるメッセージとエラーには、次のようなものがあります。

• 認識されないUSBデバイス
• デバイス記述子要求が失敗しました
• デバイスマネージャーのエラーコード43
• デバイスがファイルエクスプローラーに表示されない
• デバイスにアクセスできません

問題を検出するための簡単な最初の手順

「デバイスが認識されない」問題に対する技術的な解決策に着手する前に、時間を大幅に節約できるいくつかの基本的な側面を確認することをお勧めします。

• コンピューターを再起動します。 単純に再起動するだけで一時的なエラーが解決され、ブロックされたリソースが解放されます。
• 別のデバイスで USB ポートをテストします。 そのポートが他のアクセサリで動作する場合、問題はデバイスにあります。他のデバイスも認識されない場合は、コンピュータに問題があります。
• USBポートを変更する: 他のポートが正常に動作しているにもかかわらず、1 つのポートが破損している可能性があります。
• 別の PC でデバイスを確認します。 別のコンピュータでも検出されない場合は、故障している可能性があります。
• 他の USB デバイスを取り外します。 ポートの過負荷やデバイス間の競合により障害が発生する場合があります。

各ケースの詳細な解決策

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、 原因に応じた最も効果的な解決策:

Windowsとドライバーを更新する

Windowsとすべての 更新されたドライバー は不可欠です。認識の問題は、保留中の更新プログラムをインストールすることで解決されることがよくあります。次の手順に従ってください。

1. 開く コンフィギュレーション スタートメニューで。
2. へのアクセス 更新とセキュリティ.
3. 選択します Windows Updateの をクリックします 更新を確認する.

へ USBドライバを更新します:

1. プレス Windowsの+ R そして書く devmgmt.msc をクリックしてデバイスマネージャーを開きます。
2. セクションを表示する ユニバーサルシリアルバスコントローラー USB デバイスを見つけます (警告アイコンが表示されている場合があります)。
3. 右クリックして選択します ドライバーソフトウェアを更新する.
4. オプションを選択してください 更新されたドライバー ソフトウェアを自動的に検索します。.

自動更新で問題が解決しない場合は、 ドライバをアンインストールしてコンピュータを再起動します Windows を再インストールします。

ドライバーを手動で再インストールまたは修復する

場合によってはドライバが破損し、 完全な再インストール または手動で適切なものを選択します。

1. デバイスマネージャーから、 USBデバイス そして右クリックしてください デバイスをアンインストール.
2. Windows がデフォルトのドライバーを再インストールできるように、コンピューターを再起動します。
3. 解決しない場合は、同じメニューからオプションを試してください ドライバーの更新> コンピューターでドライバー ソフトウェアを検索する その後 利用可能なドライバーのリストから選択できます.
4. を選択 汎用USBハブ そして押す 次の記事.

USBルートハブの設定を変更する

Windows は電力を節約するために USB デバイスをオフにすることが多く、PC を再起動するまで USB デバイスが消えてしまうことがあります。すると、恐ろしい「デバイスが認識されません」というメッセージが表示されます。 中断を避けるにはこのオプションを無効にしてください:

1. デバイスマネージャーを開いて ユニバーサルシリアルバスコントローラー.
2. ダブルクリック USBルートハブ.
3. タブで 電力管理ボックスをオフにします 電力を節約するためにコンピューターがこのデバイスをオフにできるようにします.
4. すべての USB ルート ハブに対してこのプロセスを繰り返し、コンピューターを再起動します。

Windowsの高速スタートアップを無効にする

クイック スタート機能は、再起動およびシャットダウン後に外部デバイスとの競合を引き起こす可能性があります。 次の手順に従って無効にしてください。

1. を開く パネル制御 に行きます ハードウェアとサウンド> 電源オプション.
2. 選択します 電源ボタンの動作を選択する その後 現在利用できない設定を変更する.
3. オプションのチェックを外します 高速スタートアップを有効にする 変更を保存します。

ハードウェアの変更をスキャンし、トラブルシューティングを実行します

最近ハードウェアまたはソフトウェアを変更した後、または新しいデバイスを接続した場合は、 変更を手動で確認するか、Windows に組み込まれているトラブルシューティング ツールを実行すると便利です。

1. 問題のあるUSBを接続します。
2. を開く デバイスマネージャ、上のクリック アクション> ハードウェアの変更を確認する.
3. ハードウェアトラブルシューティングツールを起動するには、次のように入力することもできます。 msdt.exe -id デバイス診断 実行ボックス（Windows + R）で。
4. 画面上の指示に従って、提案された修正を適用します。

USBのセレクティブサスペンドを無効にする

セレクティブサスペンドは、電力を節約するために USB ポートをサスペンドする機能ですが、ランダムに切断されたり、「デバイスが認識されません」というメッセージが表示されたりすることがあります。これを回避するには、次の操作を実行します。

1. を開く パネル制御> 電源オプション.
2. をクリック Cambiarconfiguracióndelplan あなたのアクティブエネルギープロファイルの。
3. へのアクセス 詳細な電源設定を変更する.
4. エキスパンド USB構成 その後 USBセレクティブサスペンド設定.
5. 必ず 無効化 「バッテリー駆動」と「電源接続」の両方。
6. 変更を適用し、システムを再起動します。

コンピュータのBIOS/UEFIを更新する

La BIOSまたはUEFI マザーボード上の低レベルの互換性は外部デバイスとの互換性を管理します。 PCが比較的古い場合や、BIOSを一度もアップデートしたことがない場合は、 最新のデバイスとの非互換性や電源管理の問題が発生する可能性があります。

1. マザーボード製造元/ラップトップ ブランドの公式 Web サイトにアクセスします。
2. サポートセクションを見つけて、互換性のある BIOS アップデートをダウンロードしてください。
3. BIOS を更新するには、製造元の公式手順に従ってください。これを十分注意して実行してください (プロセスが中断されると、PC が使用できなくなるリスクがあります)。

注意： BIOS を更新する前にデータをバックアップしてください。

表示されたエラーに応じた具体的な解決策

メッセージがより明確になると、ソリューションを微調整できるようになります。

不明なUSBデバイス（デバイス記述子の要求に失敗しました）

1. 指示に従ってハードウェアの変更をスキャンします。
2. トラブルシューティングツールを使用してください。
3. USB のセレクティブ サスペンドを無効にします。
4. 上記のいずれも機能しない場合は、BIOS を更新してください。

デバイスマネージャーのエラーコード43

1. USB ドライバーを更新または再インストールします。
2. すべてのデバイスを取り外し、問題のあるデバイスのみを接続します。
3. 物理的な障害を排除するために別の PC を試してください。

再発を防ぐ方法

特定の習慣を実行すると、認識されないデバイス エラーが再び発生する可能性を減らすことができます。

• 常に安全な取り出し機能を使用してください USB または外付けハードドライブを取り外す前に。これにより、デバイスとファイル システムへの論理的な損傷が防止されます。
• 無理に接続したり、デバイスを突然取り外したりしないでください。 単純に引っ張るとピンが損傷したり、内部の接続が切断される可能性があります。
• Windowsとすべてのドライバーを定期的に更新する 最適な互換性を維持するためです。
• ポートとケーブルのステータスを確認します。 破損した、または品質の低い USB ケーブルやハブを使用しないでください。

修理できなかったらどうしますか?

すべての方法を試してもデバイスがまだ動作しない場合は、次の 2 つの可能性があります。

• 場合 デバイスは別のPCでは動作します問題はあなたのシステムにあります。内部の競合を解決するには、Windows のフォーマットまたは復元が必要になる場合があります。
• Si どのコンピュータでも認識されない物理的に損傷している可能性があります。このような場合、特にハードドライブやメモリ カードに貴重なファイルが含まれている場合には、専門的な復旧サービスが選択肢となります。

認識されないデバイス エラーはイライラさせられますが、適切な手順に従うことでほとんどは解決できます。 システムを最新の状態に保ち、ポートとケーブルをメンテナンスし、問題が解決しない場合は、遠慮なく診断ツールやテクニカル サポートを求めてください。 これで、Windows におけるほぼすべてのデバイス認識の問題を解決するための情報と手順がすべて揃いました。