Windows 11 は、最新のアップデート後に重大なリモート デスクトップ バグに悩まされています。

マイクロソフトは再び嵐の中心にいる。 企業や上級ユーザーが最もよく使用する機能の 1 つであるリモート デスクトップに重大な障害が発生しました。 この問題は、Windows 11の最新のアップデートがリリースされた後に深刻化し始めました。 リモートデスクトッププロトコルの動作に直接影響する (RDP としてよく知られています)。興味のある人にとって、どのように リモートデスクトップの障害のトラブルシューティング.

ユーザーは2025年XNUMX月から報告を開始した 画面のフリーズ、予期しない切断、リモート セッションの再接続の失敗などの異常な状況が発生します。 当初は公式な回答がなかったものの、マイクロソフトは数年にわたって説明を行い、一時的な解決策の実施を開始した。

Windows 11 のリモート デスクトップで何が起こっているのか

問題はより顕著になり始めた 5050094 年 2025 月に更新プログラム KBXNUMX をインストールした後。 最初は小さな不便に思えたものが、職場や自宅での接続で毎日 RDP セッションに依存している人にとっては、すぐに絶え間ない悩みとなりました。必要な場合は Windows 11でリモートデスクトップを無効にする役立つ情報が見つかります ここで.

具体的には、ユーザーは次のような状況を説明しました。 リモート セッションへの接続を閉じたり失ったりした後、再接続すると、起動画面がフリーズし、通常の読み込みサークルが無期限に「回転」するだけです。 場合によっては、SSH 経由でアクセスしたときにセッションが内部的にまだ「アクティブ」であっても、視覚的に操作する方法がありません。

この失敗 これは主に、Windows 11 バージョン 24H2 を実行しているデバイスに影響します。 ただし、Windows Server 2025 より前のバージョン、特に 2016 以前のバージョンを実行しているサーバーがある環境で RDP クライアントを使用すると、切断が発生することも確認されています。 Windows 10でリモートデスクトップのパスワードを変更する方法の詳細については、次のような役立つリソースを参照してください。 それはあります.

間違い これは、開始後約 65 秒で中断されるリモート デスクトップでの UDP 接続の使用に関連しているようです。 これにより、自動的に切断され、リモート環境に再度正常にアクセスできなくなる可能性があります。

マイクロソフトは失敗を認める

最初の報告を受けて、 マイクロソフトがこの問題を公式に認めるまでに約1か月かかりました。 同社は25年2025月XNUMX日にバグの存在を確認し、それがXNUMX月のアップデートに関連していると指摘したが、技術的にはそのアップデートの後にすでに他のアップデートがリリースされていたが、問題は解決されていなかった。

新たなユーザーの証言によると、5053598 月のアップデート (KBXNUMX) では欠陥が修正されるどころか、悪化したという。その結果、リモート デスクトップ セッション内でクラッシュや異常な動作が発生するシステムが増えました。実際には、 マイクロソフトは後に、このアップデートが欠陥を悪化させたことを認めざるを得なかった。 それは何週間も続いていた。

KIRを使用した暫定的な解決策

同社は、 既知の問題のロールバック (KIR) ツールを使用して一時的に修正します。 このシステムにより、ユーザーはパッチを手動でアンインストールすることなく、問題のあるアップデートによって導入された変更を元に戻すことができます。

緊急の逆転 段階的に展開されており、影響を受けるすべてのデバイスに正常に適用されるまでには 24 ～ 48 時間かかる場合があります。 このプロセスを高速化するために、Microsoft は影響を受けるデバイスを再起動することを推奨しています。これにより、ロールバックが予想よりも早く強制的にアクティブ化される可能性があります。また、考慮する リモートデスクトップを有効にする このフェーズ中に接続が改善されるかどうかを確認します。

より直接的なアプローチを好むシステム管理者にとって、 Windows 11 24H2 管理用テンプレートからグループ ポリシーを適用するオプションがあります。これにより、影響を受けるシステムが遅延なくロールバックを受け取ることが保証されます。

他のサービスへの追加的な影響

リモート デスクトップの問題を引き起こした同じ更新パッケージにより、他のシステム サービスでもエラーが発生しました。最も印象的な事例の一つは、 USB接続プリンター。特定のアップデートをインストールした後、プリンターが自動的にランダムな文字を出力し始めたと複数のユーザーから報告がありました。

マイクロソフトは、 この誤った動作は、USB 印刷と IPP over USB モードの両方を同時に使用するプリンターに関連していました。これは、Windows 11 の最新バージョンでは現在適切に処理されていません。解決策として、オペレーティング システムのバージョン 23H2 と 24H2 の両方でこの動作を修正するための特定の更新プログラムがリリースされました。

これらの修正は、4 月の Patch Tuesday アップデートに完全に統合される予定であり、現在のパッチを手動でインストールしていないユーザーも含め、すべてのユーザーが自動的に修正を受け取ることになります。

最も影響を受けるのは誰ですか?

この失敗の主な被害者はビジネス環境です。地理的に分散した仮想マシン、サーバー、ワークステーションを管理するために、リモート デスクトップを日常的に利用しているからです。リモート接続を使用してオフィスのコンピューターにアクセスする多くの在宅勤務ユーザーも影響を受けています。 Windows 10でリモートアクセスを無効にしなければならなかった場合は、その方法を確認してください。 ここで.

問題はさらに悪化している Windows Server 2016 または 2019 が使用される構成 リモート接続のターゲットとして、クライアントは通常Windows 11 24H2上にあります. これらの場合、 不安定さははるかに大きくなった日常のタスクが複雑化し、多くの人が接続方法を一時的に変更せざるを得なくなりました。

これから何が期待できるでしょうか？

マイクロソフトは、将来のシステムアップデートで恒久的な修正が行われることを約束しました。この最終的なソリューションが Windows Update に統合されると、ユーザーは追加の手順を実行する必要がなくなります。さらに、代替手段を選択した人のために、 リモートアクセスプログラム それは大きな助けになります。

その間 KIR を使用してエラーの反転がすでに適用されているかどうかを確認するか、該当する場合は、公式の Microsoft ドキュメントから有効なグループ ポリシーを手動でダウンロードすることをお勧めします。 状況がさらに悪化するのを避けるために、公式にリリースされていないパッチを手動で適用することは控えることもお勧めします。

中断することなく作業を行う必要がある場合は、システムが再び安定するまで、リモート デスクトップ マネージャーや Web インターフェイスなどの代替 RDP クライアントを使用することが一時的な解決策となります。

現在の状況は、特にリモート デスクトップなどの重要なツールにおいて、自動更新とシステムの安定性との間の微妙な関係を改めて浮き彫りにしています。 KIR のようなロールバック メカニズムは影響の軽減に役立ちますが、コミュニティは、広く配布されるパッチがリリースされる前に、より厳密なテストを実施するよう求め続けています。システムの相互接続とクラウドへの依存が進むにつれ、リモート接続の障害はもはや小さな不便ではなく、日常業務の大きなボトルネックとなります。