新世代のビデオ ゲーム コンソールは、目覚ましい技術的進歩をもたらしました。 プレイステーション5 ソニーから。ただし、最も革新的なシステムでも時々失敗する可能性があり、プレイヤーが直面する最もイライラする問題の 5 つは、ゲームの進行状況を保存できないことです。幸いなことに、この問題を解決し、ユーザーが PS5 でシームレスな体験を楽しめるようにする技術的な解決策があります。この記事では、PSXNUMX でゲームが保存されない問題を解決するための可能な解決策を検討し、プレイヤーがこの障害を克服してエキサイティングな世界に浸り続けることができるように、正確な手順と実用的なヒントを提供します。 ビデオゲームの.
1. 問題の特定: PS5 に保存できないゲーム
あなたが PlayStation 5 の所有者で、ゲームを保存するのに問題を抱えているのは、あなただけではありません。 この問題は、特にゲームに多くの時間と労力を費やしているにもかかわらず、進行状況が正しく保存されていない場合にイライラする可能性があります。 幸いなことに、この問題を解決するために試せる解決策がいくつかあります。
まず、PS5 に十分な空きストレージ容量があることを確認することが重要です。ストレージ容量が最大に達している場合、ゲームは進行状況を適切に保存できない可能性があります。空きスペースを確認する コンソールで 不要なゲームやアプリを削除して空き容量を増やすことを検討してください。
さらに、ゲームが最新バージョンに更新されていることを確認することをお勧めします。 開発者はバグやパフォーマンスの問題を修正するアップデートをリリースすることがよくあります。 問題のゲームに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、必要に応じてインストールします。 これにより、ゲームが正しく保存されない問題が解決される可能性があります。
2. PS5 の問題の性質を理解する
PlayStation 5 (PS5) 本体の問題を解決するには、問題の性質を理解することが重要です。 これには、症状の調査と分析、および考えられる原因の特定が含まれます。 PS5 の問題を理解するために従うべき手順は次のとおりです。
- 症状の調査: PS5 で発生している問題を詳しく調べてください。 エラー メッセージが表示されたり、パフォーマンスの不具合が発生したり、ゲームの起動に問題が発生したりしていませんか? 症状に関するすべての関連情報を収集し、書き留めます。
- 考えられる原因の分析: 症状を特定したら、考えられる原因を調査します。 PlayStation サポート リソース、コミュニティ フォーラム、その他の信頼できるリソースを確認して、発生している症状に関連する一般的な問題を特定します。 これは、問題の考えられる原因を明確に把握するのに役立ちます。
- テストと検証: 症状と考えられる原因に関する情報を収集したら、理論を検証するためのテストを実行します。 PlayStation が提供するトラブルシューティング手順に従うか、診断ツールを使用して PS5 の問題の根本原因を評価および確認します。
3. PS5のインターネット接続を確認してゲーム保存の問題を解決する
PS5 でのゲーム保存の問題を解決するには、インターネット接続を確認する必要があります。 接続が不安定または断続的であると、ゲームの保存が失敗することがあります。 以下は、PS5 のインターネット接続を確認して改善する手順です。
1. イーサネット接続を確認します。イーサネット ケーブルを使用してインターネットに接続している場合は、PS5 とルーターの両方に正しく接続されていることを確認してください。 ケーブルに目に見える異常がないことを確認し、不良ポートによる問題の可能性を排除するために、ケーブルをルーターの別のポートに接続してみてください。
2. Wi-Fi 接続をテストします。ワイヤレスでインターネットに接続する場合は、ルーターの範囲内にいることを確認します。 また、Wi-Fi 信号が壁や電化製品などの物体によって妨げられていないことを確認してください。 信号が弱い場合は、PS5 をルーターの近くに移動するか、レンジエクステンダーを使用して接続を改善することを検討してください。
3. ルーターを再起動します。場合によっては、 ルータを再起動します puede 課題を解決します 接続の。ルーターの電源を切り、10 秒ほど待ってから再度電源を入れます。これにより接続がリセットされ、PS5 でのゲーム保存の問題の解決に役立つ可能性があります。
4. PS5を再起動してゲーム保存の問題を解決する
PS5 でゲームを保存する際に問題が発生した場合は、本体を再起動することが効果的な解決策となる可能性があります。ここではチュートリアルを提供します 少しずつ したがって、この問題を解決できます。
1. ゲームを一時停止します: 本体を再起動する前に、必ずゲームを一時停止し、アクティブなゲーム画面を終了してください。 これにより、進行状況やデータの損失が防止されます。
2. ホーム メニューにアクセスします。PS5 コントローラーのホーム ボタンを押して、本体のメイン メニューにアクセスします。 ここでは、さまざまなオプションとアプリケーションが表示されます。
3. 「設定」を選択します。コントローラーのジョイスティックを使用してメイン メニューを下にスクロールし、「設定」オプションを選択します。 このオプションは歯車アイコンで表されます。
5. PS5のセーブ問題を修正するためのゲームソフトウェアのアップデート
PS5のセーブ問題を解決するには、ゲームソフトウェアをアップデートする必要があります。 実行する手順については、以下で詳しく説明します。
- まず最初に行うべきことは、PS5 本体で安定したインターネット接続があることを確認することです。
- コンソールのメインメニューに入り、「設定」オプションを選択します。
- 「設定」オプション内で「システムアップデート」を選択し、利用可能なアップデートがあるかどうかを確認します。 保留中のアップデートがある場合は、必ず最新バージョンをダウンロードしてインストールしてください。
- 本体が更新されたら、保存の問題が発生しているゲームを開く必要があります。
- ゲーム内で「設定」または「設定」オプションを探し、「ソフトウェアアップデート」オプションなどを選択します。
- このセクションでは、利用可能なアップデートがあるかどうかがゲームに表示されます。 その場合は、最新バージョンのゲーム ソフトウェアをダウンロードしてインストールする必要があります。
- アップデートが完了したら、ゲームを再起動し、保存の問題が修正されたかどうかを確認します。
以下の詳細な手順に従って、PS5 のゲーム ソフトウェアを更新し、保存の問題を解決します。 最適なゲーム体験を楽しむためには、コンソール システムとゲームの両方を最新の状態に保つことが重要であることに注意してください。
6. 保存の問題を回避するために PS5 に十分なストレージ容量を確保する
セーブの問題を回避し、お気に入りのゲームを最大限に楽しむには、PlayStation 5 (PS5) 本体に十分なストレージ容量を確保することが不可欠です。 ゲーム、アップデート、追加コンテンツをダウンロードすると、PS5 の内部ストレージがすぐにいっぱいになり、新しい進行状況やゲーム データを保存できなくなる可能性があります。
この問題を解決するために、PS5 に十分なストレージ容量を確保するための簡単な手順をいくつか紹介します。
- 使用していないゲームとアプリを削除します。 ライブラリを注意深く確認し、プレイしなくなったゲームや定期的に使用しないアプリを削除してください。 これにより、PS5 の貴重なスペースが解放されます。
- ゲームを外部ストレージデバイスに転送します。 PS5 は外部 USB ストレージ ドライブをサポートしています。接続する ハードドライブ 外部デバイスまたはソリッド ステート ドライブ (SSD) を PS5 に接続し、頻繁にプレイしないゲームを外部デバイスに転送します。こうすることで、スペースを解放しながら、いつでも好きなときにそれらのゲームにアクセスできます。
- インストールされているゲームを最適化します。 一部のゲームでは、スペースを節約できる、ゲームの特定の部分またはモードのみをインストールするオプションが提供されています。 インストールしたゲームにこのオプションがあるかどうかを確認し、適切なインストール設定を適用してストレージ領域を解放してください。
これらの簡単な手順に従うことで、PS5 に十分なストレージ容量を確保し、保存の問題を回避できます。 ストレージの状態を定期的に確認し、インストールされているゲームと本体の空き領域のバランスを維持するために必要な措置を講じることを忘れないでください。
7. PS5 ファイルシステムで考えられるエラーをチェックして修正し、ゲームが保存できない問題を解決する
PS5 でゲームが正しく保存されないという問題が発生している場合は、本体のファイル システムにエラーがある可能性があります。 幸いなことに、これらの潜在的なエラーを確認して修正する方法がいくつかあるため、心配することなくゲームを再び楽しむことができます。 以下では、この問題を解決するための手順を段階的に説明します。
1. 本体を再起動します。他の操作を行う前の最初のステップは、PS5 を再起動することです。 多くの場合、これにより一時的な問題が解決され、ファイル システムがリセットされます。
2. システムを更新する: 本体で最新バージョンのシステム ソフトウェアが実行されていることを確認します。 これを行うには、コンソール設定に移動し、システム アップデート オプションを探します。 アップデートが利用可能な場合は、ダウンロードしてインストールします。
3. ストレージスペースを確認してください: はい ハードドライブ interno あなたのPS5の がほぼいっぱいになっている場合、ゲームを保存する機能に問題が発生する可能性があります。本体のストレージ設定に移動し、ゲームを保存するのに十分な空き容量があることを確認してください。必要に応じて、いくつかのゲームを削除するか、 不要なファイル スペースを空けるために。
8. PS5のキャッシュをクリアしてゲーム保存の問題を解決する
ステップ 1: PS5 設定メニューにアクセスする
PS5 のキャッシュをクリアするプロセスを開始するには、まず設定メニューにアクセスする必要があります。これを行うには、本体の電源をオンにして、 画面上 始まりです。次に、メニュー バーを上にスクロールして、設定アイコン (歯車で表されます) を選択します。
ステップ 2: ストレージ オプションにアクセスする
設定メニューに入ったら、「ストレージ」オプションが見つかるまで下にスクロールします。 PS5 で利用可能なさまざまなストレージ オプションにアクセスするには、このオプションを選択します。 ここには、本体に接続されているすべてのストレージ ドライブのリストが表示されます。
ステップ 3: ストレージ キャッシュをクリアする
ストレージ オプションに入ったら、キャッシュをクリアするドライブを選択します。 次に、「キャッシュをクリア」を選択し、プロンプトが表示されたらアクションを確認します。 キャッシュのサイズとストレージ ドライブの速度によっては、このプロセスに数分かかる場合があることに注意してください。 完了すると、キャッシュのクリアが成功したことを確認する通知が届きます。
9. PS5をデフォルト設定にリセットしてゲームが保存されない問題を解決する
PS5 にゲームが保存されない問題を解決するには、システムをデフォルト設定にリセットすることが XNUMX つのオプションです。 このプロセスにより、すべてのカスタム設定が削除され、本体が元の工場出荷時の設定に戻ります。 次に、その方法を段階的に説明します。
- PS5のメインメニューで「設定」に移動し、「システム」を選択します。
- 「システム」セクションで、「リセット」が見つかるまで下にスクロールします。
- 「リセット」内にいくつかのオプションが表示されます。 「デフォルト設定にリセット」を選択します。
- コンソールでは、デフォルト設定にリセットするかどうかを確認するメッセージが表示されます。 「同意する」を選択します。
- PS5 はリセット プロセスを開始します。これには数分かかる場合があります。 この間、コンソールは自動的に再起動します。
本体のリセットが完了すると、すべての設定が工場出荷時のデフォルトにリセットされます。 これには、ディスプレイ設定、ネットワーク、ユーザー、ストレージなどが含まれます。 重要なデータや設定は後で復元できないため、このプロセスを実行する前に必ず保存してください。
デフォルト設定にリセットしても、ゲーム、アプリ、保存データには影響しないことに注意してください。ただし、この手順を行っても問題が解決しない場合は、ゲーム ファイルの確認、システム ソフトウェアの更新、PlayStation サポートへの問い合わせなど、他の措置を講じる必要がある場合があります。
10. ゲーム保存の問題を解決するための PS5 ファームウェアの確認とアップデート
PS5 でのゲーム保存の問題を解決するには、システム ファームウェアを確認して更新する必要があります。 以下に従う手順を示します。
- 現在のファームウェアのバージョンを確認します。PS5 設定メニューにアクセスし、「システム」オプションを選択します。 次に、「システム情報」セクションを選択して、現在のファームウェアのバージョンを確認します。
- アップデートを確認する: 現在のファームウェアのバージョンが最新でない場合は、アップデートを確認する必要があります。 「システムソフトウェアアップデート」セクションに移動し、「アップデートを確認する」オプションを選択します。
- アップデートをダウンロードしてインストールする: アップデートが利用可能な場合は、「ダウンロード」オプションを選択してダウンロードを開始します。 完了したら、「インストール」を選択してアップデートをPS5に適用します。
更新プロセス中は、本体の電源を切ったり、電源を切ったりしないでください。 さらに、ダウンロードの中断を避けるために、安定したインターネット接続を使用することをお勧めします。
ファームウェアのアップデートが完了したら、PS5を再起動し、ゲーム保存の問題が修正されたかどうかをテストすることをお勧めします。問題が解決しない場合は、ソニーのテクニカルサポートに問い合わせてサポートを受けることをお勧めします。
11. PS5 での保存の問題を解決するためにユーザー アカウントの競合の問題を確認する
ゲームを保存する際に問題が発生した場合 プレイステーション5 (PS5)、ユーザー アカウントとの競合を確認する必要がある場合があります。幸いなことに、この問題を解決し、進行状況を問題なく保存できる簡単な手順があります。
まず第一に、使用していることを確認することが重要です。 ユーザーアカウント ゲームを保存しようとするときに正しく実行してください。これを行うには、次の場所に移動します ホーム画面 PS5 のユーザー プロファイルを選択します。必要なプロファイルを使用していて、ゲスト アカウントでログインしていないことを確認してください。
正しいアカウントを使用していることを確認しても保存の問題が解決しない場合は、アカウントからサインアウトして再度サインインしてみると役立つ場合があります。 これを行うには、PS5の設定に移動し、「ユーザーとアカウント」を選択してから「サインアウト」を選択します。 ログアウトしたら、ユーザー資格情報を入力して再度ログインします。 これは、保存の問題の原因となっているアカウントの競合を解決するのに役立ちます。
12. PS5 でのゲームの保存を妨げる可能性のあるソフトウェアまたはセキュリティ設定を無効にする
PS5 でのゲームの保存を妨げる可能性のあるソフトウェアまたはセキュリティ設定を無効にすることは、ストレージの問題を解決し、ゲームが正しく保存されるようにするために必要な措置です。 以下にいくつかの手順を示します。
ステップ 1: ソフトウェアまたはセキュリティ設定を特定する
- PS5 にウイルス対策ソフトウェアまたはマルウェア対策ソフトウェアがインストールされているかどうかを確認します。
- アクティブなファイアウォール プログラムがあるかどうかを確認します。
- ゲームの保存に影響を与える可能性のある最適化ツールやシステム クリーンアップ ツールがあるかどうかを確認します。
ステップ 2: ソフトウェアまたはセキュリティ設定を一時的に無効にする
- PS5 に管理者権限があることを確認してください。
- ウイルス対策プログラムまたはマルウェア対策プログラムを一時的に無効にします。
- ファイアウォールを無効にするか、保存したい特定のゲームの例外を追加します。
- システム最適化ツールやクリーニング ツールがある場合は、ゲームの保存プロセス中にそれらのツールが実行されないようにします。
ステップ 3: ゲームの保存をテストする
- PS5 にゲームを再度保存してみてください。
- 問題が解決され、ゲームが正しく保存されたかどうかを確認してください。
- それでもゲームが保存されない場合、または他の問題が発生している場合は、追加のテクニカル サポートを求めるか、他の考えられる解決策を検討することを検討してください。
PS5 でのゲームの保存を妨げる可能性のあるソフトウェアまたはセキュリティ設定を無効にすることは、多くのストレージの問題に対する効果的な解決策となる可能性があります。 問題が十分に解決されたことを確認したら、必ずセキュリティ対策を有効に戻してください。
13. ドライバーのアップデートを確認し、PS5でアップデートを実行してゲームが保存されない問題を修正する
PS5 で問題が発生し、ゲームが正しく保存されていないことに気付いた場合は、ドライバーのアップデートを実行する必要がある場合があります。 ドライバーの確認と更新は、コンソールのパフォーマンスの問題を解決するための一般的な解決策です。 以下の手順に従ってこの問題を解決し、最新バージョンのドライバーが PS5 にインストールされていることを確認してください。
ステップ1： PS5の電源を入れて、メインメニューに移動します。 そこから、コンソール設定に進み、「システムアップデート」オプションを選択します。 これにより、ドライバーに利用可能なアップデートがあるかどうかを確認できます。
ステップ2： システム アップデート オプションを選択すると、コンソールは利用可能なアップデートの確認を開始します。 ドライバーのアップデートがある場合は、画面に通知が表示されます。 「ダウンロードしてインストール」をクリックしてアップデートを開始します。
ステップ3： 更新プロセス中は、本体の電源を切ったり、電源から切断したりしないことが重要です。アップデートプロセスを中断すると、 OSの PS5の。アップデートが完了したら、本体を再起動し、問題が解決したかどうかをテストします。
14. PS5 でゲームが保存されない問題を解決するための追加支援については、PlayStation サポートに問い合わせてください。
上記のすべての解決策を試しても、ゲームが PS5 に保存されないという問題が解決しない場合は、問題を解決するための追加のサポートについて PlayStation サポートに問い合わせる必要がある場合があります。 PlayStation テクニカル サポートには、プレーヤーがコンソールやゲームに関連する問題を解決できるよう訓練されたチームがいます。
PlayStation サポートに連絡するには、次の手順に従ってください。
1. PS5のホームメニューを開き、「設定」オプションに移動します。
2. 設定メニューで、「ヘルプ」オプションを選択し、「サポート」をクリックします。
3. 画面上に一連のサポート オプションが表示されます。 「ゲームの問題」や「ストレージの問題」など、問題に最も合ったオプションを選択してください。
4. 対応するオプションを選択すると、ライブチャット、電子メール、電話番号などのさまざまな連絡方法が表示されます。 最適な方法を選択してください。
5. PlayStation サポートに連絡したら、PS5 にゲームが保存されないという問題について詳しく説明してください。 ゲームの名前、問題を解決するために実行した手順、受け取ったエラー メッセージなど、関連する情報をすべて入力してください。
PS5 で発生した問題の解決には、PlayStation サポートが利用できることを忘れないでください。 コンソール ゲーム体験を最大限に楽しむための追加サポートが必要な場合は、お気軽にお問い合わせください。
結論として、PS5 でゲームが保存できない問題を解決するのは難しい場合がありますが、前述の手順に従うことで効果的な解決策を見つけることができます。それぞれの状況はユニークである可能性があり、一部の解決策はうまくいく場合もあれば、うまくいかない場合もあることを覚えておくことが重要です。
システムに十分なストレージ容量があることを確認し、ゲームと本体に利用可能なアップデートがあるかどうかを確認し、ゲームの再インストールを検討することは、この問題に直面したときに実行する基本的なアクションの一部です。
さらに、ソニーからの最新ニュースやソフトウェアアップデートに関する情報を常に入手しておくと、メーカーが提供する修正を常に把握しておくのに役立ちます。
上記のすべてのオプションを試しても問題が解決しない場合は、Sony テクニカル サポートに連絡して追加のサポートを受けることをお勧めします。彼らは、個別のサポートを提供し、PS5 で発生する可能性のある技術的な問題を解決するために必要な知識とリソースを持っています。
結局のところ、PS5 でゲームが保存されない問題に対処する場合は、論理的かつ体系的なアプローチに従い、機能する解決策が見つかるまでさまざまな解決策を試していくことが重要です。 忍耐と忍耐力があれば、この欠点を克服し、ソニーの次世代コンソールでのゲーム体験を十分に楽しむことができます。