あなたがAirbnbホストの場合、ゲストを歓迎するか、追加情報を提供するか、質問に答えるかなど、ゲストとのコミュニケーション方法を知ることが重要です。 この記事では、 Airbnbでゲストにメッセージを送信する方法、段階的に。 プラットフォームの操作からメッセージの作成まで、ゲストと効果的にコミュニケーションできるよう、プロセス全体をガイドします。 少し練習すれば、ゲストとのコミュニケーションの達人になり、素晴らしい Airbnb 滞在体験を提供するために必要なツールをすべて手に入れることができます。
– ステップバイステップ -- Airbnb でゲストにメッセージを送信するには?
- Airbnb アカウントにアクセスします。 最初に行う必要があるのは、ウェブサイトまたはモバイルアプリを通じてAirbnbアカウントにログインすることです。
- ゲストを検索します。 アカウントにログインしたら、メッセージを送信したいゲストを見つけます。 ゲストの名前または予約番号を使用してプロフィールを検索できます。
- ゲストのプロフィールをクリックします。 ゲストを見つけたら、プロフィールをクリックしてメッセージを送信するオプションにアクセスします。
- 「メッセージを送信」オプションを選択します。 ゲストのプロフィールに入ったら、メッセージを送信できるオプションを探してクリックします。
- メッセージを書きます。 ここで、ゲストに送りたいメッセージを書くことができます。 宿泊施設、観光情報、その他の関連情報に関する詳細を含めることができます。
- 送信する前にメッセージを確認してください。 メッセージを送信する前に、メッセージが完全であり、スペルや編集上の誤りがないことを確認してください。
- メッセージを送信してください。 メッセージを送信する準備ができていることを確認したら、ゲストがメッセージを受信できるように適切なオプションをクリックします。
質問と回答
1. Airbnb でゲストにメッセージを送信するにはどうすればよいですか?
- Airbnb アカウントにサインインします。
- メインページの「メッセージ」セクションに移動します。
- 「新規メッセージ」をクリックし、メッセージを送信したいゲストを選択します。
- テキストフィールドにメッセージを入力し、「送信」をクリックします。
2. Airbnbで予約する前にゲストにメッセージを送信できますか?
- はい、ゲストがAirbnbで予約する前にメッセージを送信できます。
- ゲストのプロフィールを検索し、「連絡先」をクリックするだけでメッセージを送信できます。
- 予約前に彼らとコミュニケーションをとり、質問に答えることができます。
3. Airbnb を通じてゲストに画像を送信できますか?
- はい、Airbnb を通じてゲストに画像を送信できます。
- メッセージを作成するときに、画像を添付できるカメラ アイコンが表示されます。
- アイコンをクリックし、送信したい画像を選択してメッセージを送信します。
4. Airbnb でゲストにメッセージを送信できる言語は何ですか?
- Airbnb では、お好みの言語でゲストにメッセージを送信できます。
- Airbnb は、異なる言語を話すゲストとホスト間のコミュニケーションを促進する自動翻訳機能を提供しています。
- これにより、ゲストの好みの言語でコミュニケーションをとることができます。
5.Airbnb でゲストと過ごしたメッセージを確認するにはどうすればよいですか?
- Airbnbアカウントにログインし、「メッセージ」セクションに移動します。
- 過去のメッセージを見たいゲストの名前を見つけます。
- ゲストの名前をクリックすると、ゲストと交わした過去のメッセージがすべて表示されます。
6. Airbnbモバイルアプリを通じてゲストにメッセージを送信することはできますか?
- はい、Airbnbモバイルアプリを通じてゲストにメッセージを送信できます。
- アプリを開き、「メッセージ」セクションに移動します。
- 「新規メッセージ」をクリックし、メッセージを送信したい「ゲスト」を選択します。
- メッセージを書いてアプリケーションから送信してください。
7. Airbnb でゲストからのメッセージに返信するまでにどれくらいの時間がかかりますか?
- ホストとして、ゲストのメッセージにはできるだけ早く応答することをお勧めします。
- Airbnb は、ホストとゲスト間の「迅速」かつ効果的なコミュニケーションを促進し、優れた宿泊体験を提供します。
- 可能であれば、24 時間以内にメッセージに返信するようにしてください。
8. Airbnbで複数のゲストに同時にメッセージを送信できますか?
- はい、Airbnb では複数のゲストに同時にメッセージを送信できます。
- 「メッセージ」セクションに移動し、「新しいメッセージ」をクリックします。
- メッセージを送信したいゲストを選択し、通常どおりメッセージを作成します。
- メッセージは選択したゲスト全員に送信されます。
9. Airbnb でゲストにメッセージを送信するようにスケジュールできますか?
- Airbnb では、現時点ではゲストにメッセージを送信するためのスケジュール 機能を提供していません。
- ゲストと通信したい場合は、手動でメッセージを送信する必要があります。
10.Airbnbのゲストへのメッセージには何を含めるべきですか?
- メッセージには、チェックイン手順、ハウスルール、地元のおすすめなど、宿泊施設に関する関連情報を含める必要があります。
- ご滞在に関するゲストの質問に親切にお答えします。
- ゲストが滞在中に前向きな経験をできるよう、必要に応じて追加のサポートを提供します。