ノートパソコンではタッチパネルが機能しません。 問題の解決方法


キャンパスガイド
2023-07-08T03:05:35+00:00

はじめに:

最近, ラップトップは、仕事、勉強、または単なる日常生活に欠かせない要素となっています。 インターネットをサーフィンする。ただし、私たちが直面する可能性のある最も一般的な問題の 1 つは、タッチ パネルが故障した場合です。 仕事をやめる 正しく。これは、カーソルを制御したり、コンピューター上で基本的なタスクを実行したりする能力を制限するため、特にイライラする可能性があります。この記事では、ラップトップのタッチパッドが機能しない場合の考えられる原因を調査し、この問題を解決するための技術的な解決策をいくつか紹介します。中立的かつ技術的なアプローチにより、この問題を解決し、ポータブル デバイスの完全な機能を取り戻す準備が整います。

1. ラップトップのタッチパッドの問題の概要

ノートパソコンのタッチパッドの問題はよくあることで、非常にイライラすることがあります ユーザー向け。幸いなことに、これらの問題を解決し、通常のタッチパッド操作を復元するための解決策がいくつかあります。このセクションでは、ガイドを提供します 少しずつ ラップトップのタッチ パネルで発生する最も一般的な問題を解決します。

まず、ラップトップの設定でタッチパッドが正しく有効になっているかどうかを確認することが重要です。 これを行うには、コントロール パネルにアクセスし、ポインティング デバイス セクションを探す必要があります。 タッチパッドがアクティブ化され、正しく設定されていることを確認してください。 そうでない場合は、アクティブにして、好みに応じて設定を調整できます。

設定を確認してもタッチパッドが正しく機能しない場合は、デバイス ドライバーの更新が必要になる場合があります。これを行うには、次の場所から最新のドライバーをダウンロードできます。 サイト ラップトップの製造元から入手するか、ドライバー更新プログラムを使用してください。ドライバーが更新されたら、ラップトップを再起動し、タッチパッドが再び正常に動作するかどうかを確認します。

2. ノートパソコンのタッチパネルの誤動作の一般的な原因

ラップトップのタッチパネルの誤動作はさまざまな原因で発生する可能性があります。 以下では、最も一般的なもののいくつかについて説明します。

1. 古いドライバー: タッチ パネル ドライバーは、タッチ パネル ドライバーとの通信を担当するソフトウェアです。 OSの デバイスと一緒に。ドライバーが古い場合、タッチパッドが正しく動作しない可能性があります。この問題を解決するには、ラップトップの製造元の Web サイトにアクセスし、最新バージョンのタッチパッド ドライバーをダウンロードします。新しいドライバーをインストールした後は、必ずラップトップを再起動してください。

2. 間違った構成設定: 場合によっては、タッチ パネルの構成設定がその動作に影響を与える可能性があります。 設定が正しく構成されていることを確認します。 これを行うには、次の手順に従います。
– システム設定メニューを開きます。
– 「デバイス」または「タッチパッド設定」オプションを探します。
– 感度、速度、変位のオプションが好みに従って設定されていることを確認します。 誤動作を解決するには、これらのパラメータを調整してみてください。

3. 汚れまたは物理的損傷: タッチ パネルに汚れが蓄積したり、物理的損傷が生じたりすると、操作が妨げられることがあります。 タッチパネルは汚れがないよう常に清潔に保ってください。 物理的な損傷が疑われる場合は、専門の技術サービスに修理を依頼することをお勧めします。 さらに、将来の損傷を防ぐために、スクリーンプロテクターまたはカバーの使用を検討することもできます。

これらは、ラップトップのタッチ パネルの誤動作の最も一般的な原因のほんの一例であることに注意してください。 これらの手順のいずれでも問題が解決しない場合は、ラップトップの製造元のテクニカル サポートに連絡して専門的な支援を受けることをお勧めします。

3. ラップトップのタッチパッドをトラブルシューティングするための準備手順

ラップトップのタッチパッドのトラブルシューティングに進む前に、問題を迅速かつ簡単に解決できるいくつかの予備手順を実行することが重要です。 以下は、タッチパッド関連の問題を解決するために実行できる XNUMX つのアクションです。

1. タッチパッドが有効かどうかを確認します。タッチパッドが有効かどうかをシステム設定で確認します。 これを行うには、タッチパッド設定セクションに移動し、「タッチパッドを有効にする」がチェックされていることを確認します。 そうでない場合は、必ずご確認ください。

2. ラップトップを再起動します。単純な再起動で、多くの技術的な問題を解決できます。 進行中の作業を保存し、ラップトップを再起動します。 再起動後、タッチパッドが正常に動作しているか確認してください。 そうでない場合は、次のステップに進みます。

4. ラップトップのタッチパッド設定を確認する

検証します そして問題を解決する ラップトップでのタッチパッドのセットアップに関連して、次の手順に従うことが重要です。まず、ラップトップの設定メニューにアクセスします。これを行うには、キーボード ショートカット「Ctrl + タッチパッド」を使用できます。メニューに入ったら、タッチパッド設定セクションに移動します。このセクションは通常「デバイス」または「マウスとタッチパッド」タブの下にあります。

タッチパッド設定にアクセスしたら、タッチパッドを有効にするオプションが選択されていることを確認してください。 ラップトップの物理スイッチや設定メニューの無効化オプションなど、タッチパッドを無効にする設定がないことを確認してください。 無効にするオプションが見つかった場合は、必ずチェックを外してタッチパッドを有効にしてください。

さらに、好みに合わせてタッチパッドの感度を調整することもできます。これ できる タッチパネルの設定から。さまざまな感度レベルを試し、ラップトップをテストして、どの設定が最適であるかを確認します。加えた変更に満足できない場合は、いつでもデフォルト設定に戻すことができます。

5.ラップトップのタッチパッドの問題を修正するドライバーのアップデート

ラップトップのタッチパッドに問題がある場合、一般的な解決策はドライバーを更新することです。ドライバーは、ハードウェアの動作を可能にするソフトウェアです。 デバイスから 正しく動作します。この場合、タッチパッド ドライバーを更新すると、応答しない、カーソルの動きが不安定になる、感度が正しくないなどの問題が解決される可能性があります。

ドライバーを更新するには、次の手順に従います。
1. まず、ラップトップでデバイス マネージャーを開きます。 このオプションには、スタート メニューからアクセスするか、検索バーで「デバイス マネージャー」を検索するだけでアクセスできます。
2. デバイス マネージャーが開いたら、「ヒューマン インターフェイス デバイス」カテゴリを探して、このセクションを展開します。
3. デバイスのリストで、ラップトップのタッチパッドを見つけます。 通常、「タッチパネル」、「タッチパッド」などと呼ばれます。 それを右クリックして「ドライバーの更新」を選択します。
4. 次に、「コンピューターを参照してドライバー ソフトウェアを検索する」オプションを選択します。 これにより、システムはシステム上の最新のドライバーを自動的に検索できるようになります。

システムで自動アップデートが見つからない場合は、ラップトップの製造元の Web サイトでドライバーを検索してみてください。 通常、Web サイトのサポート セクションには、ラップトップ モデルに固有のドライバーを検索してダウンロードするオプションがあります。 対応するドライバーをダウンロードし、提供されるインストール手順に従います。 ラップトップを再起動し、タッチパッドをテストして、ドライバーが正しくインストールされていることを確認します。

6. ラップトップのタッチパッド ハードウェアのトラブルシューティング

ラップトップのタッチパッド ハードウェアに問題が発生した場合、問題を解決するために試せる解決策がいくつかあります。 以下にいくつかの手順を実行します。

1. タッチパッドの設定を確認します。 ラップトップのタッチパッド設定に移動し、それが有効になっていることを確認します。 感度、速度、および特定のタッチパッド アクションのオプションを確認して、好みに合わせて設定されていることを確認します。

2. タッチパッドドライバーを更新します。 ドライバーが古いと、タッチパッドのハードウェアに問題が発生する可能性があります。 ラップトップの製造元の Web サイトにアクセスして、タッチパッド ドライバーの最新アップデートを確認してください。 提供される指示に従って、適切なアップデートをダウンロードしてインストールします。

3. タッチパネルを清掃します。 タッチパネルに汚れやホコリが溜まると、動作に影響を与える場合があります。 タッチパッドを掃除する前に、ラップトップの電源を切り、プラグを抜きます。 タッチパネルの表面を軽く湿らせた柔らかい布で優しく拭きます。 タッチパネルを損傷する可能性がある強力な化学薬品の使用は避けてください。

7. ラップトップのタッチパッドの問題を解決するための追加の解決策

上記の解決策を試してもラップトップのタッチパッドに問題が解決しない場合は、追加の解決策を試すことができます。 以下は、ラップトップの一般的なタッチパッドの問題を解決するために従うべき推奨事項と手順です。

1. ドライバーの更新: ラップトップのタッチパッドに利用可能なドライバーの更新があるかどうかを確認します。 これを行うには、ラップトップの製造元の Web サイトにアクセスするか、信頼できるドライバー更新プログラムを使用します。 必ず最新バージョンのタッチパッド ドライバーをダウンロードしてインストールしてください。 これにより、互換性の問題が修正され、タッチパッドの全体的なパフォーマンスが向上します。

2. タッチ パネルを清掃します。場合によっては、タッチ パネルに汚れ、ほこり、または破片が蓄積すると、その動作に影響を与える可能性があります。 水または専用のスクリーンクリーナーを含ませた柔らかく清潔な布を使用して、タッチパネルの表面を軽く拭きます。 タッチパネルを損傷する可能性がある強力な化学薬品や研磨剤の使用は避けてください。 その後、タッチパッドを完全に乾燥させてから再度使用してください。

8. ラップトップへのタッチパッドドライバーの再インストール

ラップトップのタッチパッドが正常に動作しない場合、または操作に応答しない場合は、タッチパッド ドライバーの再インストールが必要になる場合があります。 次に、その方法を段階的に説明します。

  1. まず最初にラップトップで「デバイス マネージャー」を開く必要があります。 このメニューにアクセスするには、スタート メニューを右クリックし、[デバイス マネージャー] を選択します。
  2. [デバイス マネージャー] ウィンドウで、[ヒューマン インターフェイス デバイス] カテゴリを見つけてクリックして展開します。 以下に、タッチパッド コントローラーを含むデバイスのリストが表示されます。
  3. タッチパッドドライバーを見つけたら、それを右クリックして「デバイスのアンインストール」オプションを選択します。 「このデバイスのドライバー ソフトウェアを削除する」というボックスにチェックを入れてください。これは破損したファイルを削除するために重要です。

タッチパッドドライバーをアンインストールしたので、再インストールします。 これを行うには、次の手順に従います。

  1. ラップトップの製造元の Web サイトにアクセスし、サポートまたはダウンロードのセクションを探してください。 そこで、ラップトップモデルの最新ドライバーを見つけることができるはずです。
  2. ドライバーを見つけたら、タッチパッド用のドライバーをダウンロードします。正しいドライバーを選択していることを確認してください あなたのオペレーティングシステム.
  3. ファイルをダウンロードしたら、それを開いてインストールを開始します。 インストール ウィザードの指示に従って、ドライバーが正しくインストールされていることを確認します。

インストールが完了したら、ラップトップを再起動します。 これで、タッチパッドドライバーが再インストールされ、正しく動作するはずです。

9. デフォルトにリセットしてラップトップのタッチパッドの問題を解決する

ラップトップのタッチパッドに問題が発生した場合、デフォルト値にリセットすることが考えられる解決策です。 問題の解決を試みるには、次の手順に従ってください。

1. まず、タッチパッドの詳細オプション メニューを開く必要があります。 これを行うには、Windows のスタート ボタンを右クリックし、「デバイス マネージャー」を選択します。

2. デバイス マネージャーで、「ヒューマン インターフェイス デバイス」カテゴリを見つけてクリックして展開します。 次に、ラップトップのタッチパッドを見つけて選択します。

3. タッチパネルを選択したら、それを右クリックして「プロパティ」オプションを選択します。 プロパティ内で「ドライバー」タブを探し、「デフォルトにリセット」オプションを選択します。

デフォルト値をリセットすると、タッチパッドで発生している問題が解決される可能性があります。変更を適用するには、必ずラップトップを再起動してください。問題が解決しない場合は、タッチパッド ドライバーを更新するか、ラップトップの製造元のテクニカル サポートに問い合わせて追加のサポートを依頼してください。

10. 診断ツールを使用してラップトップのタッチパッドの問題を解決する

ラップトップのタッチ パネルの操作に問題が発生する可能性があり、ユーザーにストレスを与える可能性があります。幸いなことに、これらの問題の解決に役立つ診断ツールがあります。 効果的に。これらのツールを使用してタッチパッドのトラブルシューティングを行うために必要な手順は次のとおりです。

まず、タッチパッドが正しく有効になっているかどうかを確認することが重要です。 これを行うには、システム設定メニューに移動し、「デバイス」または「ドライバー」オプションを探します。 このセクションでは、タッチパッドがアクティブ化されており、正しく構成されていることを確認します。

タッチパネルに引き続き問題が発生する場合は、専用の診断ツールを使用すると役立つ場合があります。 利用可能なオプションの XNUMX つは「デバイス マネージャー」です。 このツールにアクセスするには、Windows キー + X を押して、ドロップダウン メニューから [デバイス マネージャー] オプションを選択します。 デバイス マネージャーが開いたら、「入力デバイス」カテゴリを見つけてタッチパッドを右クリックします。 次に、「ドライバーの更新」オプションを選択し、画面上の指示に従ってプロセスを完了します。

11. ラップトップのタッチパネルに関する将来の問題を回避するための推奨事項

以下は、ラップトップのタッチパッドに関する将来の問題を回避するための役立つ推奨事項です。

1. タッチパネルを汚れやゴミのない清潔な状態に保ちます。 定期的に軽く湿らせた柔らかい布を使用して掃除し、表面を損傷する可能性のある強力な化学薬品の使用を避けてください。

2. タッチパッドのドライバーが更新されていることを確認してください。 ラップトップの製造元の Web サイトでこれを確認し、必要に応じて最新のドライバーをダウンロードできます。 ドライバーを更新すると、パフォーマンスや互換性の問題が解決される場合があります。

3. タッチパネルにまだ問題がある場合は、調整を試みることができます。 これは、コントロール パネルの「マウス」または「タッチ デバイス」オプション セクションから行うことができます。 そこには、タッチパッドを調整し、好みに応じて感度とスクロール速度を調整するオプションがあります。 画面上の指示に従って、調整プロセスを正しく完了してください。

12. ラップトップのタッチパッドの問題に対する追加のテクニカル サポートを見つける

ラップトップのタッチ パネルに問題が発生した場合、この問題を解決するために追加のテクニカル サポートを求めるオプションがいくつかあります。 問題の解決に役立ついくつかの段階的な解決策を次に示します。

1. ラップトップを再起動します。多くの場合、再起動によってタッチパッドの一時的な問題が解決します。 これを行うには、ラップトップの電源を切り、数秒待ってから再び電源を入れます。 再起動後、タッチパッドが正しく動作するかどうかを確認します。

2. タッチパッドドライバーを更新します。ドライバーは、タッチパッド間の通信を可能にする重要なソフトウェアです。 オペレーティングシステム そしてタッチパネルのハードウェア。互換性のないバージョンまたは古いバージョンがインストールされている可能性があります。ドライバーを更新するには、次の手順に従います。

  • スタートメニューから「デバイスマネージャー」を見つけて入力します。
  • 「マウスと」セクションを見つけてください。 他のデバイス ポインタ。
  • タッチパッドデバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。
  • 画面の指示に従って更新プロセスを完了します。

アップデートが完了したら、ラップトップを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。

13. ラップトップのタッチパッドの問題に関するよくある質問

ラップトップのタッチパッドで問題が発生した場合、よくある質問とこれらの問題を解決するための解決策をいくつか紹介します。 以下に、問題の解決に役立つ一連の詳細な手順を示します。

  1. タッチパネルの設定を確認します。 設定でタッチパッド機能が有効になっていることを確認してください オペレーティングシステム ラップトップから。これらの設定には、「設定」または「システム設定」メニューからアクセスできます。無効になっている場合は、有効にしてラップトップを再起動し、問題が解決したかどうかを確認します。
  2. タッチパネルを掃除します。 タッチパネルにホコリ、汚れ、ゴミが溜まると誤動作の原因となる場合があります。 糸くずの出ない柔らかい布を水で軽く湿らせて、タッチパネルの表面を軽く拭きます。 タッチパネルを損傷する可能性があるため、刺激の強い化学薬品や洗浄スプレーの使用は避けてください。
  3. タッチパッドドライバーを更新します。 ドライバーが古いか互換性がない場合、タッチパッドの問題が発生する可能性があります。 ラップトップの製造元の Web サイトにアクセスし、ダウンロードまたはサポートのセクションを探してください。 タッチパッド用の最新ドライバーを検索してダウンロードします。 ダウンロードしたら、Web サイトに記載されている手順に従ってインストールします。

これらの手順を実行しても問題が解決しない場合は、ラップトップの製造元のテクニカル サポートに問い合わせることを検討してください。 彼らはあなたに追加の支援を提供し、問題を解決するためにあなたを導くことができます。 最善のサポートを提供できるよう、ラップトップのモデルや問題の詳細な説明など、関連するすべての詳細を忘れずに提供してください。

14. ラップトップのタッチパネルのトラブルシューティングに関する結論

結論として、ラップトップのタッチパッドの問題を解決するために考えられるすべての解決策を詳しく説明しました。 これらの手順とヒントが、発生している問題の解決に役立つことを願っています。

まず、システム設定でタッチパッドが正しく有効になっているかどうかを確認することが重要です。 これを行うには、[設定] メニューの [タッチパッド設定] セクションに移動します。 [タッチパッドを有効にする] がオンになっていることを確認します。

それでもタッチパッドが機能しない場合は、ラップトップを再起動してみてください。 場合によっては、単純なリセットで軽微なシステムの問題が解決され、タッチパッドの機能が復元されることがあります。 これで問題が解決しない場合は、タッチパッド ドライバーをアンインストールして再インストールしてみてください。 これを行うには、デバイス マネージャーに移動し、入力デバイス セクションを探して、タッチパッド ドライバーを見つけます。 それを右クリックし、アンインストール オプションを選択します。 次に、ラップトップを再起動してドライバーが自動的に再インストールされ、タッチパッドが正しく動作しているかどうかを確認します。

つまり、ラップトップでタッチパッドが機能しない問題を解決することは、技術的な課題になる可能性があります。 ただし、次の手順に従って考えられる原因を検討することで、タッチパッド関連の問題を特定して修正することができます。

まず、タッチパッドが無効になっていないことを確認することが重要です。 これを行うには、オペレーティング システムの設定を確認し、必要に応じて機能を有効にします。 ソフトウェアのアップデートや修正を可能にするためにラップトップを再起動することもお勧めします。

それでもタッチパッドが機能しない場合は、タッチパッド ドライバーが更新されているかどうかを確認することが重要です。 これは、デバイス管理を通じて、または製造元の Web サイトからドライバーの最新バージョンをダウンロードすることによって実行できます。 ドライバーが古い場合は、ドライバーを更新すると問題が解決する可能性があります。

考慮すべきもう XNUMX つの重要な点は、タッチパッドが物理的にロックされる可能性があることです。 一部のラップトップには、タッチパッドを有効または無効にするためのキーの組み合わせまたは物理スイッチが付いています。 より複雑な解決策を探す前に、ブロックされていないことを確認してください。

これらの解決策のいずれでも問題が解決しない場合は、タッチパッドのハードウェアに問題がある可能性があります。 この場合、製造元の技術サービスに連絡するか、ラップトップを認定修理センターに持ち込んで検査と修理を受けることをお勧めします。

つまり、ラップトップでタッチパッドが機能しないとイライラすることがありますが、この問題は通常は解決可能です。 上記の手順に従い、考えられる原因を検討することで、問題を解決し、タッチパッドを再び完全に機能させることができます。

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