はじめに
コミュニケーションは、私たちが他者と関わり、情報を伝達する方法であるため、私たちの生活の基本的な側面です。 コミュニケーションには、言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションの XNUMX つの主なタイプがあります。 次に、それらの違いを見ていきます。
言葉によるコミュニケーション
言語コミュニケーションとは、言葉や話し言葉または書き言葉によって行われるコミュニケーションを指します。 これは明示的なコミュニケーション形式であり、送信されるメッセージの正確さと明瞭さが必要な状況で使用されます。
- 言葉と話し言葉または書き言葉を使用する
- それは明示的です
- メッセージの正確さと明瞭さが求められる
オーラルコミュニケーションの特徴
- フィードバックを許可する
- 理解しやすく、フォローしやすくなります
- 文書化して保存できる
非言語コミュニケーション
非言語コミュニケーションとは、ジェスチャー、姿勢、顔の表情、声のトーンなどの非言語要素を通じて行われるコミュニケーションを指します。 これは暗黙的なコミュニケーション形式であり、より感情的で主観的なコミュニケーションが必要な状況で使用されます。
- 身振り、姿勢、表情、声のトーンなどを使います。
- それは暗黙的です
- 通訳スキルが必要
非言語コミュニケーションの特徴
- 感情や感覚を表現する
- 曖昧で解釈が難しい場合がある
- より普遍的であり、話し言葉に依存しません
結論
つまり、言語コミュニケーションと非言語コミュニケーションは XNUMX つの異なるコミュニケーション形式であり、それぞれに独自の特徴と利点があります。 どちらも重要であり、効果的かつ完全なコミュニケーションにとって補完的なものです。