メルカド パゴでの本人確認に問題がある場合は、ここが正しい場所です。 解決策 メルカド パゴで自分の身元を確認できません これはイライラする可能性のある一般的な問題ですが、適切な情報とアドバイスがあれば、すぐに解決できます。初めて本人確認を行う場合でも、認証に困難が生じている場合でも、この障害を克服してメルカド パゴ サービスの使用を継続するのに役立ついくつかの解決策をここで見つけます。この問題を解決し、取引をスムーズに続行する方法については、以下をお読みください。
– ステップバイステップ -- 解決策 Mercado Pago で自分の身元を検証できません
- 入力された情報を確認してください: 入力する情報が身分証明書に記録されている内容と一致していることを確認してください。誤字・脱字がないか確認してください。
- 現在のドキュメントを使用します。 メルカド パゴで本人確認に使用している書類が有効であることを確認してください。有効期限が切れた書類は受け付けられません。
- 別のブラウザまたはデバイスを試してください。 ID 検証の問題は、使用しているブラウザーまたはデバイスに関連している場合があります。技術的な問題を排除するために、別のブラウザまたはデバイスからプロセスを実行してみてください。
- メルカド パゴ サポートにお問い合わせください: 上記の手順をすべて実行しても本人確認ができない場合は、Mercado Pago サポート チームにお問い合わせください。彼らはあなたに個別の支援を提供し、問題の解決を支援します。
質問と回答
解決策 メルカド パゴで自分の身元を確認できません
1. メルカド パゴで自分の身元を確認するにはどうすればよいですか?
1. メルカド パゴ アカウントにログインします。
2. 「検証」または「ID 検証」セクションに移動します。
3. 指示に従って検証プロセスを完了します。
2. メルカド パゴで自分の身元を確認できないのはなぜですか?
1. 示された手順に正しく従っていることを確認します。
2. 必要な書類が揃っており、良好な状態であることを確認してください。
3. インターネット接続が安定していることを確認します。
3. メルカド パゴで自分の身元を確認するにはどのような書類が必要ですか?
1. 身分証明書 (DNI、パスポート、身分証明書など)。
2. 場合によっては、住所証明書などの追加の書類が必要になる場合があります。
3. あなたの国におけるメルカド パゴの本人確認ポリシーを確認してください。
4. 本人確認に問題がある場合、Mercado Pago に連絡するにはどうすればよいですか?
1. Mercado Pago アカウント内のヘルプまたはサポート セクションにアクセスします。
2. カスタマー サービス チームに連絡するオプションを探します。
3. 問題を詳細に説明し、表示される指示に従ってください。
5. メルカド パゴで私の身元を確認するのにどれくらい時間がかかりますか?
1. 検証時間は異なる場合があります Mercado Pago が受け取るリクエストの数に応じて異なります。
2. 通常、検証プロセスには数分から数営業日かかります。
3. Mercado Pago アカウントでの検証ステータス通知に注目してください。
6. 携帯電話からメルカド パゴで自分の身元を確認できますか?
1. はい、Mercado Pago モバイル アプリケーションから本人確認を行うことができます。
2. アプリを開き、ID 検証セクションに移動します。
3. 画面上の指示に従って、携帯電話からプロセスを完了します。
7. 私の身分証明書がメルカド パゴで受け付けられなかった場合はどうすればよいですか?
1. 文書の画像が鮮明で読みやすく、完全であることを確認します。
2. 文書が最新のもので、有効期限が切れていないことを確認してください。
3. 問題が解決しない場合は、Mercado Pago サポート チームにお問い合わせください。
8. 未成年の場合、メルカド パゴで自分の身元を確認できますか?
1. ほとんどの場合、 法定年齢に達している必要があります Mercado Pago で本人確認を完了します。
2. プラットフォーム ポリシーを確認して、あなたの国の検証要件を確認してください。
3. あなたが未成年の場合、アカウントを使用するには成人の許可が必要な場合があります。
9. メルカド パゴで私の身元を確認できない場合、どのような影響がありますか?
1. 引き出しや多額の送金など、アカウントの特定の高度な機能にアクセスできなくなります。
2. 検証が完了するまで、アカウントには一時的な制限が適用される場合があります。
3. Mercado Pago アカウントのすべての利点を享受できるようにするには、検証を完了することが重要です。
10. メルカド パゴでの本人確認プロセスをキャンセルできますか?
1. まだ手続きが完了していない場合は、 一時的に停止することができます そしてまた別の機会に戻ってください。
2. ID 検証セクションにアクセスし、プロセスを一時停止またはキャンセルするオプションを探します。
3. アカウントのすべての機能を利用するには、検証を完了することが重要であることに注意してください。