iPhone など、日常生活で最もよく使用されるデバイスに問題が発生した場合、日常業務の中断を避けるために、問題を迅速に解決する方法を知ることが不可欠です。 iPhone ユーザーが遭遇する最も一般的な問題の XNUMX つは、 画面が動作しなくなる。画面がタッチに反応しなかったり、粒子が粗かったり、ただ黒かったりしても、特に何をすればよいかわからない場合は、非常にイライラすることがあります。 それを解決するために行うこと.
この記事では、iPhone の画面が動作しなくなる原因となる一般的な問題について詳しく説明し、これらの問題を解決するための手順を示します。 これらの解決策は、単純な再起動から、より深刻なハードウェア問題が発生した場合の画面の変更まで多岐にわたります。
さらに、iPhone をどこに持っていくかがわかるようにお手伝いします。 資格のある専門家 あなたの修理のために。 iPhoneの画面トラブルを防ぐための予防策もアドバイスします。
このトピックの詳細については、次の記事をご覧ください。 iPhoneの一般的な問題を解決する方法。 この記事を読んで、iPhone の画面が動作しなくなった場合の対処法を学びましょう。
iPhoneの画面の問題を診断する
症状を特定する 失敗の 画面上 iPhone の状態を確認することが、効果的な診断への第一歩です。画面に何も表示されない場合、縞模様が表示される場合、またはタッチが反応しなくなる場合は、画面に問題があることを示す例です。 デバイスから。明るさの問題、色の斑点、または斑点の存在も警告サインです。詳細を検出することは重要です。これらは、デバイスを修理に出すときに、何が起こっているのかを技術者に正確に説明するために不可欠となるためです。
画面に関する問題がよくある あなたのiPhoneの することができます ソフトウェアの障害の結果。 問題が物理的なものであると疑われる場合でも (たとえば、デバイスが衝撃を受けた後に画面が動作しなくなった場合)、最初にいくつかのソフトウェア修正を試してみることが役立つ場合があります。 iPhone を再起動するか、強制的に再起動してみてください。 それでも画面が動作しない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットするか、最新バージョンの iOS に更新してみてください。 このような手順により、問題が解決される場合や、少なくともソフトウェアの不具合の可能性を排除できる場合があります。
ソフトウェア ソリューションで問題が解決しない場合は、次のことが考えられます。 iPhone の画面には物理的な修理が必要です。この場合、Apple の公式サポート サービスまたは信頼できる独立した技術者が必要になる場合があります。 iPhone をこれらのオプションに持ち込む前に、次のことを行うことをお勧めします。 バックアップあなたのデータの iCloud またはコンピュータの iTunes 経由で。この特定の時点で、以下についてさらに詳しく読んでみるとよいでしょう。 iPhoneをバックアップする方法, これにより、修復プロセス中に重要なデータを失わないようにする方法に関する詳細なガイドが提供されます。
画面が機能しない iPhone の簡単な解決策
iPhone を再起動します。 場合によっては、デバイスを再起動することが最も簡単な解決策になる場合があります。画面に電源オフ スライダーが表示されるまで、サイド ボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。次にスライドして、 iPhoneをオフにする、完全にオフになったら、再びオンにします。このプロセスでできることは、 課題を解決します 一時的に画面の動作に支障をきたすことがあります。
iPhone ソフトウェアを更新します。 ソフトウェアの問題により、iPhone の画面が正しく動作しなくなる可能性があります。 これを確認するには、iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開く必要があります。 概要ページで「アップデートを確認」をクリックし、プロンプトに従ってアップデートを実行します。 このアクションを実行すると、既存の問題を解決できると同時に、将来の問題を防ぐことができることに注意してください。 iPhone のアップデート方法について質問がある場合は、記事を参照することをお勧めします。 iPhoneをアップデートする方法 プロセスをガイドします。
iPhoneを工場出荷時の設定に復元します。 iPhone からすべてのデータと設定が削除されるため、これは最後のオプションである必要があります。できる セキュリティコピー 情報が失われないように、プロセスの前に。復元するには、iPhone をコンピュータに接続し、iTunes を開きます。概要ページで、「iPhoneを復元」をクリックし、次に「復元」をクリックして確認します。この手順を実行する前に、情報をバックアップすることが重要であることに注意してください。
画面が破損したiPhoneからのデータ復旧
レキュペラーダトス iPhoneの 画面が破損していると、それは大変な作業のように思えるかもしれません。ただし、重要なデータを回復するのに役立つ方法があります。 iTunes の使用は、画面が破損した iPhone からデータを回復する最も一般的な手段の XNUMX つです。デバイスをコンピュータに接続し、iTunes を開いてデバイスを選択し、「今すぐバックアップ」をクリックするだけです。 作成する セキュリティコピー。
ただし、これまでに iPhone を iTunes と同期したことがない場合、または「このコンピュータを信頼する」オプションが有効になっていない場合は、問題が発生する可能性があります。 このような場合、 専門のiPhoneデータ復元ソフトウェアの使用を検討します。 iPhone の画面が動作しない場合やデバイスが無効になっている場合でも、データを回復するのに役立ちます。 市場には、Dr.fone、iMobie、PhoneRescue などのアプリケーションがあり、この種の状況に効果的です。
データを救出するもう XNUMX つのオプションは、次の方法です。 iCloud。ただし、この方法は、デバイスで iCloud バックアップが有効になっているかどうかによって異なります。その場合は、ログインしてください。 iCloudアカウント から 他のデバイス Apple または Web から、「iCloud バックアップ」オプションを選択して復元します。沢山あります 詳細記事 このプロセスをガイドしてくれる人。結論として、画面が破損した iPhone からデータを復元するのは難しいように思えるかもしれませんが、データ損失を避けるために利用できる解決策がいくつかあります。
iPhoneを専門の修理に出す
iPhone を専門の修理業者に送る準備をする それはあなたが取るべき最初のステップです。必ず バックアップをとる すべての重要なデータ、つまり写真、ビデオ、アプリケーション、テキスト メッセージなどを iCloud または iTunes に保存します。その後、携帯電話の電源を切り、SIM カードやケースなどの付属品をすべて取り外します。これは、レビューと修復のプロセス中にデータの損失や追加の損傷を回避するために重要です。また、輸送中の損傷を避けるために、丈夫な素材の配送用ボックスを選択し、その中で iPhone をしっかりと保護してください。
重要なのは、 専門の修理サービスにお問い合わせください iPhoneを送る前に。 問題が何であるかを明確に述べ、彼らが直面する可能性のあるものを事前に理解してください。 修正にどれくらいの費用がかかり、どれくらいの期間続くと予想されるかについての情報を収集することをお勧めします。 質問がある場合に備えて、配送追跡番号と領収書を手元に保管してください。 将来の問題を回避するには、Apple 認定の専門修理サービスを選択することをお勧めします。
iPhoneを修理に出した後は、 数日間デバイスを使用しない可能性があることを覚悟する必要があります。この間、予備の電話機の使用を検討することもできます。 持っていれば。詳細については、こちらをご覧ください 自分のiPhoneの修理中に貸し出しiPhoneを使用する方法。 この期間中は忍耐が鍵となります。目的は手段を正当化するということを覚えておいてください。iPhone はすぐに完全に使えるようになります。