Google Duo に問題があり、その解決方法がわかりませんか? Google Duo の問題やバグを報告するにはどうすればよいですか? は、このビデオ通話アプリケーションのユーザーの間でよくある質問です。幸いなことに、Google Duo での問題の報告は簡単で、数分しかかかりません。この記事では、Google Duo で問題やエラーを報告し、サポートを受けて問題を解決できるようにする方法を段階的に説明します。
- ステップバイステップ -- Google Duo で「問題やエラーを報告」するにはどうすればよいですか?
- アプリを開く デバイス上の Google Duo の機能。
- 右上隅にある 画面からプロフィールまたは最初の写真をタップします。
- »ヘルプとフィードバック»を選択します。 ドロップダウン メニューで。
- 「フィードバックを送信」を選択します 問題やエラーを表現するため。
- 詳しく説明します 発生している問題、または発生したエラー。
- スクリーンショットを添付する 可能であれば、問題の説明を手伝ってください。
- レポートを送信してください Google Duo チームが問題を評価して解決できるようにします。
質問と回答
1. Google Duo の問題やバグを報告するにはどうすればよいですか?
- デバイスで Google Duo アプリを開きます。
- 右上隅にある プロフィール をタップします。
- 「ヘルプとフィードバック」を選択します。
- 「フィードバックを送信」を選択し、発生している問題やエラーについて詳しく説明してください。
- コメントを送信してください。
2. 自分のコンピュータから Google Duo の問題を報告できますか?
- Web ブラウザで Google Duo ページを開きます。
- 左上隅にある三本線のアイコンをクリックします。
- 「フィードバックを送信」を選択します。
- 発生している問題またはエラーを詳しく説明してください。
- コメントを送信してください。
3. アカウントを持っていなくても、Google Duo の問題を報告できますか?
- はい、アカウントを持っていなくても、Google Duo で問題やバグを報告できます。
- Google Duo アプリをデバイスにダウンロードします。
- アプリを開き、「ヘルプとフィードバック」を選択します。
- 「フィードバックを送信」を選択し、発生している問題やエラーについて詳しく説明してください。
- コメントを送信してください。
4. Google Duo の問題を報告するときにスクリーンショットを添付するにはどうすればよいですか?
- デバイスで Google Duo アプリを開きます。
- 問題またはエラーに関連するチャットまたは会話を選択します。
- 問題 またはエラーのスクリーンショットを撮ります。
- コメントを送信することで、 スクリーンショットを添付しました問題に関する詳細情報を提供してください。
5. Google Duo での問題レポートに対する「回答」を受け取ることはできますか?
- はい、Google Duo で問題を報告すると、応答を受け取ることができます。
- 応答は、Google アカウントに関連付けられたメール アドレスを通じて送信される場合があります。
- Google は、アプリの「ヘルプとフィードバック」セクションまたは Google Duo ウェブサイトを通じてアップデートを提供する場合もあります。
6. Google Duo ではどのような種類の問題やエラーを報告できますか?
- 通話品質の問題、技術的な問題、接続エラー、ユーザー インターフェイスの問題などを報告できます。
- Google は、ユーザー エクスペリエンスの向上に役立つコメントやレポートを歓迎します。
7. Google Duo の問題を報告する方法は、アプリまたはウェブサイト以外にありますか?
- 現時点では、Google Duo アプリとウェブサイトが問題やエラーを報告するための主なチャネルです。
- アプリまたは Web サイトの使用に問題がある場合は、インターネットにアクセスできるデバイスから「ヘルプとフィードバック」セクションにアクセスできます。
8. Google Duo では、問題を報告すると何らかの報酬が提供されますか?
- Google では問題やエラーの報告を歓迎していますが、 この種のアクションに対して直接の報酬は提供されません。
- 問題を報告すると、ユーザー エクスペリエンスの向上に役立ちます。これは Google にとって貴重です。
9. Google Duo で報告された問題やバグをフォローアップできますか?
- 問題やバグに関するフィードバックを提供すると、Google はアプリまたは Google Duo ウェブサイトの「ヘルプとフィードバック」セクションを通じて更新情報を提供する場合があります。
- Google アカウントに関連付けられたメール アドレス経由で応答を受け取ることもあります。
10. Google Duo の問題を報告するには技術的な知識が必要ですか?
- Google Duo の問題を報告するのに高度な技術知識は必要ありません。
- 発生している問題やエラーを自分の言葉で詳しく説明してください。
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